홍콩ELS 후폭풍…금융지주 1Q 순익 최대 10%대 하락 전망

[앵커]홍콩H지수 ELS 자율배상 협의가 본격화되면서, 국내 금융지주사들의 1분기 실적에도 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 4대 금융지주의 1분기 당기순이익이 전년 대비 10% 가까이 줄어들 것으로 추정됩니다. 지주사들은 1분기 뿐만 아니라 올해 전반적으로 순이익에 영향을 미칠 요인들이 있다고 보고, 비이자수익 확대에 나섰습니다. 이연아 기자입니다.[기자]4대 금융지주의 올해 1분기 실적이 큰 폭으로 줄어들 것이라는 전망이 나왔습니다. 금융정보업체 에프앤가이드는 4대 금융지주사의 1분기 당기순이익을 4조4,889억원으..

금융2024-04-03

수도권만 돌아다니는 '이동형 점포'…은행 생색내기에 금융소외층 울상

[서울경제TV=김도하 기자] 가속화하는 은행 점포 감축의 대안으로 제시된 ‘이동형 점포’가 생색내기 수준에 그치고 있다는 지적이다. 이동형 점포는 코로나19 이후 대면 점포 수가 급격히 줄자 지방의 고령 수요자 등 금융소외계층 편익을 위해 제시된 것인데 실제로는 서울 등 수도권 지역 출장 횟수가 지방보다 2배 이상 많은 것으로 나타났다.13일 더불어민주당 민병덕(안양동안갑) 의원이 금융감독원으로부터 받은 4대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리)의 최근 4년간 이동형 점포 출장 행태를 분석해보면 수도권 출장이 2배 정..

금융2024-03-13

하나은행, 중·장년층 업무 편의 향상 '시니어 특화점포' 신설

[서울경제TV=김도하 기자] 하나은행은 중∙장년층 고객을 위해 '시니어 특화점포'를 신설했다고 16일 밝혔다.시니어 특화점포는 방문 고객 연령, 업무처리 내용 등 거래 형태를 빅데이터로 분석해 경기 고양시 소재 탄현역 출장소를 선정, 리모델링했다.시니어 특화점포는 큰 글씨 안내, 난청 어르신 글 상담 서비스, 쉬운 말 ATM 등 시니어 맞춤 디지털 기기가 도입됐다. 또 단순 업무 처리를 위한 스마트 키오스크 설치와 사용지원 전담 매니저도 함께 배치했다.시니어 특화점포에서는 중∙장년층의 금융 리터러시 향상과 디지털 금융서비..

금융2024-02-16

하나은행, 남대문시장에 소상공인 특화점포 신설

[서울경제TV=김도하 기자] 하나은행은 남대문시장에 소상공인을 위한 특화 점포를 신설하고 맞춤형 컨설팅과 금융 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다.하나은행은 오는 4월 초 '남대문시장 소상공인지원센터(가칭)'를 개설하고 전통시장 소상공인을 대상으로 하는 특화 금융 및 서비스를 제공할 계획이다.아울러 전통시장 소상공인을 대상으로 사업 주기별 컨설팅 서비스도 제공한다. 하나은행은 ▲창업 컨설팅 ▲경영 상담 컨설팅 ▲재기 지원 컨설팅 등 소상공인의 사업 단계에 따른 맞춤형 상담과 금융 지원을 실시할 예정이다.하나은행 관계자는 ..

금융2024-02-08

DGB대구은행, ‘시니어 특화점포’ 대봉 브라보점 개점

[대구=김정희기자] DGB대구은행(은행장 황병우)은 시니어 고객 이용 편의 향상 및 금융 소외계층과 함께하는 상생 금융 실천을 위해 시니어 특화점포 ‘대봉 브라보점’을 15일 개점했다고 밝혔다.   건강하고 행복한 노후를 응원하는 의미를 담은 ‘브라보(Bravo)’를 점포명에 붙인 대봉 브라보점(대구 남구 명덕로 308, 점장 이재춘)은 DGB대구은행의 편의점 제휴점포 ‘디지털샵’에 이은 두번째 특화점포다.   10-20대 청년층이 자주 다니는 동성로 부근에 위치한 ‘디지털샵?..

전국2024-01-15

DGB대구은행, '시니어 특화점포' 대봉 브라보점 개점

[서울경제TV=김도하기자] DGB대구은행은 시니어 고객 이용 편의 향상 및 금융 소외계층과 함께하는 '상생 금융' 실천을 위해 시니어 특화점포 '대봉 브라보점'을 개점했다고 15일 밝혔다. 건강하고 행복한 노후를 응원하는 의미를 담은 '브라보(Bravo)'를 점포명에 붙인 대봉 브라보점(대구 남구 명덕로 308)은 DGB대구은행의 편의점 제휴점포 '디지털숍'에 이은 두 번째 특화점포다.10·20대 청년층이 자주 다니는 동성로 부근에 위치한 디지털숍은 간편하고 빠른 서비스가 특징이라면, 대봉 브라보점은 시니어 고객에 특..

금융2024-01-15

DGB대구은행, ‘국가고객만족도(NCSI)’ 3년 연속 1위 기업 선정

[대구=김정희기자] DGB대구은행(은행장 황병우)은 한국생산성본부가 주관하는 23년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 3년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. 이는 지난 21년도부터 본 조사대상에 지방은행 업종 대상 조사가 처음으로 실시된 이후 연속으로 매년 1위를 기록한 것으로, 특히 전금융권 중 3년 연속 가장 높은 만족도를 기록한 것이 눈에 띈다. 국가고객만족도(NCSI)는 매년 기업의 상품·서비스에 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한 지표로, 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계 각국에서 ..

전국2023-11-09

기업은행, 개인금융 특화점포에 'IBK금융배움터' 신설

[서울경제TV=민세원기자] IBK기업은행은 개인고객에게 전문화된 금융서비스를 제공하는 개인금융 특화점포인 수안역개인스마트지점에 ‘IBK금융배움터’를 신설한다고 20일 밝혔다.IBK금융배움터는 개인고객을 위한 다목적 상생 공간으로 고객라운지와 세미나실로 구성돼 있다. 고객라운지는 휴게 공간, 무더위·한파 쉼터 등 지역사회와 함께하는 다목적 공간으로 운영될 예정이다.세미나실은 시니어 고객이 많은 점포 환경을 감안해 금융사기 예방, 은퇴 후 재무설계, 상속 및 증여 등의 금융경제교육 장소로 활용되며, IBK투자증권과 IBK연..

금융2023-09-20

우리은행, 화곡동에 고령층 특화점포 3호점 신설

[서울경제TV=김수빈기자]우리은행이 서울 강서구 화곡동에 고령층을 위한 효심 영업점 3호점인 ‘화곡동 시니어플러스 영업점’을 신설했다고 1일 밝혔다.화곡동 시니어플러스 영업점은 은행 업무공간 외에 사랑채, 우리마루 등 휴게공간을 갖춰 시니어 고객들이 편리하게 은행을 방문할 수 있도록 공간을 구성했다.또한 앞서 개점한 1, 2호 효심 영업점과 달리 지역 소상공인들의 커뮤니티 활동 공간이 별도로 조성돼 있다. 2호점 같이 지역 소상공인들을 위한 ‘소상공인 지원센터’도 함께 운영한다. 금융상품 상담과 창업 및 소상공인 ..

금융2023-08-01

기업은행, 개인고객 특화 '개인스마트지점' 신설

​[서울경제TV=민세원기자] IBK기업은행은 개인금융의 경쟁력을 높이기 위한 新 점포 유형 ‘개인스마트지점’을 신설한다고 24일 밝혔다.개인스마트지점은 개인고객에게 보다 전문화된 금융서비스를 제공하는 개인금융 특화점포로 서울과 부산에 각 1개씩 신설되며, 점포 인근의 개인사업자(소상공인)에 대한 예금·대출 업무도 함께 수행하게 된다.기업은행이 개인금융 특화점포를 도입하는 것은 이번이 처음이다. 개인금융 경쟁력 강화를 통해 균형성장을 이루는 것이 궁극적으로 중소기업 지원에도 도움이 될 것이라는 김성태 행장의 의중이..

금융2023-07-24