여전사 내부통제 강화…롯카 105억원 배임 사태 방지한다

[앵커]지난해 롯데카드 직원이 협력업체 대표와 공모해 105억원의 제휴 계약을 맺었던 배임 사건이 있었죠. 제휴업체 선정 과정이 담당부서 차원에서 임의적으로 이뤄지다 보니 도덕적 해이가 발생한 건데요. 앞으로는 제휴업체를 선정할 때 유관부서와 합의해야 합니다. 금융당국과 여신전문협회가 여신전문금융업권의 금융사고 예방을 위해 내부통제 모범규준을 마련했습니다. 김도하 기자의 보도입니다. [기자]금융감독원은 오늘(25일) 여신전문회사들이 자체적으로 운용해오던 내부통제 기준을 4가지 모범규준으로 정비했다고 밝혔습니다.모범규준에..

금융2024-04-25

신한카드, 올 1분기 '사회공헌' 관심도 1위…KB국민·우리카드 순

[서울경제TV=김도하 기자] 올해 1분기 국내 신용카드사 중 신한카드의 '사회공헌' 관심도가 가장 높다는 조사 결과가 나왔다.15일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업·조직 및 정부·공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 카드사 9곳의 사회공헌 관심도를 분석했다고 밝혔다.조사 대상은 2024년 1분기 정보량(포스팅 수) 순으로 ▲신한카드 ▲KB국민카드 ▲우리카드 ▲하나카드 ▲NH농협카드 ▲현대카드 ▲비씨카드 ▲삼성..

금융2024-04-15

'수수료 불만' 중소마트 업계 "롯데카드 가맹 해지"

[앵커]중소마트들이 카드수수료율 인하를 요구하고 나섰습니다. 내년부터 적용될 수수료율 재산정을 앞두고 롯데카드에 가장 먼저 수수료 인하를 촉구하고 있는 건데요. 지난해 금융당국이 꾸린 태스크포스팀(TF)은 총선을 앞두고 논의가 멈춘 가운데 중소마트들의 롯데카드 가맹 해지 불씨가 카드업계 전반으로 번질 기미를 보이고 있습니다. 김도하 기자의 보도입니다. [기자]내년부터 3년간 적용될 카드수수료율 원가인 ‘적격비용’이 올해 재산정됩니다.영세 마트와 대형 프랜차이즈 마트 사이에 낀 중소마트들은 카드 수수료 인하와 협상..

금융2024-04-05

롯데카드, 제 11기 LOCA 고객패널 발대식

[서울경제TV=김도하 기자] 롯데카드가 '제11기 LOCA(로카) 고객패널’을 모집하고 발대식을 개최했다고 26일 밝혔다.고객패널은 올해 롯데카드의 상품과 서비스를 이용하며 개선 방안을 제안할 예정이다. 롯데카드는 개선안과 고객패널의 아이디어를 검토해 실제 업무에 적용할 계획이다. 앞서 롯데카드는 10기 고객패널이 제안한 52건의 개선안을 채택해 앱 및 홈페이지 UI/UX, 안내 메시지 등의 영역에 적용한 바 있다.롯데카드 관계자는 "이번 고객 패널은 총 15명으로, 2030 MZ세대부터 5060 시니어 세대까지 폭..

금융2024-03-26

롯데카드, 디지로카앱 '점심값 반띵' 이벤트

[서울경제TV=김도하 기자] 롯데카드가 오는 31일까지 디지로카앱 '점심값 반띵' 이벤트에 5일 이상(1일 1회만 횟수 적용) 참여한 고객을 대상으로 스타벅스 아메리카노 쿠폰을 증정한다고 11일 밝혔다.점심값 반띵은 매일 10~16시 음식점에서 롯데카드로 결제하고 디지로카앱 '내 주변' 서비스에서 '반띵'을 터치한 고객을 대상으로 추첨을 통해 결제금액의 50%를 엘포인트(L.POINT)로 적립해주는 이벤트다. 적립 한도는 일 최대 2만 포인트다. 점심값 반띵은 음식점 결제일로부터 7일 이내 참여할 수 있으며, 미당첨시에도 1포인..

금융2024-03-11