대한항공, 혁신기술 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC)’ 구축 시동

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 대한항공이 세계적인 클라우드 기업 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 인공지능(AI) 혁신기술을 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC·AI Contact Center)’ 플랫폼을 구축한다.대한항공은 20일 서울 강서구 본사 B동 7층 미디어룸에서 AICC 구축 프로젝트 킥오프 행사를 열고, AWS의 AI 기술을 활용한 상담 서비스 품질 향상에 대해 논의했다고 밝혔다.온·오프라인 동시에 진행된 이번 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅/IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈(F..

산업·IT2024-05-20

“미래 업무환경 한눈에”…‘워크데이 엘리베이트 서울 2024’ 23일 개최

[서울경제TV=정창신기자] 최신 글로벌 HR트렌드와 인공지능(AI)·머신러닝(ML)의 기술 비전, 그리고 비즈니스 모델 전환 성공사례 등을 한 눈에 알아볼 수 있는 자리가 마련된다.    기업의 인사 및 재무관리를 지원하는 솔루션 제공기업 워크데이(Workday)는 오는 23일 오전 9시부터 오후 5시까지 서울 송파구 롯데호텔월드에서 ‘워크데이 엘리베이트 서울 2024(Workday Elevate Seoul 2024)’를 개최한다고 9일 밝혔다.   워크데이 엘리베이트는 워크데이의 기존..

산업·IT2024-05-09

원티드랩, 업스테이지와 ‘원티드 LaaS’ 서비스 협력 나서

[서울경제TV=윤혜림기자] 원티드랩이 업스테이지와 ‘솔라(Solar) 기반 원티드 LaaS 서비스 협력을 위한 업무협약’을 체결했다고 2일 밝혔다. 원티드랩의 생성형 AI 응용기술과 업스테이지의 자체 사전 학습 거대언어모델(LLM) ‘솔라(Solar)’를 결합해 기업의 생성형 AI 도입을 가속화한다는 계획이다.이번 협약은 생성형 AI 개발·운영 구독 솔루션인 ‘원티드 LaaS(LLM-as-a-Service)’를 운영하고 있는 원티드랩과 예비 AI 유니콘 기업으로서 전세계적으로 기술적 역량을 인정받고 있는 ..

산업·IT2024-05-02

구자은 LS 회장, AI 시대 겨냥 ‘광폭 행보’… ‘獨 하노버 메세’ 참관

[서울경제TV=김효진기자] LS는 구자은 LS그룹 회장이 지난 24일 독일에서 열리는 세계 최대 산업기술 박람회 ‘하노버 메세 2024’ 현장을 찾아 ‘차세대 스마트에너지 솔루션 트렌드’를 직접 경험하고 벤치마킹하는 시간을 가졌다고 25일 밝혔다.   구 회장은 이번 박람회에서 LS일렉트릭의 부스를 먼저 찾아 임직원들을 격려하고 MS, 구글, 지멘스, 슈나이더 등 글로벌 기업들의 부스를 방문해 에너지 산업 분야의 선진 기술을 직접 체험했다.   전시장을 둘러본 구 회장은 “에너지 대전환..

산업·IT2024-04-25

LG유플러스-퀄컴, 고객 맞춤형 서비스 위한 ‘기지국 지능형 컨트롤러’ 실증

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] LG유플러스는 퀄컴 테크날러지와 함께 오픈랜(개방형 무선접속망) 핵심 기술인 ‘기지국 지능형 컨트롤러(RIC)’ 소프트웨어 플랫폼을 실증하는데 성공했다고 22일 밝혔다.전통적인 무선접속망은 단일 통신장비 벤더사가 공급한 하드웨어·소프트웨어 장비 세트로 구성된다. 반면 오픈랜은 하드웨어와 소프트웨어를 분리해 서로 다른 장비제조사가 공급한 표준 장비를 조합할 수 있다는 설명이다.RIC는 오픈랜의 핵심 기술로써, 미래 네트워크에서 대규모 트래픽 관리와 네트워크 슬라이싱 등 고객 맞춤형 서비스를..

산업·IT2024-04-22

에이비엠랩, 신용보증기금 ‘스타트업 네스트’ 선정

[서울경제TV=김혜영기자] 플랫폼 전문기업 에이비엠랩은 신용보증기금이 주관하는 '스타트업 네스트'(Start-up NEST) 프로그램 15기’ 기업으로 선정됐다고 18일 밝혔다. 에이비앰랩은 인공지능(AI) 및 빅데이터 기반의 대학생 라이프스타일 플랫폼 ‘엔퍼센트’를 운영 중이다. ‘스타트업 네스트’는 4차 산업혁명 관련 혁신성장 분야를 영위하는 스타트업을 대상으로 컨설팅, 멘토링, 네트워킹 등을 제공하는 엑셀러레이팅 프로그램이다. 이와 함께 △맞춤형 신용보증 △보증 연계 투자 △민간 투자 ..

증권2024-04-18

파이퍼블릭, 오피스 투자에 빅데이터를 접목한 애널리틱스 ‘자산맵’ 출시

핀테크 스타트업 파이퍼블릭이 부동산 투자시장의 정보 비대칭성 문제를 해결하기 위해 '자산맵' 서비스를 출시했다고 밝혔다.'자산맵'은 사용자가 오피스, 물류센터, 리테일, 호텔 등 다양한 유형의 부동산 자산 정보를 지도상에서 직관적으로 확인할 수 있도록 지원하는 서비스로 해당 앱은 개인투자자들에게 상업용 부동산에 관한 전문적인 정보에 손쉽게 제공하는 것을 목표로 한다.특히 '자산맵'은 약 1,000건이 넘는 대형 부동산에 대한 유형, 거래 가격, 실거래가, 연면적 등 다양한 조건으로 정보를 검색하는 기능을 비롯해 약 120만 개 ..

S경제2024-04-16

삼성전자, 원격 제어 기능 적용한 ‘비스포크 인덕션’ 신제품 출시

[서울경제TV=윤혜림기자] 삼성전자가 원격 제어와 인공지능(AI) 기능으로 안심을 더한 2024년형 ‘비스포크 인덕션’ 신제품을 29일 출시한다.비스포크 인덕션 신제품은 한층 편리하고 안전하게 사용할 수 있도록 모바일로 제어가 가능한 스마트컨트롤 기능을 삼성전자 인덕션 중 최초로 탑재했다. 국내에서 원격 제어 기능이 탑재된 인덕션은 삼성전자 비스포크 인덕션이 유일하다.국내에서는 안전상의 이유로 인덕션의 원격 제어와 관련된 기능 탑재가 법으로 금지돼 있으나, 삼성전자는 지난해 산업통상자원부가 혁신 기술에 대해 현행 규제를 ..

산업·IT2024-03-29

포스코퓨처엠, 포춘 'Asia Future 30' 선정…“장기성장 이끌 혁신성·활력 갖춰”

[서울경제TV=김효진기자] 포스코퓨처엠이 미래 성장을 이끌어 나갈 아시아 30대 혁신 기업에 선정됐다.   ‘2024 FORTUNE Asia Future 30’은 글로벌 비즈니스 매거진 포춘 아시아(FORTUNE Asia)가 아시아-태평양 지역 내 매출액 혹은 시가총액 100억 달러 이상의 700여개 기업 중 장기 성장을 이끌 혁신성과 활력을 갖춘 상위 30개 기업을 선정한 것이다.   기업 평가와 선정은 세계적 컨설팅 회사인 보스턴컨설팅그룹의 핸더슨 연구소(BCG-Henderson Insti..

산업·IT2024-03-28

엔씨소프트-구글 클라우드, AI·클라우드 비즈니스 협력 추진

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 엔씨소프트가 구글 클라우드와 AI, 클라우드 및 생산성 향상을 위한 글로벌 협업을 추진한다.26일(현지시간) 미국 캘리포니아 마운틴뷰에 위치한 구글 본사에서 김택진 엔씨소프트 대표, 마크 로메이어(Mark Lohmeyer) 구글 클라우드 AI 및 머신러닝 인프라 부문 부사장 등 양사간 협업 분야 대표 임원진이 만났다.양사는 클라우드와 AI 분야의 글로벌 협업 영역 확대를 목표로 논의를 진행했고, AI, 클라우드 및 생산성에 대한 중장기 협업 모델을 수립했다.구체적으로 ▲새로운 게임 경험을 제공..

산업·IT2024-03-27