대한항공, 혁신기술 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC)’ 구축 시동

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 대한항공이 세계적인 클라우드 기업 아마존웹서비스(AWS)와 손잡고 인공지능(AI) 혁신기술을 적용한 ‘인공지능컨택센터(AICC·AI Contact Center)’ 플랫폼을 구축한다.대한항공은 20일 서울 강서구 본사 B동 7층 미디어룸에서 AICC 구축 프로젝트 킥오프 행사를 열고, AWS의 AI 기술을 활용한 상담 서비스 품질 향상에 대해 논의했다고 밝혔다.온·오프라인 동시에 진행된 이번 행사에는 우기홍 대한항공 사장과 장성현 대한항공 마케팅/IT 부문 부사장, 프란체스카 바스케즈(F..

산업·IT2024-05-20

내달 국제선 유류할증료 인하…2만원가량 '절약'

[서울경제TV=정창신기자] 국제선 유류할증료가 5개월 만에 한 단계 내려간다.17일 항공업계에 따르면 대한항공의 경우 6월 발권 국제선 항공권에 이동 거리에 따라 추가로 붙는 유류할증료는 편도 기준 1만8,200∼14만4,100원이다. 이달 기준 2만1,000∼16만1,000원에서 다소 내리는 것.아시아나항공은 편도 기준 2만3,000∼12만5,800원에서 2만600∼11만4,100원으로 하향 조정했다.이번 유류할증료 하락은 싱가포르 항공유 등 국제 석유제품 가격이 최근 일부 인하한 데 따른 것으로 분석된다. /c..

경제2024-05-17

한진그룹 일우재단, 일우미술상 2024 수상자 발표…남화연 작가 선정

[서울경제TV=김효진기자] 한진그룹 산하 공익재단인 일우재단에서 ‘일우미술상 2024’ 수상자를 선정해 16일 발표했다.   한진그룹은 2009년에 ‘일우사진상’을 제정해 2022년까지 13회 공모전을 통해 36명의 사진작가를 지원했으며, 올해부터 개편된 ‘일우미술상’ 명칭으로 새롭게 공모를 진행했다.   이번 일우미술상 2024 공모에는 총 148명이 지원하여 치열한 경쟁을 통해 남화연(45세) 작가가 수상자로 선정됐다.   남화연 작가는 리서치를 기반으로 역사적, ..

산업·IT2024-05-16

대한항공, 미국 글로벌 트래블러로부터 '일등석 기내식 최고상' 수상

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 대한항공이 여행전문지 ‘글로벌 트래블러(Global Traveler)’가 주관하는 ‘2024 레저 앤 라이프스타일 트래블 어워즈(Leisure and Lifestyle Travel Awards)’에서 일등석 기내식 메뉴(Airline Onboard Menu) 부문 최고상을 수상했다고 14일 밝혔다.대한항공은 지난해 12월 글로벌 트래블러로부터 최고의 기내식(Best Airline Cuisine)을 수상한 바 있어, 2년 연속 기내식 부문 수상이다. 대한항공은 현재 일등석 승객 대상으..

산업·IT2024-05-14

효성, 지분 2.64% 대한항공에 매각…“전략적 협업 강화”

[서울경제TV=윤혜림기자] 효성이 10일 자사주 55만6,930주(2.64%)를 대한항공에 처분하기로 했다고 공시했다. 처분 예정 금액은 약 331억원으로, 거래는 다음 달 11일 시간 외 대량매매(블록딜) 방식으로 이뤄질 예정이다. 효성은 지분 처분 목적에 대해 “전략적 협업 강화”라고 밝혔다. 또 효성은 이미 취득한 자사주 60만4,691주를 소각하기로 했다고 공시했다. 소각 예정 금액은 약 219억원 수준이다. /grace_rim@sedaily.com

산업·IT2024-05-10

최대 실적 기록하는 항공업계…부진 딛고 ‘훨훨’

[앵커]엔저 현상과 엔데믹으로 항공 여객 수요가 크게 늘어나며 항공업계가 호황기를 맞는 분위깁니다. 올해 1분기 최대 실적을 거두고 있고, 5년간 닫았던 채용문도 다시 열며 비상을 준비하고 있습니다. 김효진 기잡니다.[기자]국내 주요 항공사들이 1분기 분기 최대 실적을 거두고 있습니다.대한항공은 1분기 매출 3조8,225억 원, 영업이익 4,361억 원을 거뒀습니다.지난해 1분기와 비교해 각각 20%, 5% 증가했습니다.아시아나항공도 오는 16일 실적 발표를 앞두고 있는 가운데, 호실적이 기대되고 있습니다.아시아나항공은 5년 만..

산업·IT2024-05-10

“성공적 기업결합 위해 올해 임금협상 위임”…대한항공, 노사상생 협약식 개최

[서울경제TV=김효진기자] 대한항공과 대한항공노동조합(노동조합)은 10일 오전 서울시 강서구 공항동 대한항공 본사에서 노사상생 협약식을 가졌다고 밝혔다. 이 날 행사에는 우기홍 대한항공 사장, 오필조 노동조합 위원장 등 노사 관계자 20여명이 참석했다.   노동조합은 이번 협약식에서 아시아나항공과의 성공적 기업결합을 지원하고 회사의 장기적 성장의 발판을 마련하기 위해 2024년도 임금교섭 권한을 회사에 위임했다. 같은 날 진에어도 강서구 본사에서 진에어 노동조합과 2024년도 임금교섭 위임식을 갖고 인수·통합에 ..

산업·IT2024-05-10

“미래 업무환경 한눈에”…‘워크데이 엘리베이트 서울 2024’ 23일 개최

[서울경제TV=정창신기자] 최신 글로벌 HR트렌드와 인공지능(AI)·머신러닝(ML)의 기술 비전, 그리고 비즈니스 모델 전환 성공사례 등을 한 눈에 알아볼 수 있는 자리가 마련된다.    기업의 인사 및 재무관리를 지원하는 솔루션 제공기업 워크데이(Workday)는 오는 23일 오전 9시부터 오후 5시까지 서울 송파구 롯데호텔월드에서 ‘워크데이 엘리베이트 서울 2024(Workday Elevate Seoul 2024)’를 개최한다고 9일 밝혔다.   워크데이 엘리베이트는 워크데이의 기존..

산업·IT2024-05-09

[단독] 대한항공 청자색 유니폼 20년만에 바뀐다

[서울경제TV=김효진기자] 대한항공이 승무원 유니폼을 20년 만에 교체한다. 이는 교체 주기가 도래한데다 아시아나항공과의 합병을 즈음해 새로운 이미지로 비상하겠다는 경영진의 판단 때문으로 해석된다. 아울러 대한항공은 현재 사용중인 기업 로고도 새로운 형태로 교체할 예정이다.9일 항공업계에 따르면 대한항공은 최근 승무원 복장 교체를 위한 작업에 착수했다. 대한항공 객실승무원들이 청자색과 베이지색을 바탕으로 한 대한항공의 현재 유니폼을 입고 포즈를 취하고 있다. [사진=서울경제TV]우선 대한항공은 과거 유니폼 변경 작업 당..

산업·IT2024-05-09

대한항공, 1분기 영업이익 4,361억원…전년比 5%↑

[서울경제TV=정창신기자] 대한항공이 별도 재무제표 기준 올해 1분기 매출 3조8,225억원, 영업이익 4,361억원을 기록했다고 8일 밝혔다.    대한항공은 1분기 매출이 여객 수송량의 빠른 회복과 견조한 화물수요의 영향으로 전년 동기 대비 20% 늘었고, 영업이익은 사업량 증가에 따른 유류비 및 공항·화객비 증가, 임금인상에 따른 인건비 상승 등의 사유에도 불구, 전년 동기 대비 5% 증가했다고 설명했다.   1분기 여객사업 매출은 전년 동기 대비 32% 증가한 2조3,421억원을 기록했..

산업·IT2024-05-08