심사평가원, 2024 국가산업대상(고객만족 부문) 6년 연속 수상

[원주=강원순 기자]심사평가원이 18일 산업정책연구원(IPS)이 주관하고 산업통상자원부, 중소벤처기업부, 서울과학종합대학원, 동아일보가 공동 후원하는 '2024 국가산업대상(고객만족 부문)'에서 보건복지 분야 공공기관 최초로 6년 연속 수상하는 쾌거를 달성했다. ‘2024 국가산업대상’은 대내외적인 불확실성과 한층 더 치열해지고 있는 글로벌 경쟁 환경 속에서 우수한 경영 능력과 차별화된 서비스로 경쟁력을 높여 국가 산업 발전에 크게 기여한 기관에 수여하는 상이다.이 상은 고객만족과 경영혁신, 글로벌, 고용친화 등..

전국2024-04-18

[이지연의 스마트 스피치] 지속가능한 ESG IR피칭 커뮤니케이션 마케팅 전략

빠른 변화의 시대에 개인이나 기업이 가장 두려워하는 것은 불확실성이다. ‘현재의 상황과 성공이 영원할 수 없다’는 것은 누구나 잘 알고 있다.    잘 나가던 기업이 고객의 불매운동으로 쓰러지거나, 대기업, 중소기업의 공급망 구조 속에서 나만, 그리고 우리 기업만 잘 한다고 기업 성공이 보장되지 않는다. 현명하게 다각적인 이해관계자 중심의 경영을 하지 않으면 내일 어떤 일이 벌어질지 모른다. 지속가능한 경영을 위해서는 반드시 이해관계자 중심의 경영실행이 필수이다.   개인이나 기업은 가치..

오피니언2024-03-25

젤리로 먹는 홍삼…건기식 시장 장악 나선 제약업계

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] 최근 건강기능식품(건기식)이 헬스케어 시장에서 뜨거운 관심을 받으며 2027년 국내 건기식 시장규모가 15조 원을 넘어설 것으로 예측되고 있다. 건기식 수요 급증으로 분야를 막론한 다양한 업계가 건기식 시장에 뛰어들면서 시장은 현재 경쟁 포화 상태에 이르렀다. 건기식 시장의 초경쟁 속에서 제약·바이오업계는 경쟁력 강화를 위해 건기식 제형 다양화 및 2030 세대 공략 등 다양한 전략을 펼치고 있다. 건기식 시장 경쟁 심화 속 제약사 경쟁력 강화 노력건기식 시장의 우위를 선점하려는 업계들..

산업·IT2024-03-19

신한투자증권, IRP 신규고객 웰컴 이벤트 실시

[서울경제TV=김혜영기자]신한투자증권은 ‘IRP 신규고객 웰컴 이벤트’를 실시한다고 15일 밝혔다. 이번 이벤트는 2024년 1월 2일부터 3월 31일까지 신한투자증권의 IRP(Individual Retirement Pension, 개인형 퇴직연금) 계좌를 신규 개설한 후 10만원 이상 입금한 만 19세 이상 개인 고객 대상으로 추첨을 통해 경품을 제공한다. △맥북 에어(1명) △아이패드 프로(3명) △신세계상품권 3만원(100명) △스타벅스 아메리카노 쿠폰(2,000명)을 추첨하여 지급한다.&nb..

증권2024-02-15

KT, 10년 연속 우수콜센터 선정…“상담사, 집중 고객 케어”

[서울경제TV=윤혜림기자] KT가 한국표준협회에서 주관한 2023년 한국콜센터품질지수(KS-CQI)조사에서 10년 연속 우수콜센터로 선정됐다고 8일 밝혔다.한국콜센터품질지수는 기업과 공공기관 등 서비스 산업의 대표 콜센터 상담 품질을 측정해 우수 콜센터를 선정하고 인증서를 수여하는 서비스품질 인증 제도다. 이 조사에서 KT는 이동통신을 비롯해 초고속인터넷까지 양 부문 모두 전 산업 우수 콜센터 TOP10으로 분류되는 최우수기업으로 선정되는 쾌거를 달성했다. 2021년 전면도입 된 AI보이스봇이 안정적으로 정착되면서, 상..

산업·IT2023-09-08

신한금융그룹, 통합 데이터 플랫폼 ‘신한 원 데이터’ 개시

[서울경제TV=김미현기자] 신한금융그룹이 3일  국내 금융그룹 최초로 그룹 통합 데이터 플랫폼인 ‘신한 원 데이터’의 전체 서비스를 공식 오픈했다고 밝혔다.신한 원 데이터는 은행, 카드, 증권, 라이프의 데이터를 표준화해 통합하고 사용자 맞춤형 분석 및 활용을 지원하는 데이터 플랫폼이다. 그룹의 데이터 경쟁력 제고 및 효율화가 목적이다.지난 1월 말 신한 원 데이터 구축 이후 6개월간 주요 그룹사 임직원 약 1,700명이 시범 운영에 참여해 다양한 피드백을 제공했다. 이를 바탕으로 데이터 분석 환경을 최적화하고 ..

금융2023-08-03

현대해상, 전문대졸 신입사원 공개채용…오는 24일까지

[서울경제TV=김미현기자] 현대해상은 올해 전문대졸 신입사원 신규 채용을 진행한다고 11일 밝혔다.지원 대상은 전문대학 졸업자 또는 졸업예정자로, 오는 24일 18시까지 현대해상 채용홈페이지를 통해 지원할 수 있다. 지원자들은 서류전형 ▷ 온라인 검사 ▷ 1차면접 ▷ 최종면접의 전형을 거쳐 11월 1일 입사 예정이다. 입사자들은 전국의 현대해상 지점에서 총무 역할을 맡게 된다. 현대해상은 오는 20일 10시부터 17시까지 ZEP플랫폼 기반의 메타버스 공간인 하이버스(Hi-Verse)에서 '2023년 메타버스 ..

금융2023-07-11

에스에프씨, ‘그리드패턴 인쇄 백시트’ 개발 성공

[서울경제TV=최민정기자] 에스에프씨는 31일 한국형 ‘그리드패턴 백시트’ 개발에 성공해 양산에 들어간다고 밝혔다. 또한 ‘그리드패턴 인쇄 백시트’ 및 ‘그에 대한 제조 방법’에 대한 특허 출원도 완료했다고 전했다.에스에프씨는 국내 모듈사의 평가 및 인증이 완료되는 대로 본격적인 양산 공급 예정이다.이와 더불어 해외 유수업체들과도 샘플 및 양산 공급을 위한 협의를 진행 중이며, 해외 유명 태양광 전시회에 참가해 주요 모듈 업체들을 대상으로 동 제품에 대한 홍보 및 공급 방안 등도 협의할 예정이다.에스에프씨의..

증권2023-05-31

삼성중공업, 차세대 FLNG 개발…“점유율 1위 굳힌다”

[서울경제TV=성낙윤기자] 삼성중공업은 지난 1일(현지시간) 휴스턴 해양기술 박람회(OTC 2023)에서 노르웨이 DNV선급으로부터 FLNG 부유체 독자 모델(이하 ‘MLF-N’, Multi-purpose LNG Floater-Nearshore)에 대한 기본 인증을 획득했다고 2일 밝혔다.   MLF-N은 최근 주요 LNG 생산국의 LNG 수출 증가 영향으로 육상 플랜트에 비해 납기가 빠르고 경제적인 FLNG 모델을 찾는 시장 상황에 맞춰 개발한 삼성중공업의 전략 제품이다.   삼성중공업이 지금..

산업·IT2023-05-02

중진공, 창립 44주년 기념식…‘고객가치경영’ 혁신 약속

[서울경제TV=윤혜림기자] 중소벤처기업진흥공단(중진공)이 1979년 창립 이후 44주년을 맞아 경남 진주 본사에서 기념식을 개최하고 2023년을 고객가치경영의 원년으로 선포했다고 31일 밝혔다.이날 김학도 중진공 이사장을 비롯한 임직원 150여명이 참석한 가운데 지난해 중소벤처기업 지원을 위해 큰 역할을 수행한 우수 직원과 모범 직원에 대한 격려와 표창장 수여식, 축하 세레모니 등이 진행됐다. 아울러 고객 최우선 맞춤형 지원으로 새롭게 도약하고 능동적·적극적인 혁신변화를 위해 2023년을 고객가치경영 원년으로 선포하는..

산업·IT2023-01-31