LG유플, AX솔루션 출시…“연 매출 2,000억원 목표”

산업·IT 입력 2024-04-01 17:40:30 수정 2024-04-01 19:29:19 윤혜림 기자 0개

“단순 문의부터 결제까지”…고객 맞춤 서비스 제공

LG유플 “기술 고도화…소상공인 AX 전환 지원”

[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 소상공인에 특화된 인공지능(AI) 솔루션을 통해 본격적인 B2B 사업 확장에 나섭니다.

LG유플러스는 오늘(1일) 소규모 자영업(SOHO) 고객 특화 통합 솔루션인 ‘우리가게패키지 AX솔루션’을 선보이고, 2027년까지 연 매출 2,000억원을 달성하겠다고 밝혔습니다.

패키지는 U+AI전화·예약·웨이팅 등 6가지 서비스로 구성되며, 단순 문의부터 주문, 결제까지 한 번에 관리해줍니다.

특히 AX솔루션은 고객 매장 상황에 맞춰 필요한 솔루션만 골라 선택할 수 있다는 장점도 있습니다.

LG유플러스는 “최근 토탈 솔루션에 대한 고객 요구가 많아지고 있다”며 “앞으로도 분야별 제휴를 확대해 솔루션을 고도화하고, 소상공인들의 AX 전환 가속화를 도울 계획”이라고 밝혔습니다. /grace_rim@sedaily.com

[영상편집 이한얼]

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윤혜림 기자 산업1부

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