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2024-02-23 18:00:00
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전북대병원, ‘환자중심 스마트 환경’ 구축
[전주=박민홍 기자] 전북대학교병원이 환자와 보호자의 대기시간을 축소하고 편의를 증진시키기 위해 최근 ‘스마트 키오스크’를 확대 도입했다. ‘스마트 키오스크’는 외래진료 시 발생하는 대기시간 단축을 위해 도착접수, 혈압측정, 신체계측에 사용된다. 일부 외래부서에서 '스마트 키오스크'를 시범 도입한 후 직원과 고객들에게 만족도를 조사한 결과 90점 이상으로 나타났다.또한 빠른 도착 접수를 위해 알림 톡으로 진료카드를 제공하는 시스템은 종이 예약증 없이도 손쉽고 빠르게 접수할 수 있도록 했..
2023-11-10
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