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    • 대구상수도사업본부, 겨울철 동파 예방에 총력

      [대구=김정희기자] 대구시 상수도사업본부(본부장 김정섭)는 겨울철 상수도 시설물 동결·동파를 예방하고, 신속한 민원 처리를 위해 오는 11월부터 내년 2월까지를 동절기 급수대책 추진기간으로 정해, 시민들이 수돗물 걱정 없이 따뜻한 겨울을 보낼 수 있도록 만반의 준비를 하고 있다.상수도사업본부는 11월 중 취수·정수 시설물과 도수·송수·배수관로 점검 및 정비를 완료하고, 가정의 파손되거나 노후된 계량기보호통과 보호통 내 스티로폼 등 보온재를 무상으로 교체해줄 예정이다.12월부터 내년 2월까지는 동절기 급수대책 상황실을 운영..

      전국2022-10-24

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    • 대구시 ‘120달구벌콜센터’, 추석 연휴 정상 운영

      [대구=김정희기자] 대구시는 추석 연휴 기간인 오는 9일부터 12일까지, 4일간 시민 편의 제공을 위해 ‘120달구벌콜센터’를 정상 운영한다고 밝혔다.   대구 어디서나 국번 없이 120번을 누르면 진료가능 병원, 당번약국 등 의료정보와 버스정보(배차간격, 막차시간, 노선문의), 무료 개방 주차장, 도로상황 등 교통정보, 쓰레기 수거일 등 각종 생활 정보를 안내받을 수 있다.   또한, 임시선별진료소 운영상황, 예방접종 예약 등 코로나19 관련 문의도 가능하다.   120달구벌콜센..

      전국2022-09-06

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    • 대구시 ‘120달구벌콜센터’, 설 연휴 정상 운영

      [대구=김정희기자] 대구시는 29일부터 다음 달 2일까지, 5일간 이어지는 설 연휴 기간 동안 시민들의 불편함이 최소화되도록 ‘120달구벌콜센터’(국번없이 120)를 정상 운영한다. 연휴 기간 동안 이용 가능한 병·의원, 당번약국 등 의료정보와 대중교통, 무료 개방 주차장, 도로상황 등 교통정보, 쓰레기수거일 등 생활정보를 편리하게 안내받을 수 있다. 또한, 코로나19 대응과 관련해 방역수칙, 임시선별검사소 운영 등의 상담도 가능하다. 지난 추석 명절 연휴 기간 동안 접수 및 처리 완료된 민원건수는 1..

      전국2022-01-29

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    • 대구시, 두드리소·뚜봇·120달구벌콜센터 등 비대면 민원서비스 제공

      [대구=김정희기자] 코로나19로 외출이 힘들어진 상황에서도 일상생활을 이어나가야 하는 시민들을 위해 대구시는 ‘두드리소’, ‘뚜봇’, ‘120달구벌콜센터’, ‘민원․공모홈서비스’를 운영해 시민들의 불편함을 대폭 덜어주고 있다.   대구시는 2015년 민원·콜 통합시스템인 ‘두드리소’를 필두로 챗봇 서비스 ‘뚜봇’, 전화 상담이 가능한 ‘120달구벌콜센터’와 집에서도 민원 서류 발급 및 공모 신청을 할 수 있는 ‘민원·공모 홈서비스’를 구축해 편리한 서비..

      전국2022-01-12

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