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KEB하나은행, 손님행복위원회 아이디어 우수제안자 시상식 개최
KEB하나은행(은행장 지성규)이 지난 22일 '손님행복위원회 아이디어 우수제안자 시상식'을 개최했다고 23일 밝혔다. 하나금융그룹의 손님행복위원회는 손님의 입장에서 바라 본 불편사항 및 불합리한 관행을 제거해 소비자 중심의 경영문화를 확립하고자 출범했다.하나은행은 손님과 직원을 대상으로 지난 6월 30일까지 진행된 아이디어 페스티벌을 통해 1,915여 건의 다양한 의견이 접수됐으며, 이 가운데서 총 483건의 개선과제를 도출했다고 설명했다. 전 영업점 와이파이 설치, 방문 없이 비대면 채널을 통한 제신고, ..
금융2019-07-23
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