우리은행, ‘고객 데이터 플랫폼’ 구축…실시간 데이터 수집한다

[서울경제TV=김수빈기자]우리은행이 은행권 최초로 고객 접점 채널에서 발생하는 데이터를 실시간으로 수집·통합해 활용하기 위한 ‘고객 데이터 플랫폼' 구축 사업에 본격 나선다고 23일 밝혔다.이번 플랫폼 구축으로 우리WON뱅킹을 비롯해 영업점, 고객센터 등 다양한 채널에서 발생하는 모든 고객 행동 데이터를 실시간으로 수집·분석함으로써 고객 맞춤형 서비스를 제공해 고객 경험을 극대화할 방침이다. 또한, 금융상품 가입이나 업무처리 중 발생하는 고객의 페인포인트를 선제적으로 발굴해 고객 만족도를 높일 계획이다.앞서 우리은행은??..

금융2022-12-23

알스퀘어, 국내외 아시아 상업용 부동산 30만곳 정보 수집

[서울경제TV=서청석기자]상업용 부동산 데이터 전문 기업 알스퀘어는 한국과 베트남, 싱가포르 등 아시아 지역에서 빌딩, 토지 등을 포함한 상업용 부동산 30만곳 정보를 수집했다고 4일 밝혔다. 알스퀘어는 자체 정보수집 인력을 활용해 직접 확인한 국내 오피스∙리테일 빌딩 13만곳과 물류센터 1만2,000곳, 공장 1만7,000곳, 관공서∙개발 예정 부지∙차고지∙공원 2만3,000곳 등 국내에서 총 18만2,000곳의  정보를 보유하고 있다. 국토교통부에 따르면 지난해 기준으로 인구 50만 ..

부동산2022-10-04

네이버 D2SF, 스타트업 데이터 플랫폼 개발사 ‘마크앤컴퍼니’ 신규 투자

[서울경제TV=김수빈기자]네이버 D2SF(D2 스타트업 팩토리)가 스타트업 데이터 수집·분석 플랫폼을 개발한 ‘마크앤컴퍼니’에 신규 투자했다고 2일 밝혔다. 마크앤컴퍼니는 스타트업 관련 데이터를 수집해 성장 추이 및 시장 동향을 통합분석하는 플랫폼 '혁신의숲'을 개발했다. 투자유치 이력, 고용 현황, 재무정보, 언론보도 등 스타트업에 대한 기본 데이터는 물론, 보유 특허, 소비자거래분석, 트래픽, SNS 버즈량 등 심층 데이터까지 폭넓게 분석해 스타트업과 시장에 대한 인사이트를 도출한다. 분석정보는 시..

산업·IT2022-05-02