“내가 고른 맛이 신제품으로”…식품업계, 소비자 참여 확대

[앵커]소비자가 신제품 개발 단계에서 미리 후보군을 맛보고 투표하거나, 제품에 얽힌 소비자의 사연을 제품 패키지에 담는 등 ‘소비자 참여형 마케팅’이 최근 식품업계에서 잇따르고 있습니다. 고객은 브랜드에 친근감을 느낄 수 있고, 기업은 고객의 관심을 자연스럽게 이끌어낼 수 있다는 장점이 있습니다. 이혜란 기자입니다.[기자]벽에 걸린 익숙한 명화. 자세히 들여다보니 손에 크림빵이 들려 있습니다.인공지능(AI)으로 그린 그림이 맞아주는 이곳은 삼립이 크림빵 출시 60주년을 맞이해, 서울 성수동에 연 팝업 공간입니다. 크림빵을..

산업·IT2024-05-10

[위클리비즈] "먹고 싶다는데 안 사 줄 수도 없고"…에버랜드 음식 값에 부모 허리 '휘청' 外

▲ "먹고 싶다는데 안 사 줄 수도 없고"…에버랜드 음식 값에 부모 허리 '휘청'에버랜드 음식, 아기자기하고 알록달록한 모양새와는 다르게 가격이 참 사악합니다.최근 산리오는 아이들의 '최애' 캐릭터로 자리잡았는데요.그런 만큼, 이번 봄 기획으로 에버랜드에서 선보인 쿠로미 팝콘과 폼폼푸린 카레 등이 큰 인기를 끌고 있다죠.두 먹거리의 가격은 각각 2만9,000원과 1만7,800원.학부모들은 “아이가 원하니 사주긴 했지만, 양도 많지 않은데 가격이 너무 비싸 부담스러웠다”고 입을 모았습니다.전국민적 인기를 끌고 있는 ..

산업·IT2024-05-10

교촌에프앤비, 1분기 매출액 1,133억원, 영업익 119억

[서울경제TV=이혜란기자] 교촌에프앤비㈜는 2024년 1분기 매출액이 전 분기 대비 1.9% 상승한 1,133억원, 영업이익은 119억원으로 집계됐다고 10일 공시했다.교촌은 점포 수를 늘리지 않았음에도, 1분기 매출액이 전 분기 대비 소폭 상승하며 업황 부진을 뚫었다고 설명했다. 통상 치킨업계의 성수기 중 하나로 꼽히는 연말 시즌이 끼어있는 4분기보다도 높은 매출액을 기록한 것은 의미가 크다고 말했다. 그 배경에는 ▲올 초 아시안컵과 월드컵 예선전 등 스포츠 이벤트의 영향으로 소비자 판매량이 회복세를 보이고 있..

산업·IT2024-05-10

알로드, 랩그로운 다이아몬드 ‘골프 볼마커’ 출시

랩그로운 다이아몬드 전문 브랜드 알로드(ALOD)가 가정의 달 5월을 맞아 랩그로운 다이아몬드 ‘골프 볼마커’를 출시했다고 밝혔다.알로드는 다이아몬드 전문기업 KDT다이아몬드가 지난해 3월 선보인 랩그로운 다이아몬드 브랜드로 자체 생산 기술과 설비를 활용해 랩그로운 다이아몬드 원석을 직접 생산하고 있다.이번 신제품 ‘골프 볼마커’는 랩그로운 다이아몬드와 14K 도금 브라스 소재로 구성됐으며, 화이트, 블랙, 옐로우 등 3개 색상으로 출시됐다. 특히 소비자들이 원하는 영문 이니셜을 각인할 수 있는 것이 특징으로 볼마..

S생활2024-05-10

GM 한국사업장 고객센터, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정

[서울경제TV=김효진기자] 제너럴 모터스(GM) 한국사업장 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024 한국산업 서비스품질 지수(이하 KSQI)’에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정, 탁월한 고객 서비스 역량을 재확인했다.   이번 수상을 기념해 10일, 윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무와 임직원들은 GM 한국사업장 부평 본사에서 우수 콜센터 선정을 자축하며 그동안 고생한 콜센터 관리자와 우수 상담사들의 노고를 치하하는 시간을 가졌다.   헨리 전무는 ..

산업·IT2024-05-10

롯데택배, '2024 브랜드 고객충성도 대상' 택배서비스 1위 선정

[서울경제TV=김서현 인턴기자] 롯데글로벌로지스는 한국소비자포럼 주관 ‘2024 브랜드 고객충성도 대상’에서 택배서비스 부문 1위에 ‘롯데택배’ 브랜드가 선정됐다고 10일 밝혔다.‘브랜드 고객충성도 대상’은 한국소비자포럼과 미국 조사·컨설팅 기관인 브랜드 키(Brand Keys)가 대한민국 브랜드의 충성도를 조사해 각 부문별 1위를 발표하는 행사다. 지난 2016년부터 매년 1회씩 진행되고 있다.롯데글로벌로지스는 9일 오후 서울 영등포구 소재 ‘콘래드 서울’에서 개최된 시상식에서 안재용 라스트마일(..

산업·IT2024-05-10

경북도‧이마트 상생협력, 실라리안 특판전 '오! 실라마켓' 첫 개최

[안동=김정희기자] 경상북도는 실라리안 제품 홍보와 소비 촉진을 위해 10일부터 23일까지(약 2주간) 이마트 경산점에서 ‘2024 경북 우수 인증 제품 실라리안 특판전’을 개최한다.이번 행사는 실라리안 기업 23개 사가 참여해 밀키트, 홍삼, 장류, 전통차, 과일음료, 인견 의류․침구, 목공예품(도마 등) 등 300여 개의 다양한 제품을 최대 50% 할인된 가격으로 판매한다. 행사 첫날인 10일, 이마트 경산점 1층에서는 최영숙 경상북도 경제산업국장, 박정훈 이마트 영남지역 본부장, 이남진 이마트 경산점장, 송경창 ..

전국2024-05-10

현대백화점 더현대 대구, 아트 웨이브 테마 운영. . .아트ㆍ공연ㆍ팝업 스토어 풍성

[대구=김정희기자] 젊은층 사이에서 꼭 가봐야 할 ‘핫플레이스’로 거듭난 더현대 대구가 5월 10일부터 더현대 아트 웨이브(Art Wave) 행사를 진행한다.더현대 대구는 혁신적인 공간 디자인과 차별화된 콘텐츠로 리뉴얼 이후 MZ세대의 호응을 얻고 있으며, 지난해 많은 이슈가 되었던 아트 웨이브 테마행사를 올해에도 진행할 예정이다.특히 더현대 대구만이 제시할 수 있는 폭넓은 범주의 ART(아트)콘텐츠 및 이와 연계한 이벤트,팝업스토어로 차별화된 행사를 진행할 계획이다.해마다 색다른 아트 콘텐츠로 소비자에게 많은 ..

전국2024-05-10

르노코리아 임직원, ‘자동차 산업 발전 공로 유공자’ 포상…품질 안정화 기여

[서울경제TV=김효진기자] 르노코리아는 자동차모빌리티산업연합회 주관 ‘제21회 자동차의 날’ 행사에서 국내 자동차 산업 발전에 기여한 노고를 인정받아 박동재 디렉터가 산업 포장, 최석찬 디렉터와 김민영 수석디자이너가 장관 포상을 수상했다고 9일 밝혔다.   박동재 르노코리아 디렉터는 지난 27년 동안 르노코리아 부산공장의 품질 안정화 및 경쟁력 강화에 핵심적인 역할을 수행한 것으로 평가받는다. 생산 기술 및 신차 프로젝트 개발 리더를 담당하며 부산공장에 최적의 효율화 된 프로세스를 정립해 차량 양산에서 안정된..

산업·IT2024-05-10

KFC 1분기 매출액 684억원, 영업익은 22.2억원

[서울경제TV=이혜란기자] KFC는 2024년 1분기 영업이익이 2023년 1분기 대비 12.7억원 증가한 22.2억원으로 분기 영업이익 기준 사상 최대치를 기록했다고 공시했다. 매출액은 684억원으로, 전년 동기간 대비 약 17.8% 증가한 수치다. 기업의 영업으로부터 발생하는 이익 측정 지표인 상각 전 영업이익(EBITDA)은 2023년 동기간 대비 13.2억원 늘었다.KFC는 대표 메뉴를 활용한 특별 구성 상품 제공, 40주년 기념 다채로운 프로모션 운영 등 고객 경험 및 혜택 ..

산업·IT2024-05-10