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    • [위클리비즈] ‘알쓰’ 회식 고민 끝…비알코올 맥주, 식당서도 판다 外

      △ ‘알쓰’ 회식 고민 끝…비알코올 맥주, 식당서도 판다주량이 약해 회식자리에서 고민하던 분들, 맥주를 마시고 싶지만 취하고 싶진 않던 분들 많으시죠?이제 알코올 없는 맥주를 식당에서도 마실 수 있게 됐습니다.최근 개정된 ‘주류 면허 등에 관한 법률 시행령’이 공포돼 주류 도매업자가 비알코올 또는 무알코올 음료를 음식점에 공급할 수 있게 된 건데요,오비맥주 관계자는 “최근 가벼운 술자리를 선호하며 건강과 즐거움을 동시 추구하는 헬시플레저 트렌드로 젊은 소비자들에게서 인기를 얻고 있는 비알코올 음료가 이젠..

      산업·IT2024-05-31

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    • KG 모빌리티, 인증 중고차 사업 공식 출범

      [서울경제TV=김서현 인턴기자] KG 모빌리티가 서울 강서구에 위치한 서서울모터리움에 오프라인 전시장을 개설하고 인증 중고차 사업을 본격적으로 시작한다고 20일 밝혔다.KGM은 인증 중고차 사업을 추진해 중고차에 대한 투명한 정보와 사후관리 서비스를 함께 제공한다는 계획이다.인증중고차는 입고검사 - 정밀진단 - 성능개선 - 외관개선 - 상품화 점검 - 인증점검 - 출고검사 총 7단계 프로세스와 280여가지 항목의 진단검사를 거쳐 상품화 되며, 점검결과는 홈페이지를 통해 고객에게 모두 제공 된다.이후 제조사 직영서비스센터인 ‘..

      산업·IT2024-05-20

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    • LG엔솔, GM과 ‘쉐보레 볼트 EV ’ 배터리 결함 보상 합의

      ​[서울경제TV=김효진기자] LG에너지솔루션(LG엔솔)과 미국 제너럴모터스가 쉐보레 볼트 EV 모델 소유주에 지급할 보상금 1억5,000만 달러(약 2,033억 원)을 마련하기로 합의했다. 보상 대상은 배터리 결함이 있었던 쉐보레 볼트 EV 모델이다.    해당 차량 소유주들은 각각 700달러~1,400달러의 보상금을 받을 것으로 전망된다. 현지시간 17일 미국 미시건 동부지방법원 자료에 따르면 양사는 볼트 EV 소유주들이 제기한 피해보상 소송에 이와 같은 보상을 하기로 합의했다.   양사는..

      산업·IT2024-05-17

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    • “국민 안전 해치는 해외직구 제품 원천 차단”

      [서울경제TV=정창신기자] 정부가 유해성이 확인된 화장품, 위생용품, 장신구 등 제품의 국내 반입을 차단하기로 했다. 국내 사업자의 역차별 문제 해소 등을 위한 면세제도 개편에도 나선다.    16일 관세청, 산업부, 환경부, 식약처, 공정위, 특허청, 방통위, 개인정보위 등 범정부 TF 14개 부처는 인천공항 세관에서 한덕수 국무총리 주재로 개최된 국정현안관계장관회의를 통해 ‘해외직구 급증에 따른 소비자 안전 강화 및 기업 경쟁력 제고 방안’을 발표했다.   이 방안은 최근 해외직구가..

      경제2024-05-16

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    • GM 한국사업장 고객센터, 21년 연속 KSQI 우수 콜센터 선정

      [서울경제TV=김효진기자] 제너럴 모터스(GM) 한국사업장 고객센터가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 ‘2024 한국산업 서비스품질 지수(이하 KSQI)’에서 21년 연속 우수 콜센터로 선정, 탁월한 고객 서비스 역량을 재확인했다.   이번 수상을 기념해 10일, 윌리엄 헨리 GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무와 임직원들은 GM 한국사업장 부평 본사에서 우수 콜센터 선정을 자축하며 그동안 고생한 콜센터 관리자와 우수 상담사들의 노고를 치하하는 시간을 가졌다.   헨리 전무는 ..

      산업·IT2024-05-10

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    • [이슈플러스] 돈줄 마른 PF…'구원투수' 시중은행 등판하나

      [앵커]금융당국이 다음 달 중순 예정된 PF 정상화 방안 발표를 준비 중인데요. 돈줄 마른 PF 시장에 신규 자금이 돌아야 PF사업장 재구조화가 가능한데, 금융권 뉴머니로 해결하겠다는 방안을 검토 중입니다. 자세한 내용 금융부 이연아 기자와 알아봅니다. 안녕하세요.[기자]안녕하세요.[앵커]당국이 준비 중인 PF 정상화 방안 관련 구체적 내용은 무엇입니까?[기자]금융당국은 다음 달 구체적인 PF 정상화 방안 발표를 앞두고 있습니다. 구조조정에서 가장 중요한 것은 신규 자금 투입입니다. 뉴머니가 들어와야 돈줄 마른 부동산 시장에 유..

      금융2024-04-30

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    • LGU+ “CEO부터 직원까지 찐심데이로 고객 직접 만난다”

      [서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스가 고객 소통 프로그램 ‘찐심데이’를 통해 올해만 MZ 고객 1,000명을 직접 만날 계획이라고 30일 밝혔다.‘찐심데이(day)’는 LG유플러스만의 임직원-고객 소통 프로그램으로, 이를 통해 실제 고객의 목소리를 듣고 이를 모든 사업 및 서비스에 반영하고 있다. LG유플러스는 CEO를 포함한 모든 임직원들이 전방위적으로 고객과의 만남을 이어가며 차별화된 고객가치를 만들어 나갈 계획이다.올해는 특히 MZ세대 고객을 중심으로 만남을 확대하고 지난해 100여명 수준이었던 고객과의 ..

      산업·IT2024-04-30

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    • 쿠팡플레이, ‘스포츠 중계’로 넷플릭스 맹추격

      [앵커]스포츠 중계권으로 탄력을 받은 국내 OTT 업체들이 사용자 점유율을 높이고 있습니다. 이와 동시에 국내·외국계 할 것 없이 OTT 구독료는 줄줄이 인상하고 있어, 소비자의 부담은 커지고 있습니다. 이혜란 기자입니다.[기자]오늘(24일) 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일·굿즈가 한국인 스마트폰 사용자를 대상으로 한 OTT(온라인동영상서비스) 앱 사용자 조사 결과를 발표했습니다.조사에 따르면, 지난 3월 쿠팡플레이 사용자는 830만 명으로 역대 최대입니다. 2023년 3월 454만 명에서 1년 새 사용자가 80%..

      산업·IT2024-04-24

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    • 기보, 공공기관 만족도 조사 ‘2년 연속 최고 등급’ 달성

      [서울경제TV=황혜윤 인턴기자] 기술보증기금(기보)은 기획재정부가 주관한 ‘2023년 공공기관 고객만족도 조사’에서 최고 등급인 ‘우수’기관으로 선정됐다고 19일 밝혔다.공공기관 고객만족도 조사는 ‘공공기관의 운영에 관한 법률’에 따라 공공기관이 제공하는 대국민 서비스 품질 향상을 위해 서비스를 제공받은 고객을 대상으로 매년 실시하는 설문조사다. 이번 조사는 공기업 21개, 준정부기관 52개, 기타공공기관 110개 총 183개 공공기관을 대상으로 우수·보통·미흡 3단계로 평가가 이뤄졌다.기보는 서비스품질..

      산업·IT2024-04-19

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    • "환승회원을 잡아라" 쿠팡 '기습인상'에 이커머스 멤버십 전쟁

      [앵커]쿠팡은 2년 4개월 만에 멤버십 요금을 대폭 인상한다고 발표했습니다. 그러자 경쟁 업체들은 쿠팡에서 이탈 고객이 꽤 나올 수 있다고 보고 줄줄이 멤버십 할인에 나섰습니다. 상당 수 쿠팡 고객이 다른 이커머스 멤버십으로 갈아탈지, 아니면 쿠팡이 큰 타격없이 추가 수익을 올릴지에 관심이 모입니다. 이혜란 기자입니다.[기자]쿠팡은 지난 12일, ‘와우 멤버십’ 요금을 기존 월 4,990원에서 7,890원으로 인상한다고 밝혔습니다. 신규 회원은 이달 13일부터, 기존 회원은 8월 중 해당 요금이 적용됩니다.급격한 인상에 ..

      산업·IT2024-04-17

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