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2024-02-23 18:00:00
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LG유플, AX솔루션 출시…“연 매출 2,000억원 목표”
[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 소상공인에 특화된 인공지능(AI) 솔루션을 통해 본격적인 B2B 사업 확장에 나섭니다.LG유플러스는 오늘(1일) 소규모 자영업(SOHO) 고객 특화 통합 솔루션인 ‘우리가게패키지 AX솔루션’을 선보이고, 2027년까지 연 매출 2,000억원을 달성하겠다고 밝혔습니다.패키지는 U+AI전화·예약·웨이팅 등 6가지 서비스로 구성되며, 단순 문의부터 주문, 결제까지 한 번에 관리해줍니다.특히 AX솔루션은 고객 매장 상황에 맞춰 필요한 솔루션만 골라 선택할 수 있다는 장점도 있습니다.L..
산업·IT2024-04-01
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LG U+, AI 통합 DX솔루션 ‘우리가게패키지 AX솔루션’ 출시
[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 소상공인에게 AI로 강화된 솔루션을 선보이고, 올해 B2B 사업 영역 확장에 나선다.LG유플러스는 SOHO(소규모 자영업) 고객 특화 통합 솔루션인 ‘우리가게패키지 AX솔루션’을 새롭게 출시했다고 1일 밝혔다. 소상공인들의 매장을 AI가 적용된 관리솔루션으로 디지털화해 편의성을 높임과 동시에 방문 고객의 만족도를 극대화하겠다는 전략이다.현재 소상공인들이 주로 사용하는 매장 관리 솔루션들은 전화예약, 주문, 키오스크 결제 등 산재되어있다. 예를 들어 한 매장에서 전화예약은 A, 주문..
산업·IT2024-04-01
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LG유플러스, ‘우리가게패키지’ 앱에 챗GPT 탑재…맞춤형 응대 제공
[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 소상공인 특화 상품 패키지인 ‘우리가게패키지’의 전용 앱에 미국 인공지능(AI) 스타트업인 ‘오픈AI’의 AI챗봇 서비스 ‘챗GPT’ 베타 서비스를 탑재했다고 28일 밝혔다.LG유플러스는 소상공인 고객들이 일상생활 속에서 최신 AI기술을 쉽게 접하고, 보다 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 하기 위해 우리가게패키지 전용 앱에서 챗봇 기능인 ‘ChatGPT에게 물어보기’를 선보였다.우리가게패키지를 이용하면 보다 간편하게 챗GPT와 대화가 가능하다. 기존 오픈A..
산업·IT2023-03-28
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