영남이공대, 미래내일 일경험사업 우수사례 공모전에서 3관왕 쾌거

[대구=김정희기자] 영남이공대학교(총장 이재용) 물리치료과 학생들이 ‘2023년도 미래내일 일경험사업 우수사례 공모전’에서 청년 수기 부문 우수상 및 장려상, 청년 영상 부문 우수상을 수상하며 대회 3관왕의 영광을 안았다.   고용노동부 주관 ‘미래내일 일경험사업’은 미취업 청년들에게 다양한 일경험 프로그램을 제공해 노동시장의 원활한 진입을 지원하는 사업으로, 2023년도 미래내일 일경험사업 우수사례 공모전은 해당 사업의 일환인 ‘미래직업 크리에이트 프로젝트’ 참여자를 대상으로 진행됐다. &n..

전국2023-12-08

아시아나, 美 여행 전문지서 ‘최고 기내서비스’·‘최고 승무원’상 수상

[서울경제TV=정창신기자] 아시아나항공은 세계적인 비즈니스 여행 전문지 '글로벌 트래블러(Global Traveler)'가 주관하는 '글로벌 트래블러 테스티드 어워즈(GT Tested Reader Survey Awards)'에서 ‘최고 기내서비스(Best Airline for Onboard Service)’상과 ‘최고 승무원(Best Airline for Flight Attendants)’상을 수상했다고 4일 밝혔다.    시상식은 미국 현지시간 13일 LA에 위치한 랭함 헌팅턴(The Lan..

산업·IT2023-12-04

HD한국조선해양, 초대형 암모니아 운반선 4척 수주…4억 3,000만 달러 규모

[서울경제TV=김효진기자] HD현대가 초대형 암모니아 운반선 추가 수주에 성공했다.   HD현대의 조선중간지주사인 HD한국조선해양은 최근 유럽 소재 선사와 4억 3,240만 달러 규모의 초대형 암모니아 운반선 4척에 대한 건조계약을 체결했다고 1일 밝혔다.   이번에 수주한 선박은 전남 영암의 현대삼호중공업에서 건조해 2027년 하반기까지 순차적으로 선주사에 인도할 예정이다.   이로써 HD한국조선해양은 올해 전 세계에서 발주된 총 38척의 초대형 LPG·암모니아 운반선 중 약 61%에 해..

산업·IT2023-12-01

대구교통공사, 대한민국소셜미디어대상 3년 연속 ‘대상’ 수상

 [대구=김정희기자] 대구교통공사는 22일 한국인터넷소통협회가 주관하고 과학기술정보통신부, 방송통신위원회, 산업통상자원부 등에서 후원하는 ‘제16회 대한민국 소통어워즈-대한민국소셜미디어대상’에서 3년 연속 공기업 부문 ‘대상’을 수상했다. ‘대한민국소셜미디어대상’은 2008년부터 시작해 올해로 16회째를 맞이하는 국내 SNS 분야 최고 권위의 상으로, 콘텐츠경쟁력지수와 인터넷소통지수, 소셜미디어지수를 기반으로 콘텐츠 모니터링, 고객VOC, 빅데이터 분석, 고객만족도 조사 등의 평가 과정을 ..

전국2023-11-24

전남개발공사, 글로벌스탠다드 상생경영대상…"올 상복 터져"

[무안=김준원 기자] 전남개발공사는 22일 서울 드래곤시티호텔에서 열린  ‘2023 글로벌스탠다드경영대상’ 시상식에서 '상생경영대상'을 수상했다.2002년부터 매년 개최된 글로벌스탠다드경영대상은 한국경영인증원이 주관하고 산업통상자원부와 중소벤처기업부가 후원하며 상생경영, 안전경영, 품질경영 등 9개의 테마별로 경영성과와 수행실적이 우수한 기업을 발굴해 시상하고 있다. 공사에서 수상한 ‘상생경영대상’은 노사 간 상호존중과 신뢰를 바탕으로 미래 지향적 노사관계를 모범적으로 구축한 기업을 대상으로 주는..

전국2023-11-23

김홍연 한전KPS 사장, 서비스경영 최고경영자상 수상

[서울경제TV=신홍관 기자] 한전KPS 김홍연 사장이 ㈔한국서비스경영학회가 주관한 ‘Service Excellence Award’ 시상식에서 공공부문 최고경영자상을 수상했다.‘Service Excellence Award’는 서비스경영 발전에 기여한 경영인의 업적을 기리기 위해 제정해 한국서비스경영학회가 매년 학술대회와 함께 시상식을 개최하고 있다.김홍연 사장은 수준 높은 품질경쟁력과 체계적 고객만족활동을 기반으로 최고 수준의 고객만족도를 달성하는 등 공공기관 서비스경영 부문에서 높은 경쟁력을 유지하고 있는 공로..

전국2023-11-17

DGB대구은행, ‘국가고객만족도(NCSI)’ 3년 연속 1위 기업 선정

[대구=김정희기자] DGB대구은행(은행장 황병우)은 한국생산성본부가 주관하는 23년 국가고객만족도(NCSI) 조사에서 3년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다. 이는 지난 21년도부터 본 조사대상에 지방은행 업종 대상 조사가 처음으로 실시된 이후 연속으로 매년 1위를 기록한 것으로, 특히 전금융권 중 3년 연속 가장 높은 만족도를 기록한 것이 눈에 띈다. 국가고객만족도(NCSI)는 매년 기업의 상품·서비스에 고객이 직접 평가한 만족 수준을 측정해 계량화한 지표로, 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 세계 각국에서 ..

전국2023-11-09

영남이공대, 국가고객만족도(NCSI) 전문대학 부문 11년 연속 전국1위 쾌거

[대구=김정희기자] 영남이공대학교(총장 이재용)는 2023년 국가고객만족도(NCSI) 전문대학 교육서비스 부문에서 11년동안 연속해서 전국 1위를 달성하는 쾌거를 이뤘다. 전국의 주요 전문대학 21개를 대상으로 실시한 2023년 국가고객만족도 전문대학 교육서비스 부문 조사에서 영남이공대학교는 작년에 이어 80점을 획득하며 11년 연속 1위를 지켜냈다. 국가고객만족도(National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객 만족 측정모델로 제품 또는..

전국2023-11-09

아시아나항공, 한국서비스품질지수 항공부문 ‘1위’

[서울경제TV=정창신기자] 아시아나항공이 ‘2023 한국서비스품질지수(KS-SQI)’에서 ‘항공부문’ 1위 항공사로 선정됐다고 8일 밝혔다.    아시아나항공은 올해 5월 ‘국가고객만족도(NCSI) 조사’와 9월 ‘한국산업의 고객만족도(KCSI)’에 이어 KS-SQI에서도 항공부문 1위를 달성함으로써 국내 3대 서비스 평가를 석권했다.   한국표준협회가 주관하는 KS-SQI 조사는 올해 7~9월, 전국 5대 광역도시(서울, 대전, 대구, 광주, 부산) 거주자 중, 최..

산업·IT2023-11-08

롯데렌터카, 한국서비스품질지수 렌터카 부문 ‘1위’

[서울경제TV=정창신기자] 롯데렌탈은 렌터카 브랜드 롯데렌터카가 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index)’ 렌터카 부문에서 1위를 차지했다고 8일 밝혔다.    KS-SQI는 대한민국 서비스 산업과 고객 특성을 반영해 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 개발한 조사 모델로 국내 서비스산업 품질 수준을 나타내는 대표적 고객 만족도 지표로 인정받고 있다.   국내 기업의 제품과 서비스를 직접 경험한 고객을 대상으로 서비스 품질을..

산업·IT2023-11-08