네이버, 이용자보호·자율규제위원회 4차 정기회의 개최

[서울경제TV=윤혜림기자] 네이버가 ‘네이버 이용자보호 및 자율규제위원회(네이버 자율규제위원회)’ 4차 정기회의를 개최하고, 이용약관과 분쟁조정기구 개선 방안에 대해 심도 있게 논의했다고 6일 밝혔다.이번 정기 회의에는 네이버 자율규제위원회 위원장 권헌영 고려대학교 정보보호대학원 교수 등 자율규제위원회 위원 전원과 네이버 추지원 변호사, 김성규 커머스제휴&운영 리더, 한미라 CS&RM 리더, 손지윤 정책전략 총괄 등이 자리했다.네이버의 추지원 변호사와 김성규 커머스제휴&운영 리더는 네이버의 이용약관 ..

산업·IT2024-03-06

네이버, 쇼핑 알고리즘 손본다…“상품 평가 반영”

[앵커]네이버가 쇼핑 검색 알고리즘을 보완합니다. 사용자의 선호도와 상품에 대한 평가를 반영하고, 인공지능(AI)을 통한 상품 추천 기능도 도입한다는 계획입니다. 윤혜림 기잡니다.[기자]네이버 자율규제위원회(네이버 이용자보호 및 자율규제위원회)가 오늘(24일) 회의를 열고 쇼핑 검색서비스 알고리즘을 보완하라고 주문했습니다.네이버에서 독립적으로 운영되는 이 위원회는 지난해 9월 이용자 보호와 서비스 개선 등을 위해 학계와 소비자단체 등 전문가들로 구성됐습니다.현재 네이버쇼핑 검색결과의 노출순위를 결정하는 검색 알고리즘은 적합도, ..

산업·IT2024-01-25

한국마사회, 건전 경마 집중 주간 운영

[서울경제TV=박세아기자] 한국마사회는 10월 2~3주(13일~22일)를 ’2023년 건전경마 집중주간(Week)’으로 설정하고 경마 건전화를 위해 임직원과 일반국민들이 참여하는 다양한 행사를 시행한다고 17일 밝혔다.   한국마사회는 경마고객들이 과몰입하지 않고 건전하게 경마를 즐길 수 있도록 전자카드 활성화를 통한 소액구매 유도, 구매상한선 준수 캠페인 운영 등 노력을 하고 있다. 이번 행사 역시 경마고객의 경마 과몰입을 사전에 예방하고, 이용단계에서부터 건전하게 경마를 즐길 수 있는 환경과 문화를 조성하..

산업·IT2023-10-17

네이버, ‘이용자보호 및 자율규제위원회’ 공식 출범…이용자 보호 강화

[서울경제TV=윤혜림기자] 네이버가 ‘네이버 이용자보호 및 자율규제위원회(가칭, 자율규제위원회)’가 18일 공식 출범한다고 밝혔다.자율규제위원회는 역동적인 디지털 환경에 맞춰 이용자 보호 및 서비스 개선을 위한 제도적 기반을 마련하기 위해 구성됐다. 위원회는 네이버와 독립된 위원회로 기업 스스로 자율규제 방안을 마련하고, 점검 체계를 갖출 수 있도록 전문적이고 체계적인 지원을 제공한다.또한 자율규제위원회는 지난해 8월 출범한 ‘플랫폼민간자율기구’ 산하의 4개 분과(갑을분과, 소비자·이용자분과, 혁신공유·거버넌스..

산업·IT2023-09-18

이동관 방통위원장 “저렴한 통신요금 제공방안 모색해야”

[서울경제TV=윤혜림기자] 이동관 방송통신위원회(방통위) 위원장이 15일 과천청사에서 통신 3사 대표를 만나 방송통신 시장의 주요 현안을 논의하고 업계 의견을 청취했다.이동관 위원장 취임 이후 사업자와 갖는 첫 간담회로, 조성은 사무처장, 배중섭 기획조정관과 유영상 SK텔레콤 대표이사, 김영섭 KT 대표이사, 황현식 LG유플러스 대표이사가 참석했다. 이번 간담회는 국민편익 증진과 방송통신 생태계 발전을 위한 통신사업자의 역할을 강조하는 차원에서 개최됐다.이동관 위원장은 통신사 대표들과 함께 ▲가계통신비 절감 및 단말기 유통구..

산업·IT2023-09-15

“가상자산 감독체계 정비 필요”…분쟁 해결책 모색

[앵커]내년 7월 가상자산이용자보호법 시행을 앞두고 가상자산 규제의 다양한 보완 방안을 논의하는 정책포럼이 어제(22일) 열렸는데요. 신속한 분쟁조정제도를 도입하고 일원화된 규율 체계를 정비해야 한다는 목소리가 적지 않았습니다. 민세원 기자의 보도입니다.[기자]대한상사중재원과 블록체인포럼은 어제(22일) 관련 분야 석학과 이해관계자들을 한자리에 모아 가상자산의 규율 체계 구축방안을 논의하는 정책포럼을 개최했습니다.포럼은 지난 6월말 국회를 통과한 가상자산이용자보호법에 이어, 하반기 추진될 ‘2단계’ 가상자산 법안을 앞두고..

금융2023-08-23

코인원, 올 상반기 가상자산 범죄 21건 사전에 막았다

[서울경제TV=김미현기자] 가상자산 거래소 코인원은 올해 초부터 예방한 가상자산 피해 예방 금액이 4억 7,600여 만원에 이른다고 20일 밝혔다.유형별로는 로맨스스캠 등 투자사기 18건(피해 예방액 1억 5,200만 원), 보이스피싱 3건(피해 예방액 3억 2,400만 원)을 예방한 것으로 나타났다.가상자산 대상 범죄 예방 성과가 높아지면서 관련 고객 민원도 크게 줄었다. 최근 3개월간 코인원 고객센터로 인입된 ‘보이스피싱’ 관련 문의는 3월부터 매월 평균 31%씩 감소했다. 해당 기간 코인원 고객센터 만족도는 평균 8..

금융2023-06-20

금감원 "유관기관과 가상자산 감독체계 구축할 것"

[서울경제TV=민세원기자] 금융감독원이 '가상자산 이용자보호법' 시행을 앞두고 가상자산 거래소 등 업계 관계자들을 한자리에 불러모았다. 이명순 금감원 수석부원장은 30일 학계 및 가상자산 사업자 관계자 14명과 간담회를 개최하고 가상자산 이용자보호법에 대비해 업계의 적극적인 협조를 당부했다. 이 수석부원장은 먼저 최근 급물살을 탄 가상자산 이용자보호법 입법에 대해 긍정적인 입장을 밝혔다. 이 수석부원장은 "테라-루나 사태, FTX 파산 등으로 가상자산 시장의 거래 불투명성, 관리체계 소홀 등의 문제점들..

금융2023-05-30

‘김남국 법’에 ‘가상자산보호법’ 입법 주목

[앵커]김남국 국회의원의 가상자산 투기 의혹이 확산되면서 국회가 어제(17일) 이른바 '김남국 방지법'으로 불리는 공직자윤리법 개정안을 본회의에 상정했죠. 이 때문에 또한번 '가상자산보호법'이 주목받고 있다고 합니다. 김미현 기자입니다.[기자]국회 정무위원회가 어제 공직자 재산등록 대상에 가상자산을 포함하는 '공직자 윤리법 개정안'을 25일 본 회의에서 처리하기로 여야 합의를 마쳤습니다.이날 백혜련 정무위원장은 "국회의원의 거액 가상자산 보유와 관련해 불법 거래 의혹이 커지면서 국민들이 국회에 대한 불신이 깊어지고 있다"고 말했..

금융2023-05-18

코인원, 전년보다 브랜드 인지도 높아졌다

[서울경제TV=김미현기자] 가상자산 거래소 코인원 브랜드의 적합도가 모두 전년보다 높아진 것으로 나타났다.  15일 코인원이 진행한 ‘가상자산 투자자 브랜드 인지도 조사’ 결과에 따르면 코인원은 총 15가지 기능적 이미지 전 항목에서 적합도가 높아졌으며, 특히 ▲인지도가 높은(22.1%, 전년 대비 +4.5%), ▲주변에서 추천하는(18.3%, 전년 대비 +3.9%) 등 인지 항목 수치에서 가장 큰 폭의 상승률을 보였다.이는 작년 코드 쿤스트와 비비를 내세운 ‘요즘은 코인원' 광고 캠페인, 김..

금융2023-03-15