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2024-02-23 18:00:00
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SK텔레콤, 지난해 사회적 가치 2.5조원 창출…사회성과 131%↑
[서울경제TV=윤혜림기자] SK텔레콤(SKT)이 2022년 사회적 가치(Social Value, SV) 측정 결과 2조4,927억원의 사회적 가치를 창출, 2021년 2조1,062억원 대비 18.4%(3,865억원) 높은 성과를 거뒀다고 8일 밝혔다.SK텔레콤의 전년 대비 성장세는 ▲AI 돌봄과 AI콜 등 고령화로 인한 사회적 난제 해결을 위한 서비스 ▲보이스피싱 수발신을 차단해 고객의 피해를 줄이는 기술 등이 견인했다.SK텔레콤은 자사가 보유한 ICT 인프라와 폭넓은 고객 접점을 활용해 사회 안전망 구축과 온실가스 감축..
산업·IT2023-06-08
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네이버 클로바 케어콜, 목적성 안부 대화 기능 도입…‘맞춤형’ 돌봄 확장
[서울경제TV=윤혜림기자] 중·장년 1인 가구를 위한 네이버의 AI 안부 전화 서비스 ‘클로바 케어콜’이 지방자치단체 등의 재난 문자를 기반으로 전화 수신 가구의 피해를 확인하고 안전 수칙을 안내하는 목적성 안부 대화 기능을 도입했다고 9일 밝혔다.클로바 케어콜은 ‘기상 재난’ 주제의 목적성 대화로 서비스 제공을 시작했으며, 향후 다양한 재난 알림 및 돌봄 공지 안내로도 목적성 대화 주제를 확대할 계획이다.서비스를 시작한 기상 재난 안부 대화는 클로바 케어콜이 전화를 거는 시점에 한파, 대설, 폭염, 호우 등 기..
산업·IT2023-01-09
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