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2024-02-23 18:00:00
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GS25, 신형 ATM 도입…“편의점에서 은행 업무”
[서울경제TV=이혜란기자] GS리테일이 운영하는 편의점 GS25가는 신형 ATM(현금자동입출금기)을 본격 전개하며 금융 서비스 기능을 강화한다고 30일 밝혔다.이번에 도입된 신형 ATM은 편의점에 맞춘 모델로 개발됐다. GS25는 소프트웨어 업그레이드로 업무 처리 속도를 높였으며, 기존 ATM 대비 부피를 최대 43% 가량 줄여 설치 용이성을 향상시킨 점이 특징이라고 밝혔다.GS25는 공간 협소 등의 사유로 도입이 불가했던 GS25 매장을 중심으로 신형 ATM을 중점 전개한다는 방침이다. 이를 통해 총 GS25 매장 중 80% ..
산업·IT2024-01-30
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DGB대구은행, ‘AI은행원 도입’ 시범사업 실시
[대구=김정희기자] DGB대구은행(은행장 황병우)은 디지털 역량 강화 및 금융 서비스 혁신을 위한 AI은행원 도입 계획을 발표하고, 이를 위해 ㈜이스트소프트(대표 정상원)와 시범사업 계약을 체결했다고 밝혔다.㈜이스트소프트는 보유한 AI기술을 바탕으로 고객사가 필요로 하는 AI Human제작 서비스 및 콘텐츠 제작을 제공하고 있다.이번 협약을 통해 실존하지 않은 AI휴먼 제작 및 영상제작 스튜디오 소프트웨어를 활용해 AI은행원과 연계한 금융서비스를 선보인다는 방침이다. DGB대구은행은 AI휴먼을 업무 일선에 배치하여 고객에..
2023-08-11
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신한은행, AI 은행원 금융 서비스 확대…신용대출까지 가능
[서울경제TV=윤다혜기자] 신한은행은 AI 은행원의 금융 서비스 범위를 예·적금 신규, 신용대출 신청 등 총 40여개로 확대해 화상상담창구인 디지털 데스크에 적용한다고 18일 밝혔다.신한은행 AI 은행원은 지난해 9월 영상 합성과 음성 인식 기술을 활용해 디지털 데스크, 디지털 컨시어지 등 디지털 금융 기기에서 고객 맞이 인사, 메뉴 검색의 단순 안내 서비스에서부터 계좌 조회 및 이체 등 간단한 금융 서비스까지 범위를 확대해왔다.신한은행은 AI 은행원의 금융 서비스 범위를 본격적으로 확대하고자 대출 업무 중 고객 업무 빈도수가..
금융2022-03-18
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설연휴 은행 이동점포 ‘최소화’…탄력점포로
[앵커]오미크론 확산세로 코로나19 확진자가 연일 1만 명을 크게 상회하면서 대부분 은행들이 설 연휴 이동점포 운영을 중단하기로 했습니다. 연휴 때 급한 금융 업무가 있다면 탄력점포를 이용해야 합니다. 윤다혜 기자입니다. [기자]이번 설 연휴에는 대부분 은행들이 이동점포를 운영하지 않기로 했습니다. 오미크론 확산세로 코로나19 확진자가 사흘째 연일 1만명을 넘기면서 지난해에 이어 올해도 이동점포를 최소화 한 겁니다. 이동점포란 말 그대로 이동하는 은행점포로, 차량으로 이동하면서 자동화기기, ATM을 통..
금융2022-01-28
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