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2024-02-23 18:00:00
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볼보자동차코리아, ‘2024 도장 기능 경진대회’ 성료
[서울경제TV=김서현 인턴기자] 볼보자동차코리아가 지난 27일 충청북도 음성군 소재의 도료교육센터에서 ‘2024 도장 기능 경진대회(2024 Paint Skill Contest)’를 진행했다고 30일 밝혔다.볼보자동차코리아는 지난 2018년부터 테크니션들의 애프터 서비스 역량과 고객 만족도 제고를 위해 ‘도장 기능 경진대회’를 개최해 오고 있다. 볼보자동차코리아 전국 공식 서비스센터 소속 도장 테크니션을 대상으로 예선인 온라인 사전 필기시험을 치른 후, 고득점자를 대상으로 결선인 실기시험을 연다.올해 도장 기능 경..
산업·IT2024-04-30
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볼보코리아, '어프렌티스 트레이닝 프로그램' 수료식…"전문 테크니션 양성"
[서울경제TV=박세아기자] 볼보자동차코리아는 경기도 평택 소재의 자사 트레이닝 센터에서 전문 테크니션 양성 교육 과정인 ‘어프렌티스 트레이닝 프로그램(Volvo Cars Apprentice Training Program)’ 5기 수료식을 진행했다고 31일 밝혔다. 올해로 5회를 맞이한 볼보자동차코리아의 ‘어프렌티스 프로그램’은 국내 유수 대학의 자동차 관련 학과 전공자를 대상으로 진행되는 볼보자동차코리아의 로컬 프로그램으로, 브랜드만의 체계화된 교육과 더불어 현장 실무를 직접 체험해 볼 ..
산업·IT2023-07-31
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꾸준한 고객만족의 비결 ‘렉서스 스킬 콘테스트’…“마스터 테크니션 한자리”
[서울경제TV=정창신기자] 한국토요타자동차는 토요타와 렉서스가 ‘스킬 콘테스트’를 통해 고객만족을 실현하고 있다고 28일 밝혔다. 지난 10월 발표된 컨슈머인사이트(Consumer Insight)의 ‘2022 자동차 기획조사’에 따르면 렉서스가 'A/S 만족도(CSI)' 1위를 기록 했다. '판매 서비스 만족도(SSI)'에서는 토요타와 렉서스가 각각 1, 2위를 차지했다. 'A/S 만족도'에서 렉서스는 846점으로 지난 2019년부터 올해까지 4년 연속 1위(22년 공동1위)를 달성했고,..
산업·IT2022-11-28
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