SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…“AI로 고객 만족도 높여”

[서울경제TV=윤혜림기자] SK텔레콤(SKT)이 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI· National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.이는 NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 27년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 차지한 것으로, 국내 전체 산업군 통틀어 SKT가 유일하다.NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계 각국에서 널리 활용하는 세계적 권위의 고객만족도 조사 지표로, 매년 기업의 상품..

산업·IT2024-05-08

그로쓰리서치"SFA반도체, 하반기 마이크론향 수주 기대…흑자전환 전망"

[서울경제TV=김혜영기자] 그로쓰리서치는 16일 SFA반도체에 대해 하반기 마이크론향 수주 기대감이 커지고 있는 가운데, 업황 회복에 따른 영업이익 증가가 기대된다고 평가했다. 그로쓰리서치는 SFA 반도체에 대한 투자의견은 매수로 제시했다.  다만, 목표주가는 제시하지 않았다. 이재모 그로쓰리서치 연구원은 “SFA반도체의 주요 사업은 반도체 후공정 분야에서 메모리/비메모리 반도체 조립 및 테스트로 주요 고객사는 삼성전자, SK하이닉스, 마이크론 등 Top-tier IDM”이라며 “매출 비중은 메모리 ..

증권2024-04-16

LG화학, 모로코 세계 최대 비료 단지에 역삼투막 공급

[서울경제TV=정창신기자] LG화학이 세계 최대 비료단지에 해수담수화 역삼투막(Reverse Osmosis Membrane·RO멤브레인)을 공급한다.    LG화학은 21일 모로코 국영 광물·비료 기업 OCP그룹이 운영하는 조르프 라스파(Jorf Lasfar) 산업단지에 역삼투막 1만8,000여 개를 공급한다고 밝혔다. 아프리카 북부 지중해 연안에 위치한 조르프 라스파는 연간 400만톤의 인산염과 1,000만톤 이상의 비료를 생산하는 세계 최대 비료 생산 단지다.   LG화학은 올해 5월까지..

산업·IT2024-03-21

영덕고, ‘2024 춘계 전국 고등 축구대회’ 준우승 쾌거

[영덕=김정희기자] 영덕고등학교가 지난달 16일부터 이달 1일까지 경남 합천군민체육공원에서 열린 ‘2024 춘계 전국 고등 축구대회’에서 전국구 대도시의 내로라하는 강호들을 연파하며 준우승의 쾌거를 이뤘다.대한축구협회가 주최하고 경상남도축구협회가 주관한 이번 대회엔 총 40개 팀이 참가해 10개 조로 나눠 치러졌으며, 영덕고는 서울공고, 경기HSFA, 전북새만금FC와 함께 5조에 편성됐다.이에 영덕고는 지난 16일 첫 경기에서 새만금FC를 3:0으로 가볍게 꺾은 것을 시작으로 조별 예선 2승 1무로 무난하게 16강에 안착..

전국2024-03-06

흥국생명, 보험 가입 실시간 심사 시스템 구축

[서울경제TV = 이연아 기자] 흥국생명이 보험 가입 설계 단계에서 고객의 가입 가능 여부를 실시간으로 알 수 있는 선심사 시스템을 올 연말까지 구축할 계획이라고 밝혔다.선심사 시스템은 고객의 병력 정보를 입력하면, 보험 가입 가능 여부를 실시간으로 확인할 수 있는 시스템이다. 가입 설계 단계에서 인수 심사 결과를 알 수 있기 때문에 청약 절차가 간소화되고, 고객은 간편하고 빠르게 보험 가입을 완료할 수 있다.흥국생명은 올해 연말까지 시스템을 구축해 모든 보험상품과 영업채널에 선심사 시스템을 전면 도입할 방침이다. 이어서 흥국생..

금융2024-02-28

스포츠에 문화‧관광까지…'스포츠관광도시 광주' 만든다

[광주=신홍관 기자] 광주시가 스포츠 분야에 문화·관광·엔터테인먼트를 융합해 ‘365일 활력 넘치는 도시’를 조성해 나가기로 했다.특히 지난해 프로축구 돌풍을 일으킨 광주FC, 전통의 프로야구 명문구단 KIA타이거즈의 홈경기와 지역관광을 연계한 콘텐츠 개발로 스포츠관광 활성화에 나선다. 또 광주에서 처음 열리는 아시아챔피언스리그(ACL) 경기와 관광을 더해 국제스포츠 마케팅에도 집중키로 했다.이는 광주시가 20일 강기정 시장을 비롯해 실‧국‧본부장 등이 참석한 가운데 ‘2024년 스포츠‧관광분야 업무보고..

전국2024-02-21

LG엔솔, 美 FTA 권역 내 리튬 공급망 강화…호주 기업과 리튬 정광 공급계약 체결

[서울경제TV=김효진기자] LG에너지솔루션(LG엔솔) 미국 FTA 권역 내 고용량 전기차 배터리의 핵심 원료인 리튬 공급망을 한층 강화한다.   LG엔솔은 14일 호주 리튬 생산 업체 WesCEF(Wesfarmers Chemicals, Energy & Fertilisers)와 리튬 정광 공급계약을 체결했다고 밝혔다. 리튬 정광은 리튬 광석을 가공해 농축한 고순도 광물로 수산화리튬 및 탄산리튬의 원료가 된다.   LG엔솔은 WesCEF로부터 올해 1년 동안 리튬 정광 8만5,000t을 공급받을 예정..

산업·IT2024-02-14

현대로템, ‘컨트롤 타워’ 차륜형지휘소용차량 전력화 지원

[서울경제TV=정창신기자] 현대로템이 차륜형지휘소용차량의 안정적인 전력화를 위한 집중 지원에 나선다.    현대로템은 지난해 12월 말부터 올해 5월 말까지 약 5개월간 차륜형지휘소용차량이 배치된 부대를 대상으로 기술지원과 교육훈련 등의 지원활동을 진행하고 있다고 2일 밝혔다.   차륜형지휘소용차량은 지휘관 및 참모가 탑승해 이동 중 실시간으로 전투지휘임무를 수행할 수 있는 차량으로 네트워크 기반의 첨단 전투지휘체계장비와 실시간 송수신시스템, 스크린 등을 설치한 것이 특징이다.   ..

산업·IT2024-02-02

한화오션, 독일사와 잠수함 MRO사업 협력 강화

[서울경제TV=김효진기자] 한화오션이 잠수함 수출과 대한민국 해군 잠수함 성능 개량사업을 대비한 유지·보수·정비 사업 역량 강화에 나선다.   한화오션은 8일부터 이틀 동안 독일 방산업체인 가블러(Gabler)사와 양사 간의 협력 강화 방안에 대해 논의하고, 잠수함 양강마스트 분야 유지∙보수∙정비 사업 상생협력 강화를 위한 기술협약을 체결했다고 10일 밝혔다.   이용욱 한화오션 특수선사업부장과 가블러社 CEO 벨라 티데는 8일 진행된 협력방안 논의를 통해 두 회사간의 상호 협력적인 발전 ..

산업·IT2024-01-10

데이터웨이 “2022~2023년 여행로그 인공지능 학습용 데이터 구축 완료”

[서울경제TV=정창신기자] 데이터웨이는 한국지능정보사회진흥원의 ‘국내 여행로그 데이터 구축사업’을 성공리에 마무리했다고 20일 밝혔다.    한국지능정보사회진흥원은 관광산업의 경쟁력을 강화시키고 관련 기업들의 생산성 및 업무 효율성 증대를 위해 2022년 7월부터 2023년 11월까지 국내 여행객을 대상으로 ‘국내 여행로그 데이터 구축사업’을 2년에 걸쳐 추진한 바 있다. 여행로그 데이터의 수집과 분석을 통해 여행자들은 더욱 풍요로운 경험을 즐길 수 있게 됐다.   ‘국내 여행..

산업·IT2023-11-20