우아한형제들, 가치경영 보고서 ‘배민스토리 2023’ 발간

[서울경제TV=서지은기자] 배달의민족 운영사 우아한형제들은 가치경영 보고서인 ‘배민스토리 2023’을 발간했다고 6일 밝혔다. 이번 보고서에는 외식업계, 배달업계, 식품산업계, 학계, ESG전문가 등 인터뷰를 통해 우아한형제들의 가치경영 활동에 대한 다양한 이해관계자들의 목소리가 담겼다.‘배민스토리 2023’에는 갑작스런 질병이나 사고로 어려움에 처한 사장님 및 라이더를 대상으로 한 배민의 의료생계비 지원 제도가 소개됐다.우아한형제들 창업자 김봉진의 사재 및 법인기금으로 조성된 ‘우아한 사장님 살핌기금..

산업·IT2023-09-06

롯데렌터카, 국가고객만족도 9년 연속 1위…“차별화 서비스 강화”

[서울경제TV=정창신기자] 롯데렌탈의 렌터카 브랜드 롯데렌터카는 2023년 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 렌터카 부문 1위에 선정돼 9년 연속 1위에 올랐다고 5일 밝혔다.    NCSI(National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부가 미국 미시간대학과 함께 개발한 고객만족 측정 지표다. 미국의 고객만족도 지수인 ACSI를 국내에 도입해 성공시킨 사례로 유럽 및 싱가포르, 일본 등에서도 널리 활용되고 있다. 국내 총 82개 업종, 349개 기업을 대상으로 ..

산업·IT2023-09-05

더클래스 효성, '하남 서비스센터·인증 중고차 전시장' 오픈 1주년 이벤트

[서울경제TV=정창신기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러 더클래스 효성은 오는 30일까지 '하남 서비스센터·인증 중고차 전시장' 오픈 1주년을 맞아 고객 이벤트를 진행한다고 5일 밝혔다.    이번 행사는 1년간 '더클래스 효성 하남 서비스센터·인증 중고차 전시장'에 보내준 고객 성원에 보답하고자 기획됐다. 행사 기간 하남 인증 중고차 전시장 방문 시 메르세데스-벤츠 머그컵 세트를 받을 수 있으며, 하남 서비스센터에서 유상 수리를 진행한 고객을 대상으로는 ‘메르세데스-벤츠 주차 번호판’을 증정한다. ..

산업·IT2023-09-05

종합 DIY 인테리어 플랫폼 ㈜비츠, IPO 주관사에 KB증권 선정

종합 DIY 인테리어 플랫폼 ㈜비츠가 IPO 대표주관사로 KB증권을 선정하고 2025년 코스닥 입성을 위한 채비에 나선다고 밝혔다.지난 2012년 비츠조명으로 시작한 비츠는 배달과 설치를 동시에 진행하는 ‘비츠 딜리버리’ 서비스와 ‘전국 무료 출장 컨설팅’을 조명 시장에 적용해 온라인 조명 카테고리 1위를 달성한 바 있다.이후 디자인과 설치 서비스 역량을 결합한 종합 DIY 인테리어 플랫폼으로 전향해 커튼, 블라인드, 벽지 카테고리 등을 추가해 사업을 운영 중이다. 특히 올해 하반기에는 모듈형 인테리어 브랜드 ..

S경제2023-08-23

동원홈푸드, ‘딜리버리랩’과 식자재 유통 디지털화 위해 맞손

[서울경제TV=이호진기자] 동원홈푸드는 식자재 통합 유통 플랫폼 ‘오더히어로’를 운영하는 ‘딜리버리랩’과 식자재 유통 디지털화를 위한 업무 협약을 체결했다고 23일 밝혔다.   동원홈푸드는 지난 22일 서울시 서초구 동원산업빌딩에서 딜리버리랩과 업무 협약식을 가졌다. 이날 협약식에는 정문목 동원홈푸드 대표와 이원석 딜리버리랩 대표 등 양사 임직원들이 참석했다.   이번 협약은 오프라인 중심의 식자재 유통 방식을 개선하고, 구매부터 배송에 이르는 전 과정을 플랫폼화하는 등 식자재 유통 시장의..

산업·IT2023-08-23

기아, EV9 전용 케어 서비스 시작

[서울경제TV=박세아기자] 기아는 ‘The Kia EV9(더 기아 이 브이 나인, 이하 EV9)’ 출시를 맞아 EV9 전용 케어 서비스를 시작한다고 8일 밝혔다.    이는 EV9을 구매한 고객들을 위해 차량의 전 생애주기에 걸쳐 애프터 서비스를 제공하는 EV9 전용 프로그램이다.   기아는 무선(OTA, Over the air) 소프트웨어 업데이트 기능을 이용해 차량 상태를 관리하는 한편, 정비거점 방문을 최소화할 수 있도록 원격 진단 서비스를 제공하고 에어백이 전개되는 사고가 났을 경..

산업·IT2023-08-08

아우디 코리아, 수해 차량 특별 지원 프로그램 실시

[서울경제TV=성낙윤기자] 아우디 코리아는 최근 집중호우로 인해 차량 침수 및 파손 피해를 입은 고객들을 위한 특별 지원 서비스를 실시한다고 19일 밝혔다.   지난해 기록적 폭우에 이어 올해도 전국적인 집중호우로 인해 차량 침수 피해도 증가할 것으로 예상된다. 수해로 인한 침수 피해를 입은 아우디 차량은 전국 아우디 공식 서비스센터에서 무상점검 서비스를 받을 수 있다.   아우디 공식 서비스센터에서 침수 차량을 보험 수리하는 차주에게는 무상 견인 및 딜리버리 서비스를 제공하며, 사고 당일 혹은 견인 입..

산업·IT2023-07-19

폭스바겐코리아, 장마철 침수 피해 차량 지원 서비스 실시

[서울경제TV=성낙윤기자] 폭스바겐코리아는 장마철 침수피해를 입은 폭스바겐 고객을 위해 침수 피해 차량 지원 서비스를 실시한다고 17일 밝혔다.   폭스바겐코리아는 침수 피해로 운행이 불가능한 상태의 차량 대상 무상 견인 서비스를 비롯해 무상 딜리버리 서비스, 수리기간 중 발생하는 교통비 지원 서비스도 5만원 한도 내에서 함께 제공한다.   이와 함께 자차보험 미가입 고객을 대상으로 폭스바겐 공식 서비스센터에서 침수 피해 차량 수리 시 피해에 따른 수리비 30%를 지원한다.   한편, 이번 ..

산업·IT2023-07-17

한국맥도날드, ‘창립 35주년 기념’ 책 출간…“고객 접점 강화할 것”

[서울경제TV=서지은기자] 한국맥도날드가 창립 35주년을 기념해 책 2권을 발간하고, 지난 35년의 의의와 향후 전략을 발표했다. 한국맥도날드는 지난 1988년 한국에 진출한 이래 35년간 국내 사회와 함께 성장해 온 과정을 기록한 ‘히스토리북’과 빅맥, 해피밀 등 맥도날드를 대표하는 핵심 키워드를 중심으로 임직원, 마니아 고객, 가맹점주, 농부 등 다양한 인물들의 이야기를 담은 ‘브랜드 스토리북’을 발간했다.이와 함께 한국맥도날드는 오늘(5일) 서울 더 플라자 호텔에서 기자간담회를 개최하고, 김기원 대표..

산업·IT2023-07-05

현엔, 건설현장서 응원간식차 이벤트 진행

[서울경제TV=이지영기자] 현대엔지니어링은 국내 현장 직원을 위한 간식차 이벤트인 'HEC心(핵심) 딜리버리'를 지난 3일부터 다음 달 10일까지 7주간 총 16개 현장에서 운영한다고 4일 밝혔다.'HEC心 딜리버리'의 'HEC心'은 '현대엔지니어링(Hyundai Engineering Co)'의 약어 HEC와 '마음 심(心)'을 합친 명칭으로 올해 두번째로 진행되는 현대엔지니어링의 사내 캠페인이다. 이번 행사는 국내 현장에서 근무하는 임직원 및 협력사 직원 5,500여명에게 간식과 음료를 제공함으로써 격려..

부동산2023-07-04