네이버클라우드, 하이퍼클로바X 기반 '통계청 AI 챗봇 서비스' 구축 나서

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 네이버클라우드가 한국통계정보원, ㈜클라비와 함께 국가통계정보서비스의 디지털 혁신을 위한 업무협약을 체결했다고 3O일 밝혔다. 3사는 통계청에서 추진하고 있는 ‘초거대 AI 통계 챗봇 서비스’를 구축하고 다양한 공공기관 및 자치단체에서 초거대 AI를 활용한 비즈니스 모델 창출을 위해 협력할 예정이다.현재 국가통계포털을 통해 챗봇 서비스가 제공되고 있지만 정확한 통계 용어를 사용하지 않으면 정확한 답변을 받기 어려운 상황으로, 이번 통계청의 ‘초거대 AI 통계 챗봇 서비스’는 어려운..

산업·IT2024-05-30

이스타항공, 객실 승무원 대상 ‘안전 정보 챗봇’ 도입

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 이스타항공은 객실 승무원이 언제든지 항공 안전 정보를 확인할 수 있는 AI 챗봇 서비스, ‘세이프티 스타(Safety Star)’를 도입했다고 16일 밝혔다.이스타항공의 ‘세이프티 스타’는 300여 개의 항공 안전 관련 정보 데이터를 기반으로, 수천 가지 질문에 대한 답변이 실시간으로 가능한 카카오톡 챗봇 서비스다.승무원들은 ‘세이프티 스타’를 통해 시간과 장소에 상관없이 비행 시 발생할 수 있는 다양한 안전 업무에 대한 궁금증을 해결할 수 있다.‘세이프티 스타’는 간..

산업·IT2024-05-16

에스아이시티, 기업 업무 지원 챗봇 ‘에스챗’ 출시

유아이패스 코리아 공식파트너 ㈜에스아이시티가 업무용 시나리오형 챗봇 ‘에스챗(SCHAT)’을 출시했다고 밝혔다. ‘에스챗’은 에스챗은 기업의 업무를 지원하는 문장형 챗봇으로 업무에 필요한 질문 또는 문장을 입력하면 기업에서 미리 생성해 놓은 시나리오를 기반으로 원하는 자료를 빠르게 보여주는 것이 특징이다.특히LLM(대형언어모델)과 AI인공지능을 RPA과 결합해 업무 프로세스를 간소화하고 효율을 높이는 것이 장점이며, 임직원에 따라 접근 권한을 설정할 수 있어 강력한 보안을 자랑한다. 또한 MS..

S경제2024-04-08

비글즈, 국내 최초 심리상담형 페르소나 챗봇 ‘하잉’ 출시

[서울경제TV=정창신기자] 지식재산(IP), 콘텐츠 및 페르소나 AI 챗봇 개발 전문기업 비글즈는 완성도 높은 세대 특화 비대면 멘탈케어 상담형 챗봇 서비스 구현을 위해 ‘하잉(Hiing)’ 앱을 출시했다고 29일 밝혔다.    비글즈는 온라인 멘탈케어를 위한 페르소나 AI 대화형 에이전트 및 sLLM 개발 전문기업으로 지난해 11월 중소벤처기업부의 민간 투자주도형 기술창업 지원 프로그램인 ‘딥테크 팁스(TIPS)’에 선정됐다.   비글즈가 출시한 ‘하잉(Hiing)’은 ?..

산업·IT2024-02-29

대한항공 “넓어진 하늘길…고객 서비스 강화 박차”

[서울경제TV=정창신기자] 코로나19가 '엔데믹'으로 재규정되고 각국의 방역 규제가 완화하면서 항공업계가 부활의 날개를 펼치고 있다. 이에 힘입어 항공사들은 고객의 마음을 사로잡기 위한 차별화된 서비스 제공에 만전을 기하고 있다.    31일 업계에 따르면 대한민국 대표 국적 항공사인 대한항공은 팬데믹 이후 시대의 흐름에 발맞춘 지속적인 서비스 개발에 힘쓰고 있다. 고객별 니즈를 폭넓게 충족시키고 대한항공만의 차별화된 콘텐츠를 제공하기 위해 이색적이고 새로운 서비스를 구상하고 있는 것.   특히..

산업·IT2023-08-31