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    • SKT "한국서비스품질지수 23년 연속 1위"

      [서울경제TV=서지은기자] SK텔레콤이 한국표준협회가 주관하는 2022년 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index) 이동통신부문에서 23년 연속 1위를 차지했다고 밝혔다.   KS-SQI는 한국표준협회가 국내 기업의 제품과 서비스를 이용해 본 고객을 대상으로 서비스 품질을 전문성, 진정성, 적극성, 사회적 가치 등 8개 영역으로 구분한 후 영역별 만족도를 측정해 계량화한 지표다.   SKT는 따뜻한 기술로 고객의 불편을 바로잡고, 모바일 환경..

      산업·IT2022-06-30

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    • 씨메스, 국제물류산업대전서 로봇 이용한 쌀포대 Depalletizing 선보여

      AI 로보틱스 전문기업 씨메스가 지난 6월 14일부터 17일까지 킨텍스에서 열린 국제물류산업대전 (Korea Mat)에 참가해 로봇을 이용한 쌀포대 Depalletizing을 전시해 이목을 집중시키는 등 전시회를 성공적으로 마무리했다고 밝혔다.씨메스는 Random Box Depalletizing을 물류센터 현장에 설치 및 운영해본 경험을 바탕으로 다양한 물류 고객사들이 쌀포대와 유사한 제품의 Depalletizing에 니즈가 있음을 파악한 바 있다. 이를 통해 AI모델부터 Robot 제어, 3차원 사물인식까지 모든 소프트웨어 기..

      S경제2022-06-29

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    • LG U+, AI로 고객 감정 분석해 콘텐츠 추천…"미디어 경쟁력 강화"

      [서울경제TV=김수빈기자]LG유플러스가 고객의 감정에 맞춰 콘텐츠를 추천하는 ‘AI 기반 감정 콘텐츠 검색 기술’ 개발에 나선다고 28일 밝혔다. 미디어 경쟁력을 강화하기 위함이다. LG유플러스는 기술 개발을 위해 AI 전문 기업인 ‘업스테이지’와 협업을 체결했다. 양사는 업스테이지가 보유한 AI 알고리즘을 기반으로 LG유플러스의 IPTV 서비스인 U+tv가 제공하는 콘텐츠의 내용과 리뷰를 분석, 고객의 다양한 감정을 키워드로 콘텐츠를 분류·검색·추천하는 서비스를 개발한다.LG유플러스는 U+t..

      산업·IT2022-06-28

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    • KT '에이블스쿨' 수료생, 고용노동부 IT 경진대회서 대상 수상

      [서울경제TV=김수빈기자]KT가 자사 청년 디지털 인재 양성 프로그램 ‘에이블스쿨’ 수료생들이 고용노동부 주관 ‘K-디지털 트레이닝 해커톤’에 출전해 뛰어난 역량을 펼쳤다고 24일 밝혔다. 이번 해커톤에는 전국의 소프트웨어 인재 706명이 150개 팀으로 참가해 최종 본선에서 총 10개 팀이 경합을 벌였다. 이 가운데 이번에 대상을 수상한 ‘도로정찰대’팀과 우수상을 수상한 ‘크로마키’팀은 모두 올해 상반기 에이블스쿨 1기를 우수한 성적으로 수료하고 KT에 채용된 신입사원들로 구성됐다..

      산업·IT2022-06-24

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    • KT '24시간 AI 케어', 중증장애인 일상 자립 지원

      [서울경제TV=김수빈기자]KT가 탈시설 중증장애인 가구를 대상으로 AI 케어서비스 보급에 나섰다고 23일 밝혔다.KT는 중증장애인 거주시설 10여 곳에 인공지능 스피커와 IoT 기기를 연동해 중증장애인의 생활 공간을 스마트홈으로 구현하고 이를 기반으로 365일 24시간 AI 케어서비스를 무상 제공한다. 앞서 KT는 연세대 교원창업벤처 엠엘피, 서울북부지역장애인보건의료센터와 협력해 대상 가구를 선정하고 대상자의 질환이나 환경에 따라 각기 다른 수요를 파악해 가정마다 세심하고 적절한 서비스가 제공될 수 있도록 3개월 간 사..

      산업·IT2022-06-23

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    • 증권文 대통령 "이재용 사면, 국민 공감대 보고 판단할 것", 삼성SDS 주가에 영향은?

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