LG전자 베스트샵, ‘동행 케어 서비스’ 운영…장애인 접근성 높인다

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 16일부터 신체적 제약이 있는 고객도 편리하게 매장을 방문할 수 있도록 매니저가 1:1로 도와주는 ‘베스트 동행 케어 서비스’를 실시한다고 15일 밝혔다.이 서비스는 전국 LG전자 베스트샵 직영 매장에서 실시하며, 서비스를 이용하려면 LG전자나 베스트샵 홈페이지의 ‘매장 상담 예약’ 메뉴에서 신청하면 된다.‘베스트 동행 케어 서비스’는 고객이 매장 주차장에 도착하면 차량에서부터 매장까지 전담 매니저가 모든 이동을 돕는 서비스다. 휠체어를 이용하는 지체장애인뿐 아니라 현재..

산업·IT2023-06-15

“텔레비전에 내 그림이”…LG전자 베스트샵, 어린이 미술 전시회 개최

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자 베스트샵이 지난 1일부터 오는 14일까지 강서본점, 남수원본점, 포항본점 등 전국 63개 매장에 ‘키즈 아트센터’를 열고 ‘내가 가장 행복했던 순간’을 주제로 그린 어린이 미술 작품을 전시한다고 밝혔다.이번 행사를 위해 지난달 10일부터 20일까지 전국 유치원·어린이집 등 보육·교육시설을 통해 어린이 2,668명이 그린 작품을 출품받았다.캔버스는 LG전자의 다양한 TV 제품이다. LG전자 베스트샵은 지점별로 어린이들이 제출한 미술 작품을 얇은 디자인과 생생한 화질의 LG TV..

산업·IT2023-05-02

LG전자 베스트샵, 커뮤니티 공간 변신…"고객 맞춤형 경험 제공"

[서울경제TV=정창신기자] LG전자 가전제품 전문 판매 매장인 LG전자 베스트샵이 넓고 쾌적한 매장 공간을 활용해 해당 지역의 고객 특성에 맞는 ‘F.U.N 경험’을 제공한다.    LG전자 베스트샵은 최근 전국 매장을 지역별로 세분화하고 각 지역 고객에게 필요한 ▲시니어 대상 디지털 기기 강좌 ▲아이와 함께하는 음악회 ▲장소 대여 서비스 등을 시작했다고 10일 밝혔다. 엔데믹으로 늘어난 매장 방문 고객에게 특별한 맞춤형 고객경험을 선사하고 지역사회 구성원으로서 주민들에게 다양한 교류의 장..

산업·IT2023-03-10

“젖은 손으로 만지면 안 돼요”…LG전자, 어린이 가전제품 안전교육 실시

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 어린이들이 가정에서 안전하게 제품을 사용할 수 있도록 전국 LG전자 베스트샵 매장에서 가전제품 안전교육을 시행한다고 2일 밝혔다.LG전자는 올해부터 ESG 활동의 일환으로 어린이들에게 올바른 가전제품 사용방법을 알리고 있다. 이 교육은 지역 어린이집의 아이들을 인근 LG전자 베스트샵에 초청해 진행된다.지난 13일부터 부산, 울산에서 시작한 이 행사는 참가 학부모들과 아이들로부터 좋은 반응을 얻어 대구, 제주, 강릉 등으로 확대하고 있다.LG전자는 아이들에게 ▲젖은 손으로 콘센트를 접촉했을..

산업·IT2023-02-02

LG전자, 가전업계 최초로 무인매장 운영

[서울경제TV=정훈규기자] LG전자가 국내 가전회사 최초로 무인매장을 운영합니다.LG전자가는 서울, 인천, 경기, 부산에 위치한 총 9개 베스트샵 매장을 야간 무인매장으로 운영한다고 밝혔습니다. 무인매장은 직원들이 퇴근한 이후인 오후 8시30분부터 자정까지, 평일과 주말 모두 동일하게 운영됩니다. 고객은 매장 입구에서 QR코드를 스캔해 본인 인증을 거쳐 입장할 수 있습니다. 이후 매장 안에서 판매직원의 시선이나 제품 권유 부담이 없이 마음껏 제품을 체험할 수 있습니다.제품에 대한 상세정보가 필요하면 매장 내 설..

산업·IT2021-05-26