'네이버 엑스퍼트' 누적 200만 건 기록…출시 3년만 온라인 상담 리드

[서울경제TV=설석용기자] 네이버의 온라인 상담 플랫폼 '네이버 엑스퍼트'가 출시 3년 만에 누적 200만 건의 상담 건수를 기록했다고 24일 밝혔다.네이버 엑스퍼트는 운세·세무·심리·법무 등 분야별 전문가들이 일대일 상담이나 온라인 클래스를 통해 사용자들과 만날 수 있는 지식거래 플랫폼이다.지난 23일 네이버 엑스퍼트는 3주년을 기념해 <엑스퍼트 3주년 결산페이지>에 전문가와 사용자들의 스토리와 3년간의 데이터를 공개했다. 최상위 매출을 올린 전문가들과 엑스퍼트로 고민을 해결한 사용자들의 스토리를 확인할 수 있..

산업·IT2022-11-24

네이버 엑스퍼트 출시 1주년…"연결 플랫폼으로 성장"

[서울경제TV=윤다혜기자] 네이버는 전문가와 사용자들의 새로운 연결을 시도한 지식iN 엑스퍼트가 출시 1년 동안 상담 주제와 참여 전문가 등이 확대되며, 언택트 시대의 대표적인 전문 지식 상담 플랫폼으로 자리매김했다고 3일 밝혔다. 엑스퍼트는 작년 11월 말, 세금, 노무, 심리상담 3개 분야로 시작해 1년 동안 운세, 교육, 영양/다이어트, 피트니스, 자산컨설팅 등 실생활에 필요한 70여개 분야로 카테고리를 확대했다. 활발하게 참여 중인 전문가들도 6,000여 명으로 크게 증가했다. 기존 1:1 메신저 기반의 상담으로 시작..

산업·IT2020-12-03

한국공인회계사회, 네이버서 회계·감사 온라인 상담 서비스 제공

[서울경제TV=이소연기자] 한국공인회계사회는 네이버 사이트 내 ‘지식iN 엑스퍼트(eXpert) 서비스(이하 엑스퍼트)’에 ‘회계/감사’코너를 신설하고 실시간 온라인 상담 서비스를 제공한다고 4일 밝혔다.엑스퍼트는 이용자가 일대 일 채팅으로 각 분야 전문가와 실시간 상담을 나눌 수 있는 지식 플랫폼이다. 이번에 신설돼 지난달 28일부터 서비스를 제공하고 있는 회계/감사 코너는 결산 회계처리·회계감사·세무조정 등 관련 상담뿐만 아니라, M&A·사업계획서 작성 및 창업컨설팅·보조금 지원사업 관련 상담 서..

증권2020-03-04