펫마트, ‘2023 지점 상생 전략 설명회’ 성료
[사진=펫마트]
선진펫(대표 이권형)의 반려동물용품 프랜차이즈 펫마트가 ‘2023 지점 상생 전략 설명회’를 성공적으로 개최했다고 밝혔다.
코로나 팬데믹 장기화의 영향으로 인해 3년 만에 개최된 이번 설명회에는 가맹점주 80여 명을 포함한 직영점∙임직원 약 100여 명의 참석해 고객 응대 교육, 우수매장 포상, 행운권 추첨 등 다양한 이벤트를 비롯해 그간 진행된 프로젝트 및 성과 보고, 펫 시장 대응 전략, 지점 의견 청취 등 소통의 시간을 가졌다.
업체 관계자는 “3년 만에 개최된 행사가 성공적 마무리 됐다”며 “앞으로도 상생 이념을 충실히 이행하고 이번 행사를 통해 얻은 의견을 취합하여 개선하고 발전할 수 있도록 전사적으로 힘쓰겠다”라고 전했다.
이어 “이번 설명회뿐만 아니라 지속적으로 소통할 수 있는 창구를 마련하고 고객과 지점의 목소리에 더욱 귀 기울이는 가맹본부가 되겠다"라고 덧붙였다.
한편 전국 약 120여 개 매장을 운영중인 반려동물용품 전문 프랜차이즈 펫마트는 반려동물의 안전한 의식주를 책임진다는 이념 아래 보다 성숙한 반려동물 문화가 자리 잡을 수 있도록 힘쓰고 있다. /정의준 기자 firstay@sedaily.com
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