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삼성전자서비스, 2021년 고객 서비스 'CS 달인' 18명 선발
[서울경제TV=정새미 기자] 삼성전자서비스가 지난해 고객에게 가장 좋은 평가를 받은 AS 엔지니어 18명을 '2021년 CS(Customer Satisfaction) 달인'으로 선정했다고 17일 밝혔다. '2021년 CS 달인'은 AS 엔지니어 약 5,800 명 중 기술력이 우수한 상위 30%를 1차 선별하고 이 중 고객 만족도 점수가 가장 높은 0.3%(18명)를 최종 선정했다..
산업·IT2022-02-17
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