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“미래 관광산업 핵심은 디지털 기술의 활용”
[앵커]‘2020 제주 버추얼 포럼’에서는 국내외 관광 업계 전문가들도 참여해 미래 관광 산업에 대한 토론을 펼쳤는데요. 코로나 시대 이후 변화된 관광산업의 모습은 어떨까요. 설석용 기잡니다.[기자]포스트 코로나 시대 관광 산업은 ‘디지털 기술의 활용’이 핵심이라고 전문가들은 입을 모았습니다.코로나19 사태로 인해 최악의 현실을 맞고 있는 관광업계가 살아나기 위해서는 빅데이터와 AI, 사물인터넷 등 디지털 기술을 활용해 고객 맞춤형 서비스를 만들어내야 한다는 겁니다.비대면 서비스가 활성화되면서 이를 어떻게 구현해내..
경제2020-11-03
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