해외 직구 플랫폼 ‘엘링크’, 개인화 추천 AI 검색 기능 도입
해외 직구 플랫폼 ‘엘링크’가 개인화된 추천 시스템을 제공하기 위해 AI 검색기능을 도입했다고 밝혔다.
해당 검색 기능은 고객의 개인 취향과 관심사에 맞는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 개발된 것이 특징으로 기존 상품 DB의 알고리즘을 바탕으로 고객의 취향, 관심사, 행동 패턴 등을 고려해 제품을 선별적으로 제공하며, 이를 통해 시간을 절약하는 동시에 만족도를 높이는 차별화된 쇼핑 경험을 선사한다.
특히 상품정보 기반으로 상품 카테고리를 자동으로 등록하는 ‘카테고리 태깅’과 자연어 처리 기반으로 문장 및 단어 단위의 검색 기능을 제공하며, ‘텍스트 검색’을 통해 더욱 편리하고 취향을 ‘저격’하는 쇼핑을 즐길 수 있다.
업체 관계자는 “전 세계 신상품과 라이징 브랜드 상품을 실시간 자동 업데이트해 빠르게 소비자에게 제공하며, 전 세계적으로 인기 있는 상품들 또한 편리하게 구매할 수 있다”고 말했다.
한편 엘링크는 해외 브랜드 및 부티크와 다이렉트로 연동되어 있는 해외 직구 플랫폼으로 복잡한 유통 단계를 축소해 빠른 해외 배송 서비스와 배송비 및 관부과세가 포함된 합리적인 가격을 선보이고 있다. /정의준 기자 firstay@sedaily.com
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