KB금융그룹, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈

[서울경제TV = 이연아 기자] KB금융그룹이 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 연결이 가능한 ‘KB Link 서비스’를 오픈한다.‘KB Link 서비스’란 고객이 특정 계열사의 고객센터를 통해 상담 받는 도중 다른 계열사의 금융 서비스 문의가 필요할 경우 다시 전화할 필요 없이 AI가 해당 계열사의 관련 상담원을 찾아 바로 연결해주는 서비스다.과거 고객이 은행과 카드 업무 상담을 동시에 원하는 경우 각각의 고객센터로 직접 전화를 걸어야 했지만, ‘KB Link 서비스’를 통해 전화로도 연계 상담이 가능해졌..

금융2024-04-19

KB금융, 금융그룹 최초 마이데이터 통합 분석 플랫폼 구축

[서울경제TV = 이연아 기자] KB금융그룹이 오늘(28일) 금융그룹 최초로 각 계열사에서 수집된 마이데이터를 통합한 KB고객데이터플랫폼을 구축했다.해당 플랫폼은 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB카드, KB캐피탈 총 5개 마이데이터사업자의 금융 마이데이터를 계열사가 공동 활용할 수 있는 클라우드 기반의 통합 분석 플랫폼이다.KB금융은 표준화된 분류 체계로 통합된 그룹마이데이터와 고도화된 고객분석을 통해 고객별 니즈에 부합하는 맞춤형 상품을 제공할 계획이다.  향후 KB금융은 ‘KB고객데이터플랫폼?..

금융2024-03-28

KB캐피탈-한국GM, 3월 쉐보레 장기 할부 프로그램 시행

[서울경제TV=김도하 기자] KB캐피탈이 한국GM과 함께 3월 한 달간 쉐보레 차량 구매 고객을 대상으로 최대 72개월까지 가능한 ‘장기 할부 프로그램’을 제공한다고 13일 밝혔다.장기 할부 프로그램은 48개월부터 최대 72개월까지의 할부 기간을 통해 고객의 월 납입금 부담을 낮춘 상품으로 차종 별 금리는 다르게 운영된다. 예를 들어 KB캐피탈 장기 할부 프로그램을 이용해 더 뉴 트레일블레이저를 구입하는 고객은  최대 72개월에 5.9%의 할부 혜택을 제공받을 수 있다. 더 뉴 트레일블레이저 차량은 장기..

금융2024-03-13

고성능 디비전 중고차 판매량 1위는 '아반떼 N'

[서울경제TV=김도하 기자] KB캐피탈의 중고차 거래 플랫폼 KB차차차가 지난 1년간 고성능 디비전 모델의 중고차 판매량 데이터를 분석한 결과 현대 아반떼N이 1위를 차지한 것으로 29일 나타났다.이번 분석은 KB차차차에서 지난해 2월부터 올해 1월까지 최근 1년간 고성능 디비전 모델의 중고차 판매량 데이터를 분석해 순위를 산출했다.판매량 1위는 아반떼N이 차지했으며, 2위부터 5위까지는 벤츠 AMG GT 4도어 43 4MATIC+, BMW M5 세단, BMW M2 쿠페, BMW M4 쿠페 순으로 나타났다. 1위를 차지..

금융2024-02-29

지난해 BMW 5·7 시리즈 중고차 판매량 순위는?

[서울경제TV=김도하 기자] KB캐피탈의 중고차 거래 플랫폼 KB차차차가 지난 1년간 BMW 5, 7시리즈의 중고차 판매량 데이터를 분석한 결과, BMW 뉴5시리즈 520d와 7시리즈(G11) 730Ld xDrive가 1위를 차지한 것으로 16일 나타났다. KB차차차에서 지난해 1월부터 12월까지 독일 수입차 브랜드 BMW 5, 7시리즈의 중고차 판매량과 판매 시세 데이터를 분석해 순위를 산출했다.BMW 5시리즈 판매량 1위는 뉴5시리즈 520d가 차지했다. 2위부터 5위까지는 올뉴5시리즈(G30) 520d, 530i,..

금융2024-02-16

KB캐피탈, 한국GM과 2월 쉐보레 콤보 할부 프로그램 시행

[서울경제TV=김도하 기자] KB캐피탈이 한국GM과 함께 2월 한 달간 쉐보레 차량 구매 고객을 대상으로 현금 지원과 할부 혜택이 결합된 방식의 '콤보 할부 프로그램'을 진행한다고 14일 밝혔다.한국GM은 더 뉴 트레일블레이저를 구입하는 고객에게 80만원을 지원한다. KB캐피탈은 5.9%의 이율로 최대 36개월 할부, 또는 6.5%의 이율로 최대 72개월 할부 상품을 고객의 선택에 따라 제공한다. 예컨대 콤보 할부 프로그램을 통해 차량가 2,699만원인 더 뉴 트레일블레이저(E-Turbo 1.35 가솔린 LT CVT)를..

금융2024-02-14

KB금융, 지난해 순익 4조6,319억원...3,200억원 규모 자사주 소각 결정

[서울경제TV=김도하 기자] KB금융은 작년 당기순이익이 4조6,319억원으로 집계됐다고 7일 발표했다. 전년(4조4,153억원) 대비 11.5%(4,789억원) 증가한 수치다.KB금융지주는 불어난 이익을 바탕으로 주주 환원 차원에서 작년 연간 배당금을 약 4% 늘리고 자사주 3,200억원어치를 사들여 소각하기로 했다.KB금융지주 관계자는 "주당배당금은 기 지급된 배당금 총 1,530원을 포함해 전년도 2,950원 대비 약 4% 증가한 3,060원으로 주주들에게 안정적인 배당금을 지급할 계획"이라며 "이에 더해 약 3,200억원..

금융2024-02-07

20대 중고차 선호도 1위는?

[서울경제TV=김도하 기자] KB캐피탈의 중고차 거래 플랫폼 'KB차차차'가 지난 1년간 20대 회원의 중고차 모델 조회 데이터를 분석한 결과 현대 아반떼가 1위를 차지한 것으로 30일 나타났다. 이번 분석은 KB차차차가 지난 한 해 동안 중고차 모델의 20대 조회수와 판매 시세 데이터를 분석해 순위를 산출했다.조회수 1위는 현대 아반떼가 차지했다. 이어 현대 쏘나타와 현대 그랜저, 기아 K5, 기아 K3 순으로 나타났다. 아반떼는 2위를 차지한 쏘나타보다 27.8% 높은 조회수를 기록하며 1위를 달성했다. 아..

금융2024-01-30

KB캐피탈-한국GM, 1월 쉐보레 콤보 할부 프로그램 시행

[서울경제TV=김도하기자] KB캐피탈이 한국GM과 함께 새해를 맞아 1월 한 달간 쉐보레 차량 구매 고객을 대상으로 현금 지원과 할부 혜택이 결합된 방식의 '콤보 할부 프로그램'을 제공한다고 15일 밝혔다.한국GM은 콤보 할부 프로그램을 이용해 더 뉴 트레일블레이저를 구입하는 고객에게 80만 원을 지원한다. KB캐피탈에서는 5.9%의 이율로 최대 36개월 할부, 또는 6.5%의 이율로 최대 72개월 할부 상품을 고객의 선택에 따라 제공한다. 콤보 할부를 통해 차량가 2,699만 원인 더 뉴 트레일블레이저(E-Turbo ..

금융2024-01-15

[부고] KB캐피탈 문혜숙 전무 부친상

▲ 문규복씨 별세, 문원석(LG전자 책임연구원), 문혜숙(KB캐피탈 디지털사업본부장 전무), 문세나씨 부친상, 함혜원씨(보평고등학교 교사) 시부상, 김두겸씨(전HY 이사) 장인상 = 11일 신촌세브란스병원 장례식장 18호실(12일부터 17호실), 발인 13일 오전 10시 ☎ 02-2227-7500

금융2024-01-11