수성구, 2023년 기관상 56건으로 역대 최다 수상

[대구=김정희기자] 대구 수성구(구청장 김대권)는 지난해 중앙부처, 대구시, 외부기관 등이 실시한 각종 평가에서 56건의 기관상을 수상하고 특별교부금 포함 23억원이 넘는 재정 인센티브를 확보해 역대 최대 실적을 달성했다고 16일 밝혔다.   기관 수상은 2022년 46건 대비 10건 증가한 수치이며, 특히 재정 인센티브는 5억5천만원에서 23억2천만원으로 4배 이상 증가했다.   대외기관의 평가뿐 아니라 외부 재원 확보에도 전력을 다해 231억원에 달하는 국·시비 예산을 확보했다.   주..

전국2024-01-16

'맨발로(路) 조성' 등 광주 서구 '쏘 굿' 올해 5대뉴스

[광주=신홍관 기자] 광주광역시 서구가 올해 화제를 모았던 정책 가운데 ‘쏘굿(So-Good) 5대 뉴스’를 선정 발표했다. 서구는 주민들의 소확행(소소하지만 확실한 행복), 현장 중심의 소통행정을 강조하며 ▲맨발로(路) 조성 ▲구청장 직통 문자폰 ‘바로문자하랑께’ 운영 ▲나눔 대표 브랜드 ‘천원국시’ ▲지역축제 패러다임 전환 ▲수상으로 입증한 성과를 2023년 대표 뉴스로 꼽았다. ◇맨발로(路)는 서구가 ‘원조’전국적 맨발걷기 열풍이 불고 있는 가운데 18개 동..

전국2023-12-26

아시아나, 美 여행 전문지서 ‘최고 기내서비스’·‘최고 승무원’상 수상

[서울경제TV=정창신기자] 아시아나항공은 세계적인 비즈니스 여행 전문지 '글로벌 트래블러(Global Traveler)'가 주관하는 '글로벌 트래블러 테스티드 어워즈(GT Tested Reader Survey Awards)'에서 ‘최고 기내서비스(Best Airline for Onboard Service)’상과 ‘최고 승무원(Best Airline for Flight Attendants)’상을 수상했다고 4일 밝혔다.    시상식은 미국 현지시간 13일 LA에 위치한 랭함 헌팅턴(The Lan..

산업·IT2023-12-04

아시아나항공, 한국서비스품질지수 항공부문 ‘1위’

[서울경제TV=정창신기자] 아시아나항공이 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 ‘항공부문’ 1위 항공사로 선정됐다고 8일 밝혔다.    아시아나항공은 올해 5월 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’와 9월 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’에 이어 KS-SQI에서도 항공부문 1위를 달성함으로써 국내 3대 서비스 평가를 석권했다.   한국표준협회가 주관하는 KS-SQI 조사는 올해 7~9월, 전국 5대 광역도시(서울, 대전, 대구, 광주, 부산) 거주자 중, 최..

산업·IT2023-11-08

대한항공, 한국서비스품질지수 항공사 부문 2년 연속 ‘1위’

[서울경제TV=정창신기자] 대한항공은 한국표준협회가 실시한 2023년 한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index) 하반기 조사에서 항공사(국제선) 부문 2년 연속 1위를 기록했다고 8일 밝혔다.    올해로 24회째를 맞은 KS-SQI는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델이다. 국내 서비스기업의 제품 또는 서비스를 경험한 고객을 대상으로 서비스품질에 대한 만족 정도를 나타내는 종합 지표다.  ..

산업·IT2023-11-08

롯데렌터카, 한국서비스품질지수 렌터카 부문 ‘1위’

[서울경제TV=정창신기자] 롯데렌탈은 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index)’ 렌터카 부문에서 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.    KS-SQI는 대한민국 서비스 산업과 고객 특성을 반영해 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 개발한 조사 모델로 국내 서비스산업 품질 수준을 나타내는 대표적 고객 만족도 지표로 인정받고 있다.   국내 기업의 제품과 서비스를 직접 경험한 고객을 대상으로 서비스 품질을..

산업·IT2023-11-08

수성구, ‘국민행복민원실’ 평가에서 우수민원실로 재인증

[대구=김정희기자] 대구 수성구(구청장 김대권)는 행정안전부가 주관하는 ‘2023년 국민행복민원실’평가에서 우수민원실로 재인증 받았다고 18일 밝혔다.‘국민행복민원실’은 전국 지자체, 시·도 교육청, 세무서, 경찰서 등 행정기관을 대상으로 민원실 내·외부 환경과 서비스 운영을 심사해 우수기관을 선정하는 제도다. 4개 분야, 7개 지표, 24개 평가항목에 대해 서면심사, 현지실사, 체험평가, 고객만족도 조사 등을 종합적으로 평가한다.수성구는 2012년 첫 인증을 시작으로 이번이 네 번째 인증으로써, 2026년까지..

전국2023-10-18

올해 서울 청약 당첨자 60% ‘30대 이하’…추첨제 확대 영향

[서울경제TV=정훈규기자] 올 들어 서울에서 30대 이하의 청약 당첨 비율이 크게 뛴 것으로 나타났다. 추첨제 비율이 늘어났고, 아파트를 빠르게 마련하려는 2030 세대가 대거 몰렸기 때문으로 분석된다.25일 부동산인포가 한국부동산원의 ‘지역별 청약 당첨자 정보’를 분석한 결과 올 들어 6월까지 서울 아파트 청약 당첨자 중 30대 이하의 비율은 59.7%에 달했다. 전체 청약 당첨자 2,409명 중 1,439명이 30대 이하다. 전국 평균(54.4%)보다 약 5.3%포인트 높은 수치다.특히 서울 30대 이하 당첨 비율은 ..

부동산2023-07-25

SKT, 한국서비스품질지수 24년 연속 최장 기간 1위 유지

[서울경제TV=윤혜림기자] SK텔레콤(SKT)이 한국표준협회가 주관하는 2023년 한국서비스품질지수(KS-SQI, Korean Standard-Service Quality Index) 조사에서 이동통신 1위를 차지했다고 6일 밝혔다.최장 기간 1위를 차지한 SKT를 필두로 SK브로드밴드는 초고속인터넷과 IPTV 서비스 부문에서 각각 9년 연속, 5년 연속 1위를 달성했고, SK텔링크는 국제전화 부문에서 15년 연속 1위를 달성하며 SK ICT Family사(社)가 한국표준협회 조사 대상 통신 서비스 전 업종을 석권하였다. 1..

산업·IT2023-07-06

삼성전자서비스, ‘한국서비스품질지수’ 전자제품 AS 전 부문 1위

[서울경제TV=윤혜림기자] 삼성전자서비스가 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 고객이 뽑은 ‘휴대전화, 컴퓨터, 가전제품 AS 품질’ 1위 기업을 석권했다.‘컴퓨터와 휴대전화 AS’는 각각 2022년과 2020년 연속 1위로 부문별 조사가 시작된 이래 단 한 번도 1위를 놓치지 않았다. ‘가전제품 AS’도 올해까지 누적 20회 1위를 달성했다.‘한국서비스품질지수’는 한국표준협회가 주관하는 서비스 품질 만족도 조사이다. 113개 기업, 72개 기관을 대상으로 서비스 만족도 설문조사를..

산업·IT2023-07-06