ABL생명, 'AI 명함 서비스' 시범 도입...드림아바타 솔루션 기반

[서울경제TV=김도하 기자] ABL생명은 생명보험업계 최초로 국내 생성형 인공지능(AI) 전문 기업인 딥브레인AI와 협업해 'AI 명함 서비스'를 시범 도입한다고 9일 밝혔다.AI 명함 서비스는 개인화 AI 맞춤 영상 제작 솔루션 '드림아바타(Dream Avatar)'를 활용해 사용자와 동일한 모습의 가상인간을 구현, 이를 기반으로 개인 맞춤형 메시지 영상을 제공하는 서비스다. 사진 1장과 10초 분량의 음성 데이터만 있으면 약 2분 만에 제작된다.사용자가 입력한 텍스트를 실제 사람이 녹음한 것처럼 음성을 합성하는 TTS(Tex..

금융2024-05-09

SKT, 1분기 영업익 전년比 2.3% 증가…“AI 성과로 기업가치 제고”

[서울경제TV=윤혜림기자] SK텔레콤(SKT)이 연결 기준 2024년 1분기 매출 4조4,746억원, 영업이익 4,985억원, 당기순이익 3,619억원을 기록했다고 8일 밝혔다.매출은 SKT와 SK브로드밴드 유무선사업의 고른 성장으로 전년 동기 대비 2.3% 늘었으며, 영업이익은 0.8% 증가해 전년 동기와 비슷한 수준을 유지했다. 당기순이익은 투자자산 관련 영업외수익 증가로 인해 19.6% 증가했다.1분기 실적에서 주목할 만한 점은 엔터프라이즈 사업이 꾸준한 성장세를 이어가며 비통신 영역의 확고한 성장동력으로 자리매김한 가운데..

산업·IT2024-05-08

SKT, 국가고객만족도 27년 연속 1위…“AI로 고객 만족도 높여”

[서울경제TV=윤혜림기자] SK텔레콤(SKT)이 한국생산성본부가 선정하는 2024년 국가고객만족도(NCSI· National Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동전화서비스 부문 27년 연속 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.이는 NCSI가 국내에 도입된 1998년 이후 27년간 단 한 해도 빠짐없이 1위를 차지한 것으로, 국내 전체 산업군 통틀어 SKT가 유일하다.NCSI는 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계 각국에서 널리 활용하는 세계적 권위의 고객만족도 조사 지표로, 매년 기업의 상품..

산업·IT2024-05-08

미나 “전화받어” 챌린지, 민원 응대 공무원 보호 캠페인까지 확산

[원주=강원순 기자]최근 SNS 공간에서 폭발적으로 확산되고 있는 가수 미나의 “전화받어” 챌린지가 공직사회의 민원 응대 공무원 보호 캠페인에도 등장해 화제다.  원주시청 공무원노동조합(이하 원공노)은 지난 26일 “폭언·욕설 전화 No No No” 피켓을 홍보하기 위해 가수 미나의 곡 “전화받어” 챌린지를 찍어 원공노 공식 유튜브 채널에 쇼츠로 게시했다. 해당 게시물은 조회수 7천회를 넘어 해당 채널의 최다 조회수를 기록하고 있으며 “연습 필요, 웃겨요.” “친근한 ..

전국2024-04-29

삼성전자, 코엑스 ‘2024 월드IT쇼’서 ‘갤럭시 AI’ 활용 일상 체험 소개

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] 삼성전자는 17일부터 19일까지 서울 강남구 삼성동 코엑스에서 진행되는 ‘2024 월드IT 쇼’에 참가해 ‘갤럭시 AI’로 달라진 일상을 선보인다고 17일 밝혔다. 삼성전자는 도시 광장 콘셉트로 전시관을 마련하고, ‘갤럭시 S24 시리즈’의 실시간 통역, 서클 투 서치, 생성형 편집 등 ‘갤럭시 AI’ 기능을 일상공간에서 체험할 수 있도록 했다. 도서관, 공원 등 다양한 일상 공간에서 상황별로 갤럭시 S24 시리즈의 갤럭시 AI 기능을 체험할 수 있게..

산업·IT2024-04-17

이통3사, ‘AI 에이전트’로 미래 겨냥…AI 수익화 기대

[앵커]국내 이동통신사들이 인공지능(AI) 에이전트 개발에 나서고 있습니다. 정해진 업무만 수행하는 챗봇을 넘어 한 단계 진화한 챗 에이전트를 선보인 건데요. ‘AI 비서’ 서비스로 B2B 사업 확장에도 나선다는 계획입니다. 윤혜림 기자입니다.[기자]‘TV가 나오지 않는다’고 입력하자 고객 정보를 토대로 오류 발생 위치와 원격 진단 등 해결방법을 제시합니다.LG유플러스가 개발한 ‘U+상담 에이전트 서비스’입니다.LG유플러스가 자체 개발한 AI 기술인 ‘익시(ixi)’ 기반의 AI 에이전트 플랫폼을 공..

산업·IT2024-04-08

DL건설, ‘e편한세상 평촌 어반밸리’ 특별공급 청약 접수 진행

DL건설은 오늘 13일 한국부동산원 청약홈에서 경기도 안양시 동안구 호계동 일원에 공급하는 ‘e편한세상 평촌 어반밸리’의 특별공급 청약 접수를 진행한다고 밝혔다. ‘e편한세상 평촌 어반밸리’는 지하 3층~지상 최고 20층, 6개동, 총 458세대 규모로 전용면적 59㎡ 189세대, 74㎡ 45세대, 79㎡ 37세대, 84㎡ 128세대, 98㎡ 59세대 등으로 조성된다.전용면적 59㎡A 타입은 3Bay 구조로 설계돼 채광과 통풍이 우수하며, 전용면적 74㎡A·B, 79㎡A 타입..

S경제2024-03-13

김광열 영덕군수, 민원담당 직원들 애로사항 청취

[영덕=김정희기자] 김광열 영덕군수는 일선에서 행정 서비스를 제공하는 민원담당 공무직들을 독려하고 현장의 다양한 의견을 수렴·공유하기 위해 지난 20일 청사 소담실에서 ‘민원담당 공무원 소통 간담회’를 개최했다.   이날 김 군수는 대민업무에 의한 중압감과 악성민원으로 인한 고충에 대해 참석한 직원과 직접 소통하는 과정을 거쳐 애로사항과 건의사항을 전달받고 이에 대한 대안을 함께 논의했다.   이 자리에서 김광열 영덕군수는 “즉시 해결이 가능한 건의는 담당부서에 바로 지시하고 시간과 예산이 ..

전국2024-02-21

KT 랑톡, 새학기부터 ‘AI 통화리포트’ 제공…AI가 감정분석까지

[서울경제TV=윤혜림기자] KT가 새 학기가 시작되는 다음 달부터 랑톡에서 ‘AI 통화리포트’ 서비스를 제공한다고 14일 밝혔다. ‘랑톡’은 교사가 개인 휴대폰 번호를 노출하지 않고 학생이나 학부모와 소통할 수 있는 교권보호 서비스 애플리케이션이다.이번에 업데이트 되는 ‘AI 통화리포트’에서는 선생님들의 업무 부담을 크게 낮춰줄 6가지 핵심 기능이 제공된다. 대표적으로 ▲통화내용의 텍스트 변환 및 검색 ▲통화 결과에 대한 감정분석(만족·불만·평온·화남·우울 5가지) ▲통화내용의 요약’키..

산업·IT2024-02-14

LG U+ ‘아이들나라’, AI로 아동용 리딩북 제작 시간 13→2시간으로 단축

[서울경제TV=윤혜림기자] LG유플러스의 키즈 전용 플랫폼인 ‘아이들나라’가 인공지능(AI) 기술을 활용해 일반 동화책을 아동용 리딩북으로 변환해주는 ‘아이들나라 스튜디오’를 개발했다고 25일 밝혔다. 아이들나라 스튜디오를 이용하면 리딩북 제작 시간을 기존에 비해 80% 단축할 수 있을 것으로 전망된다.아이들나라 리딩북은 아동이 직접 책장을 넘기듯 전자책을 읽고, 취침 전 오디오로도 청취할 수 있는 콘텐츠다. 새롭게 도입된 ‘아이들나라 스튜디오’는 LG유플러스가 개발한 ▲음성합성(TTS, Text to ..

산업·IT2024-01-25