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2024-02-23 18:00:00
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속터진 5G 소비자 “부당한 요금 배상해라”
[앵커]안 터지는 5G에 속 터진 소비자가 이통3사를 상대로 부당하게 과다청구된 요금을 배상하라고 요구하고 나섰습니다. 원래 내일이면 ‘5G 상용화’ 2주년을 맞아서 이동통신3사가 축배를 들어야겠지만, 집단 소송으로 2돌을 맞게 됐습니다. 윤다혜 기자입니다. [기자]서비스 시작 후 2년이 되도록 제대로 터지지 않는 5G에 뿔난 가입자들이 1인당 100만~150만씩 보상을 요구하고 나섰습니다. 5G피해자모임은 오늘(2일) 오전 11시 서울 SK텔레콤 본사 앞에서 ‘5G 통신품질 불량 규탄 5G..
산업·IT2021-04-03
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[기자의 눈] 넥슨, 바람의나라 '유저 이탈 사태'에서 배워야하는 것
[서울경제TV=서청석기자] 넥슨의 모바일 MMORPG(다중접속역할수행게임) ‘바람의나라:연’ 유저 이탈이 심각하다. 넥슨의 유저들과의 소통 부재, 각종 버그· 핵 프로그램· 벨런스 문제 등을 해결하기 위한 잦은 점검으로 인한 유저 원성 때문이다. 3일 오전 기준 구글플레이 스토어에서 이 게임은 매출 2위를 하고 있다. 그렇지만 카카오게임즈의 가디언테일즈처럼 한 순간에 무너질 수도 있다는 지적이 나오고 있다. 바람의나라:연은 최근 출시된 모바일 게임 중 구글플레이스토어 매출 순위 ..
오피니언2020-09-03
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카카오게임즈 신작 '가디언 테일즈', 예고없는 수정 '잠수함 패치' 논란
[서울경제TV=서청석기자] 카카오게임즈가 서비스하고 콩 스튜디오가 개발한 모바일 RPG게임 가디언 테일즈가 사용자와의 불통, 예고없이 몰래 게임 내용을 수정하는 이른바 '잠수함 패치'를 진행해 이용자들이 거세게 반발하고 나섰다.가디언 테일즈는 출시 이후 구글 플레이스토어 매출 순위에서 꾸준한 상승세를 보이며 지난 1일 매출 탑 5위 오르고 3일까지 5위 자리를 지키고 있다. 출시 일주일만에 톱10, 보름만에 5위 진입이다. 카카오게임즈는 이런 상황에 대해 고무적인 상황이라고 밝힌바 있는데 게임 운영에서 아쉬움을 보이며 사용자들의..
산업·IT2020-08-03
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