이목프로덕션, 오너스와 업무협약 체결

이목프로덕션이 지난 4일 오너스와 상호협력을 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다콘텐츠 기획부터 다양한 미디어 강의를 진행하고 있는 이목프로덕션은 대기업, 정부기관, 교육‧비영리 단체 등 다양한 클라이언트들과 협업중인 영상‧마케팅 전문기업이다.오너스는 광고 통합 마케팅 기업으로 커머스 시장에서 해외 무역 및 수출 관련 업무를 진행하고 있다.이목프로덕션 관계자는 "이번 오너스와의 MOU를 통해 다양한 마케팅 활동을 전개할 예정"이라며 "양사는 이번 협약을 바탕으로 실질적인 기술 및 인적 교류를 통해 각자가 보유한 역량을 최대한..

S경제2024-06-12

KT, ‘AI 기반 고객 의견 통합 관리 시스템’ 전사 확대 적용

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] KT는 고객 서비스 품질 개선을 위해 인공지능(AI) 기반 VOC(고객의 소리) 통합 관리 시스템 ‘AI-VOC 포털’을 사내에 확대 적용했다고 11일 밝혔다. AI-VOC 포털은 비식별 처리한 고객 상담 내용을 초거대언어 모델(LLM) ‘믿음’을 통해 분석하고 요약해 모니터링 할 수 있게 한 VOC 통합 관리 시스템이다.이를 통해 KT는 매월 약 300만 건에 달하는 고객 문의 및 불편 사항들을 AI-VOC 포털을 통해 유관 부서에 빠르게 공유하고, 대응 관련 정보를 손쉽게 제공할..

산업·IT2024-06-11

LG유플러스, AI 통한 고객 경험 혁신 프로젝트 성과 공유

[서울경제TV=황혜윤 인턴기자] LG유플러스는 ‘AX시대, 익시(ixi)와 함께 성장하는 U+마케팅’ 온라인 기자간담회를 열어 고객경험의 전 여정에 인공지능(AI)을 담았던 상반기 마케팅 성과와 향후 계획을 공유했다고 11일 밝혔다. 올해 초부터 마케팅의 전 영역을 AI 중심으로 혁신하는 ‘익시 프로덕션’ 프로젝트를 진행해 온 바 있다.LG유플러스는 최근 AI 전환으로 고객과 함께 성장하는 회사가 되겠다는 의미를 담은 신규 브랜드 슬로건 ‘그로쓰(Growth) 리딩 AX 컴퍼니‘를 공개했다. 이어 B2C(기..

산업·IT2024-06-11

BC카드, 컬리카드 발급 10만좌 돌파..."수도권 3040 여성에 인기"

[서울경제TV=김도하 기자] BC카드는 리테일 테크 기업 컬리와 협업한 '컬리카드' 누적 발급좌수가 10만좌를 돌파했다고 11일 밝혔다.컬리카드 발급고객 중 여성은 81%를 차지했으며 연령대는 3040세대가 55%로 가장 많았다. 거주지는 서울, 경기도 등 수도권 거주자가 67%로 나타났다.주 사용처는 인터넷 쇼핑몰을 포함한 온라인 결제 비율이 약 46%를 차지했다. 이어 음식점, 병원, 백화점, 마트 등 순으로 높았다. 컬리카드는 마켓컬리 결제 시 결제 금액의 최대 12%를 적립금으로 돌려준다. 먼저 기본 5% 혜택은..

금융2024-06-11

남원시 '대한민국 살기 좋은 도시' 전국 3위

[남원=신홍관 기자] 전북 남원시가 우리나라에서 살기 좋은 도시, 지속가능한 도시 3위에 선정됐다.(사)한국지역경영원은 전국 228개 기초자치단체를 대상으로 인구, 경제 및 고용, 교육, 건강 및 의료, 안전 등 5개 영역의 객관적이고 정량적인 25개 지표를 기준으로 평가해 순위를 산정했다. 남원시는 총점 570.5점을 획득해 전국 228개 기초자치단체에서 세종시, 수원시에 이어 종합 3위를 차지하며 우리나라에서 살기 좋은 도시로 손꼽혔다.평가 결과를 부문별로 살펴보면, 인구성장률, 출산율, 추계인구 등을 종합적으로 고..

전국2024-06-11

남원시 '지역 안전지수 취약분야 개선 사업' 공모 선정

[남원=신홍관 기자] 전북 남원시는 안전 취약분야 개선을 위해 행정안전부 주관 '2024년 시설개선 및 표준모델 개발 공모사업'에 참여해 최종 선정되어 국비2억5,000만 원을 포함한 총 사업비 5억원을 확보하게 됐다.이번 공모사업은 지역안전지수 등급 향상을 위해 노력한 지자체를 대상으로 시설개선 사업비를 지원하고 안전에 효과적인 표준모델을 개발하여 전국으로 확산하기 위한 사업이다.남원시는 지역안전지수 6개 분야 중 상대적으로 취약한 교통사고 분야로 공모사업에 참여하였고, 교통사고 다발 지역인 도통동과 금동을 “시설개선 사업..

전국2024-06-11

케이피텍, 글로벌 포장재 표준 인증 ‘BRC 패키징’ 획득

플라스틱 필름 제조사 ㈜케이피텍(대표 백종두, 백우순)이 글로벌 포장재 표준 인증인 ‘BRC Packaging’을 획득했다고 밝혔다.‘BRC Packaging’은 2001년 영국소매업협회(BRC)와 관련 연구 기관이 식품 및 비식품에 사용되는 포장재의 품질을 보장하기 위해 마련한 국제 표준 인증 제도로 전세계 포장재 제품의 기술 표준을 제시하고 있다. 현재 80 여 국가에 위치한 3,500개 이상의 기업이 ‘BRC Packaging’ 인증을 받았다. 해당 인증은 BRCGS(British Reta..

S경제2024-06-11

호남대 심리학과 제2회 교육수료자 옴부즈만 운영위원회

[광주=주남현 기자] 호남대학교 상담심리학과는 지난 7일 10호관 학생상담센터에서 상담심리학과 교육수요자인 재학생 및 졸업생과의 교육과정 공유, 교육과정 평가 의견수렴을 통한 교육과정 만족도 제고 방안을 모색하기 위해 '2024년 상담심리학과 제 2회 교육수요자 옴부즈만 운영위원회'를 실시했다.이날 운영회의에는 학과 교수진들과 각 학년 대표 및 학생회장, 상담 관련 기관에 취업한 졸업생들이 참석했다.참여자들은 상담심리학과 교육과정의 장단점, 학과 교육과정의 내용 중 상담 관련 실무현장에서 필요한 주요 내용, 상담 관련 학부생의 ..

전국2024-06-11

김영록 전남지사 "국회의원과 정책·입법활동 등 협업 강화"

[전남=신홍관 기자] 김영록 전남지사는 11일 “일당백으로 일 할 수 있는 지역 출신 국회의원이 많아진 만큼, 국비예산 뿐만 아니라 부처의 불합리한 정책 제안이나 도정 현안과 관련한 입법활동 등에서도 협업을 강화하라”고 당부했다. 김영록 지사는 이날 실국장 정책회의를 열어 “지난주 개원한 22대 국회에 지역 국회의원들이 여러 상임위원회로 분산돼 다양한 분야에서 긴밀한 협조체제가 기대된다”며 이같이 밝혔다.이어 “중앙부처의 불합리한 제도의 경우 지자체에서 계속해서 개선을 건의하는 데 어려움이 있지만, 국..

전국2024-06-11

고흥군, 무인항공 영농기술 특화농공단지 '첫삽'

[고흥=신홍관 기자] 전남 고흥군(군수 공영민)이 미래 전략 산업인 드론산업의 기반을 다지기 위한 ‘무인항공 영농기술 특화농공단지 조성사업’ 착공식을 6월 11일 개최하고 본격적인 공사에 들어갔다.이날 착공식은 공영민 군수와 전남도 행정부지사, 우주항공 분야 연구기관 및 입주 예정 기업체, 지역주민 등 300여 명이 참석한 가운데 진행됐다.고흥군은 전국 최대의 비행시험 공역(직경 22km)과 고흥항공센터·드론센터·국가종합비행성능시험장 등 최적의 드론 인프라를 갖추고 있는 이점을 적극 활용해 무인항공 영농기술 특화농공단..

전국2024-06-11