‘당신의 U+’, 메인 전면 개편…고객이 원하는 정보 한 눈에

[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 고객에게 맞춤형 정보를 제공하기 위해 대표 모바일 앱인 ‘당신의 U+’의 메인 화면을 전면 개편했다고 22일 밝혔다. 고객의 상품 가입 유형에 따라 관심이 높은 메뉴를 메인 화면에서 보여주는 기능이 특징이다.당신의 U+는 고객이 직접 가입·이용 정보를 확인하고 휴대폰·인터넷·IPTV를 구매할 수 있는 모바일 앱이다. 지난 2022년 5월, 기존에 있던 ‘고객센터’ 앱을 전사 대표 디지털채널로 통합해 당신의 U+ 앱으로 개편했다. 당신의 U+는 지난해 월 평균 이용자가 ..

산업·IT2024-01-22

하나은행-LG유플러스, ‘아이부자’ 앱 x 키즈폰 제휴 이벤트

[서울경제TV=김도하기자] 하나은행은 LG유플러스와 키즈폰 이용 자녀를 위한 ‘아이부자’ 앱 제휴 이벤트를 실시한다고 9일 밝혔다.   하나은행의 '아이부자' 앱은 부모와 자녀가 모바일을 통해 용돈을 주고받으며 건강한 금융 습관을 형성할 수 있게 돕는 서비스로, 지난 2021년 6월 출시 후 약 130만 명 이상의 자녀와 부모들이 이용 중이다.   하나은행은 이벤트 기간 중에 LG유플러스 키즈폰 이용 자녀가 아이부자 서비스를 신규 가입하고 앱에서 ‘유플러스 안심 이벤트’ 미션에 참여하면 최..

금융2024-01-09

LG유플러스 3분기 영업이익 2,543억원…전년 동기 대비 10.8%↓

[서울경제TV=윤혜림기자]LG유플러스가 2023년 3분기 연결재무제표 기준 매출(영업수익)이 전년 동기 대비 2.3% 증가한 3조5,811억원을 달성했다고 7일 밝혔다. 서비스매출도 2조9,052억원으로 지난해 같은 기간과 비교해 2.3% 늘어났다.무선사업 부문에서는 6개 분기 연속 두 자릿수 가입 회선 증가율과 더불어 해지율 안정화 기조가 지속되는 등 질적 성과가 매출 성장을 이끌었다. 스마트모빌리티, IDC 등 B2B 신사업이 포함된 기업 인프라 부문과 인터넷, IPTV 등 스마트홈 부문도 안정적인 매출 성장세를 지속하며 실..

산업·IT2023-11-07

LG U+, 해커톤 경진대회 개최…“비전·발전 위한 발판 마련할 것”

[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스는 처음으로 개최한 ‘고객가치혁신 임직원 해커톤 경진대회’에서 MZ세대의 눈길을 사로잡는 다양한 아이디어가 쏟아져 나왔다고 31일 밝혔다. 1등은 고객들이 간편하게 와인 취향을 기록하고 다른 사람들과 비교하며 자신의 와인 취향을 발견할 수 있도록 돕는 모바일 웹 서비스를 제안한 ‘코르크루’가 차지했다.지난 3월부터 3개월여간 실시한 제1회 임직원 해커톤 경진대회에는 118명 직원이 33개팀을 이뤄 참여했다. LG유플러스는 기존 개발자 중심이던 해커톤 방식과 달리 대상을 기획자,..

산업·IT2023-07-31

LG유플러스, 챗GPT로 서비스 경쟁력 높여…PASS에도 도입

[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 기업 솔루션 통합 판매 포털 ‘U+비즈마켓’ 공식 웹사이트와 본인인증 간편인증 서비스 ‘PASS by U+’ 앱에 AI챗봇 서비스 ‘챗GPT’를 도입, 고객의 이용 경험을 혁신하고 서비스 경쟁력을 강화해 나간다고 21일 밝혔다.먼저 LG유플러스는 U+비즈마켓에 챗GPT 기능을 도입, 기업 고객이 생소한 솔루션·IT 용어를 쉽게 이해할 수 있도록 했다. 기존에는 고객이 챗GPT를 이용하기 위해 오픈AI 홈페이지에 접속해야 했지만, 이번 개편으로 U+비즈마켓에서 도입할..

산업·IT2023-06-21