야놀자, 제휴점 중복 예약 취소 방지 나서

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자는 제휴점의 중복 예약 취소 방지에 나선다고 10일 밝혔다.   중복 예약은 다양한 채널로부터 인입되는 예약을 제휴점이 수기로 관리하는 과정에서 발생한다. 특히 성수기 등 예약 집중 시기에 자주 발생해 여행을 앞둔 고객의 불안을 야기할 뿐만 아니라 숙박시장의 신뢰를 저하하는 요인으로 꼽힌다. 야놀자는 중개 플랫폼으로서 신뢰 가능한 예약 환경 조성을 위해 제휴점의 적극적인 예약 관리를 독려함과 동시에 관련 솔루션 개발에도 앞장서고 있다.   먼저, 갑작스러운 제휴점의 예약 ..

산업·IT2023-08-10

트러스테이, ‘홈노크타운존’ 솔루션 적용 범위 확대

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자클라우드와 KT에스테이트 합작사 트러스테이는 클라우드 기반 솔루션 홈노크타운ᆞ존 적용 범위를 본격적으로 확대한다고 9일 밝혔다.   트러스테이의 홈노크타운ᆞ존은 혁신 기술 기반의 스마트 라이프 인프라를 구축해, 주거 및 상업용 공간의 관리와 이용을 보다 편리하게 만들어주는 프롭테크 솔루션이다. 특히, 프롭테크 솔루션을 각 공간의 규모 및 특성에 맞춰 모듈화해, 구축과 신축, 중소형 주택부터 대규모 단지까지 모든 주거 환경을 대상으로 거주민이 직접 체감할 수 있는 스마트 라이프를..

산업·IT2023-08-09

야놀자, ‘성수기 안심 예약 캠페인’ 전개

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자는 ‘성수기 안심 예약 캠페인’을 진행한다고 4일 밝혔다.   야놀자는 이번 캠페인을 통해 고객과 제휴점 대상 상호 신뢰할 수 있는 여행·여가 예약 환경 조성을 지원한다는 계획이다. 먼저, 본격적인 휴가철을 맞아 제휴점 취소로 인한 고객 불편을 최소화하기 위해 대체 숙소 마련, 포인트 지급 등 보상 정책과 고객 응대 절차를 점검한다. 또한, 고객이 안심하고 예약할 수 있도록 안심 예약제, 야놀자케어 등 기존 보상 프로그램도 지속 운영한다.   야놀자는 중복 예약 ..

산업·IT2023-08-04

야놀자, 폭우 피해 특별재난지역 제휴점 대상 수수료 50% ↓

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자는 폭우 피해 특별재난지역 제휴점을 지원한다고 3일 밝혔다.   야놀자는 8월 한 달간 폭우 피해 특별재난지역으로 선포된 전국 13개 지자체에 위치한 제휴점의 수수료를 50% 인하한다. 해당 지역 내 야놀자 입점 호텔·중소형 호텔·펜션·게스트하우스 전 제휴점이 대상이다.   야놀자 관계자는 “이번 폭우로 피해를 입은 제휴점에 보다 실질적인 도움을 드리고자 수수료 인하 정책을 마련하게 됐다”면서, “앞으로도 제휴점의 어려움에 공감하고 함께 성장할 수 있도록..

산업·IT2023-08-03

골프도 엔데믹…국내는 울고 해외는 웃고

[앵커]펜데믹 기간 부진했던 레저 사업들이 엔데믹을 기점으로 코로나19의 여파를 극복해 나가는 가운데, 코로나 기간 급부상했던 골프 산업의 매출은 오히려 감소하고 있습니다. 반대로 원정 골퍼들을 위한 해외 패키지 상품의 송출객 수는 성장세를 보이고 있는데요. 이호진 기자입니다.[기자]코로나 시기 호황을 누렸던 국내 골프산업이 고전을 면치 못하고 있습니다.한국관광데이터랩에 따르면 지난 4~6월 국내 골프 소비지출 규모는 전년 동기 대비 각각 5%, 9%, 5% 감소했으며 골프 예약 기업 엑스골프가 발표한 자료를 보면 올 상반기 국..

산업·IT2023-08-02

야놀자, ‘항공권 100% 페이백’ 프로모션 열어

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자는 혜택을 강화한 고객 중심 프로모션으로 해외여행 서비스 경쟁력 강화에 나선다고 1일 밝혔다.   먼저, 1일 오전 11시부터 이달 27일까지 ‘야놀자 페이백퍼 항공권’ 프로모션을 진행한다. 제주, 방콕, 다낭, 후쿠오카 등 매주 대표 노선을 엄선해 해당 항공권 구매 시 매일 선착순 5명에게 결제액 100%를 야놀자 포인트로 환급해준다. 환급액 제한은 없으며, 탑승일 기준 오는 10월 말까지 발권 완료된 항공권을 대상으로 한다. 이외에도 이벤트 노선을 검색만 해도 100% 야놀..

산업·IT2023-08-01

야놀자리서치, ‘2023 트래블 이노베이션 아이디어 공모전’ 시상식 개최

[서울경제TV=이호진기자] 여행산업 전문 독립 연구 법인 야놀자리서치는 '2023 트래블 이노베이션 아이디어 공모전'을 성황리에 마쳤다고 31일 밝혔다.   이번 공모전은 관광 플랫폼 서비스 아이디어 개발, 플랫폼을 활용한 관광 활성화 전략, 관광사업자의 디지털 전환 전략 등을 주제로, 신규 서비스·플랫폼 기반 전략을 발굴해 관광 활성화와 국내 관광산업의 글로벌화를 도모하기 위해 마련됐다. 약 보름 간의 공모 기간 중 국내·외 대학 및 대학원 114개 팀이 참가했다.   야놀자리서치는 지난 27일 시..

산업·IT2023-07-31

야놀자클라우드, AWS ISV 촉진 프로그램 통해 글로벌 사업 경쟁력 강화

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자클라우드는 아마존웹서비스(Amazon Web Services, 이하 AWS)의 ISV 촉진 프로그램을 통해 글로벌 사업 경쟁력 강화에 나선다고 28일 밝혔다.   AWS ISV 촉진 프로그램은 AWS 클라우드 환경 통합 소프트웨어 솔루션 공급 파트너사를 대상으로 제공하는 공동 판매 프로그램이다. 야놀자클라우드는 고객 서비스 안정성과 지속성 등을 갖춘 AWS 파트너로서 상호 협업 관계를 이어왔다. 야놀자클라우드는 'AWS 여행·호스피탈리티 컴피턴시(AWS Travel and Hospi..

산업·IT2023-07-28

야놀자, 항공 서비스 오픈 3주 만에 거래액 100억 원 돌파

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자는 해외여행 서비스가 본격 성장세를 보이고 있다고 27일 밝혔다.   야놀자는 이달 초 슈퍼앱 전략의 일환으로, 국내선·국제선 항공권 검색부터, 예약, 결제까지 전 과정을 원스톱으로 지원하는 글로벌 항공 서비스를 선보였다. 신규 항공 서비스와 해외 숙소 예약 서비스의 시너지를 통해 오픈 3주 만에 항공·해외숙소 거래액은 100억 원을 기록했다. 특히 해외 숙소 거래액은 전년 동기 대비 880% 증가하는 등 글로벌 항공 서비스 론칭이 해외여행 사업 성장에 주효했던 것으로 나타났다. ..

산업·IT2023-07-27

데일리호텔, ‘여름 휴가도 스타일대로’…취향 맞춤 혜택 강화

[서울경제TV=이호진기자] 야놀자는 여가 큐레이션 플랫폼 데일리호텔이 여름 휴가철을 맞아 취향 맞춤 혜택을 강화한다고 25일 밝혔다.   데일리호텔은 올 여름 ‘여행은 스타일대로’ 캠페인을 통해 데일리호텔만의 인벤토리를 기반으로 다양화·개인화되는 여행 트렌드에 대응하고 있다. 캠페인의 일환으로, 고객 혜택을 강화해 합리적인 가격으로 취향별 여행을 즐길 수 있도록 프로모션을 진행한다.   먼저, 데일리호텔은 다음달 18일까지 매일 오전 10시마다 ‘오! 데일리퀴즈’를 진행한다. 여행 스타일..

산업·IT2023-07-25