신세계라이브쇼핑 “실버 고객도 쇼핑 편하게”…전담 상담사·느린 ARS 도입

[서울경제TV=이혜란기자] 신세계라이브쇼핑은 4월 18일부터 75세 이상 고객을 대상으로 전담 상담사를 배치한다고 18일 밝혔다.실버 고객 전담 상담사는 더 쉬운 단어, 크고 정확한 발음, 느린 음성 등을 사용해 고령층의 고객들이 주문을 쉽게 할 수 있게 도와준다.특히 전담 상담사는 친근한 호칭과 반복적인 설명 등을 통해서 고객들이 여유로운 기분으로 쇼핑을 할 수 있게 응대할 예정이다.신세계라이브쇼핑은 기존 75세 이상으로 등록되어 있는 고객들은 전화 주문을 하게 되면 자동으로 이 서비스에 연결되며, 주문 외에도 배송 상황, 불..

산업·IT2024-04-18

KB국민카드-횡성군, KB Pay 쇼핑서 지역 특산품 판매 업무협약

[서울경제TV=김도하 기자] KB국민카드는 강원도 횡성군과 업무 협약을 맺고 KB Pay 쇼핑을 통해 횡성 지역 특산품의 온라인 판매를 지원한다고 17일 밝혔다.업무협약식에는 이호준 KB국민카드 전무와 김명기 군수, 엄경익 횡성축산업협동조합장, 최기종 하심정 횡성더덕 대표가 참석했다.이번 업무 협약으로 KB국민카드는 KB Pay 쇼핑 내 ‘횡성지역 대표상품 ESG 특별관’을 통해 횡성 지역 특산품의 온라인 판매를 진행하고, 지자체 특화 상품 발굴 및 착한 소비 정착을 지원할 예정이다.KB Pay 쇼핑에서는 횡성한우와 횡성..

금융2024-04-17

1캐럿 다이아 반지가 99만원... 신세계百, 실험실 다이아몬드 판매

[서울경제TV=이혜란기자] 신세계백화점이 본격적인 웨딩 성수기를 맞아 랩그로운 다이아몬드 전문 브랜드 ‘어니스트서울’과 손잡고 팝업스토어와 라이브 방송을 연다고 17일 밝혔다. 랩그로운 다이아몬드(랩다이아몬드)는 다이아몬드 씨앗(Seed)을 가지고 연구실에서 키워낸 인공 다이아몬드로, 천연 다이아몬드와 성분부터 광학적 · 물리적 · 화학적 특성까지 동일하지만, 가격이 반값 이상 저렴하다.신세계백화점은 19일부터 25일까지 본점 1층에서 랩다이아몬드 전문 브랜드 ‘어니스트서울’ 팝업스토어를 열고 100여..

산업·IT2024-04-17

고돼지, ‘2024 필리핀 프랜차이즈 아시아 국제 창업박람회’ 참가

돼지고기구이 브랜드 ‘고돼지(KODEAJI)’가 지난 12일부터 14일까지 필리핀 마닐라 SMX 컨벤션센터에서 개최된 ‘프랜차이즈 아시아 국제 창업박람회’에 참가했다고 밝혔다.‘고돼지’는 돼지고기 구이를 합리적인 가격으로 제공하는 것이 특징으로 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단에서 주관하는 우수프랜차이즈에 2년 연속 인증을 받은 한식 대표 브랜드이다.업체는 “‘고돼지’는 테이블에서 고기를 굽는 방식이 아닌 주방에서 고기를 구워 고객들이 간편하게 제공할 수 있는 메뉴들로 필리핀 예비창업자들에게 큰..

S경제2024-04-16

"작년 가격 그대로" 공영홈쇼핑, 상품 90개 ‘백투더특가’ 행사

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 공영홈쇼핑이 ‘2023 그 가격 그대로, 백투더 특가’ 특집을 진행한다.오는 17일 하루 동안 지난해 인기 상품 90개를 전년 수준의 가격으로 판매한다.특집전을 맞아 10% 할인 쿠폰도 제공한다. 쿠폰은 모바일 앱을 통해 17일 오전 10시부터 24시간 동안 무제한 발급 받을 수 있다. 사용 기한은 18일 오전 10시까지다.모바일 라이브커머스 공영라방에서도 ‘백투더특가’ 5시간 특집 방송을 진행한다. ▲오전 11시 망치고기 돼지고기 1kg 부위별 모음전 ▲오후 1시 르헤브 피..

산업·IT2024-04-16

“中이커머스 맞설 K셀러 모셔요”…G마켓, ‘빅스마일데이’ 셀러 모집

[서울경제TV=이혜란기자] G마켓과 옥션이 상반기 최대 쇼핑 축제 ‘빅스마일데이’를 앞두고 4월 28일까지 행사에 참여할 셀러를 모집한다고 16일 밝혔다. 빅스마일데이는 5월 7일부터 20일까지 2주 간 열린다.G마켓과 옥션은 행사 참여 셀러에게 매출 상승을 돕기 위한 ‘광고 지원 프로그램’을 제공한다. 빅스마일데이에 처음 참여하는 셀러라면 고효율 개인화 광고 상품인 ‘AI매출업 광고’를 7일간 무료로 경험해볼 수 있다. 여기에 행사 기간 동안 사용 가능한 AI매출업 이머니 5만원을 지급하고, 판매자광고센터..

산업·IT2024-04-16

코오롱FnC 아카이브 앱크, 해외 도전장…일본판 공식 홈페이지 오픈

[서울경제TV=이혜란기자] 코오롱FnC 아카이브 앱크가 24년도 일본 진출을 알리며 해외 비즈니스에 본격 돌입한다고 16일 밝혔다. 아카이브 앱크는 2019년 론칭 이래, 가죽 소재를 기반으로 심플한 디자인과 다채로운 컬러의 슈즈와 핸드백을 전개하는 여성 패션잡화 브랜드다. 코오롱FnC에 따르면 온라인 기반으로 론칭해 현재 국내에서는 단독 쇼룸, 주요 백화점 입점 등 오프라인 유통망을 다각화하며 전년비 약 120% 매출 신장율의 꾸준한 성장을 보이고 있다.아카이브 앱크는 한국 매장을 방문하는 일본 소비자 증가 ..

산업·IT2024-04-16

대·중소 유통기업인 한자리…“상생문화 확산”

[서울경제TV=정창신기자] 중소기업중앙회가 오늘(15일) 여의도 중기중앙회에서 한국백화점협회, 한국온라인쇼핑협회, 한국체인스토어협회와 공동으로 ‘제4회 유통 상생 대회’를 열고 우수 기업을 포상했습니다.    백화점 중에는 롯데백화점과 현대백화점, 신세계가 각각 공정거래위원장 표창, 중소벤처기업부 장관 표창, 국회 산업통상자원중소벤처기업위원장 표창을 받았습니다.온라인 유통사 중에서 한국우편사업진흥원이 공정거래위원장 표창, 우아한형제들이 동반성장위원장 표창을 각각 받았고 대형마트 중에서는 롯데마트사업본..

산업·IT2024-04-15

"신규는 무료가입, 기존 회원엔 무료배송" 네이버플러스 멤버십, 3개월 실험 시작

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 네이버의 유료 구독 회원 서비스 ‘네이버플러스 멤버십’이 모든 멤버십 이용자에게 3개월간 ‘도착보장 무료배송’ 혜택을 제공하고, 신규 이용자를 대상으로 3개월 무료 체험 프로모션을 진행한다고 밝혔다.‘네이버플러스 멤버십’ 구독료는 월 4,900원으로, 지난 4년 간 유지돼 온 가격이다. 멤버십 회원에겐 네이버 쇼핑, 예약, 여행 등 결제 시 최대 5% 적립 혜택 및 ‘멤버십 데이’, ‘멤버십 전용관’ 등 이용자 전용 혜택을 제공한다. 가족이나 지인과 혜택을 공유..

산업·IT2024-04-15

이스타항공 공식 온라인몰 ‘별별스토어’ 오픈…승무원 추천 상품 등 판매

[서울경제TV=김효진기자] 이스타항공이 15일 자사 공식 온라인몰 '별별스토어'를 정식 오픈한다고 밝혔다.   별별스토어는 이스타항공 굿즈를 비롯해 취항지 기념품, 제주 특산품 등 여행과 관련된 다양한 상품을 판매하는 온라인 쇼핑몰로, 별도의 회원가입이 필요 없고 간편한 결제가 가능한 카카오톡 쇼핑 채널에 론칭했다.   별별스토어에서는 기존 기내에서만 구매할 수 있었던 이스타항공의 굿즈와 별별배송(기내 배송 서비스) 상품을 손쉽게 살 수 있으며, 현지농장 직수입 과일, 건강기능식품, 여행 관련 제품 등을..

산업·IT2024-04-15