내일부터 인터넷·IPTV 해지가 쉬워진다
방통위, 유선결합상품 원스톱 사업자전환 서비스 시행
[서울경제TV=윤다혜기자] 7월부터 초고속인터넷과 IPTV·위성방송 등 유선결합상품의 해지가 쉬워진다.
방송통신위원회가 다음달부터 초고속 인터넷과 IPTV·위성방송 등이 결합된 유선결합상품에 대한 '원스톱 사업자 전환 서비스'를 시행할 계획이다. 이번에 마련된 제도는 서비스의 안정성 확보를 위해 7월 1일부터 25일까지 시범 서비스를 실시하고 본격적인 서비스는 7월 27일부터 시행될 예정이다.
원스톱 사업자 전환 서비스는 이동전화에서 2004년에 도입된 '이동전화 번호 이동성 제도'와 같은 방식으로, 신규사업자에게 가입할 때 사업자 전환을 신청하면 기존서비스 해지는 사업자 간에 자동 처리되는 방식이다. 그간 초고속 인터넷과 IPTV 등 유선결합상품은 가입과 해지를 별도로 신청해야 했다.
그러나 해지 과정에서 통신사의 해지방어행위와 해지누락으로 인한 이중 과금 등 이용자에게 지속적으로 심각한 피해가 발생한 바 있어 방통위는 사업자 전환방식을 개선했다.
이동전화는 '전화번호'라는 고유 식별 장치가 있는 반면 초고속 인터넷과 IPTV 등 유료방송 서비스는 사업자 간 이동 시 가입자를 특정할 고유 식별체계가 없고 장비 설치와 회수 절차, 다수의 서비스사업자, 사업자 간 불균형한 경쟁상황 등이 제도개선을 가로막는 장애 요인이었다.
이에 방통위는 유선 서비스의 고질적인 문제 해소를 위해 사업자 전환방식을 개선했다. 방통위는 방송통신사업자와 법률·통신·소비자정책 전문가 등이 참여하는 제도개선 연구반을 운영해 2년여간 20여 회의 제도개선 논의와 사업자 의견수렴을 거친 끝에 이 제도를 마련한 것으로 알려졌다.
한상혁 방송통신위원장은 "이번 '원스톱 사업자 전환 서비스'의 도입으로 사업자들의 부당한 해지방어행위가 근절되고 이용자의 편의성은 증대될 것으로 기대한다"고 밝혔다. /yunda@sedaily.com
[ⓒ 서울경제TV(www.sentv.co.kr), 무단 전재 및 재배포 금지]
주요뉴스
주간 TOP뉴스
- 1’2024 싱어게인3 TOP10 전국투어‘ 성황리 진행
- 2[이슈플러스] 저축은행 PF 위기론…당국, 부실 정리 '압박'
- 3코오롱스포츠, R&D 기반 상품으로 트레일 러닝 시장 공략
- 4[이슈플러스] ‘3조 대어’ HD현대마린, 청약…IPO시장 훈풍부나
- 51위 이마트도 흔들…이커머스 공세 속 대형마트 생존 전략은?
- 6신한장학재단, 법학전문대학원 취약계층 학생 대상 장학사업
- 7아시아나 화물 매각 본입찰 D-1…"자금 조달 관건"
- 8HLB테라퓨틱스"교모세포종 2상 중간 결과에 학계 큰 관심"
- 9데이터센터 건설 수주 경쟁 불꽃…"마진 확실, 운영수익도 기대"
- 10SK하이닉스, 1분기 영업이익 2조8,860억원…"매출 역대 1분기 최대"
공지사항
더보기
핫클립
-
- 지수상승하면 우량주, 혼조세면 개별주, 하락하면 관망 평택촌놈의 정석투자 2019-03-26 (화) 방송
- 메타버스와 교육이 합쳐진다? 웅진씽크빅 지금이 매수 타이밍!│ 매매전력(웅진씽크빅,교육주,윤석열관련주) 마감임박! 60분의 승부 2021-11-12 (금) 방송
- [내일의 BOOM] 탄소감축 = 원전? 달리는 말 '세보엠이씨' 탑승 전략은? │ 매매전략 (세보엠이씨,원전주,종가베팅) 오늘장 내일장 2021-11-12 (금) 방송
- 2월 25일이 반등 고점은 확실, 이제는 하락 속도의 문제 평택촌놈의 정석투자 2019-03-26 (화) 방송
이 시각 이후 방송
-
12:5013시 투자스쿨
생방송 김보민 PD 문다현 MC
-
13:50오늘장 내일장 1부
생방송 유혜진 PD 백선혜 MC
-
14:50오늘장 내일장 2부
생방송 유혜진 PD 백선혜 MC
-
15:50주식포맨
생방송 최민호 PD 이정원 MC
-
16:50상한가 로켓배송
생방송 박솔아 PD 최유정 MC
오늘의 날씨
2024-04-27(토) 06:00마포구 상암동12.0℃
강수확률 0%