아우디 코리아, ‘딜러 어워즈’ 개최…‘올해의 딜러’ 코오롱아우토

[서울경제TV=정창신기자] 아우디 코리아는 ‘2023 아우디 딜러 어워즈’를 개최했다고 8일 밝혔다.    ‘아우디 딜러 어워즈’는 한 해 동안 고객들의 서비스 만족을 위해 최선을 다해준 딜러사와 임직원들의 노고를 격려하고 각 분야에서 최고의 퍼포먼스와 성과를 보여준 직원을 시상하기 위한 행사이다. 시상은 세일즈, A/S, 서비스 품질, 서비스 만족도, 마케팅 등의 다양한 지표 점수를 종합적으로 반영해 결정됐으며 총 15개 부문에 대해 시상이 진행됐다.   먼저, ‘2023아우..

산업·IT2024-02-08

볼보자동차코리아, ‘2023 딜러 어워드’ 성료…고객 서비스 1위 위해 달린다

[서울경제TV=김효진기자] 볼보자동차코리아가 지난 6일 서울 영등포 문래 서비스센터에서 ‘2023 볼보자동차코리아 딜러 어워드(Volvo Car Korea Dealer Award)’를 개최하고, 가장 뛰어난 고객 서비스를 제공한 서비스센터 및 임직원에 대한 시상을 진행했다고 7일 밝혔다.   이번 행사는 볼보자동차코리아 공식 전국 7개 딜러사, 34개 서비스센터 및 협력사 임직원들을 격려하고 고객 만족도 향상에 대한 감사를 전하기 위해 마련됐다.   먼저 ‘올해의 베스트 퍼포먼스 서비스센터??..

산업·IT2024-02-07

삼성전자서비스 “설 연휴에 고장난 냉장고 수리받으세요”

[서울경제TV=윤혜림기자] 삼성전자서비스가 고객의 불편을 최소화하기 위해 설 연휴에도 ‘수리 서비스’를 제공한다. 9일부터 12일까지 4일간 연휴가 이어짐에 따라 긴급 수리가 필요한 고객을 지원하는 취지이다.설 연휴 중 2월 11일 일요일과 대체공휴일인 12일에 서비스센터 9곳이 문을 열고 휴대폰, 태블릿 등 수리 서비스를 제공한다. 갤럭시 사용자에 대한 서비스 강화를 위해 지난 20일부터 운영 중인 ‘주말 케어 센터’ 9곳(삼성강남, 홍대, 중동, 성남, 구성, 대전, 광산, 남대구, 동래)이 대상이다.운영 시간..

산업·IT2024-02-07

더클래스 효성, 사고 수리 프로모션 실시…부품 할인·품질 보증 등 혜택

[서울경제TV=정창신기자] 메르세데스-벤츠 공식 딜러사 더클래스 효성는 오는 6월 30일까지 서비스센터 이용 고객을 위한 사고 수리 프로모션을 실시한다고 6일 밝혔다.    이번 프로모션은 고객들에게 더클래스 효성만의 체계적이고 전문적인 서비스를 제공하고, 안전한 드라이빙 라이프를 지원하기 위해 마련됐다.   프로모션 기간 동안 더클래스 효성 서비스센터에서 사고 수리를 진행하면 일반 수리 부품은 최대 20%, 엔진오일 부품은 최대 50% 할인 받을 수 있다. 사고수리 2,000만 원 이상 고객에..

산업·IT2024-02-06

GM, 올해 리릭·이쿼녹스 EV 등 신차 4종 출시

[앵커]GM이 올해 국내시장에 리딕과 이쿼녹스 전기차를 출시한다는 계획을 내놨습니다. 트랙스 크로스오버와 트레일블레이저를 중심으로 연간 50만 대 이상 생산능력을 끌어올려 소비자 공략에 나서는데요. 김효진 기잡니다.[기자]올해 GM이 국내시장에 캐딜락 리릭과 쉐보레 이쿼녹스 EV 등 전기차 2종을 포함한 신차 4종을 출시합니다.전기차 외에 캐딜락 XT4와 쉐보레 콜로라도 신차도 순차적으로 출시할 계획입니다.GM은 지난 2일 서울 강남구에 있는 통합 브랜드 공간 ‘더 하우스 오브 지엠’에서 간담회를 열고 이 같은 목표를 공..

산업·IT2024-02-06

르노코리아 “합리적인 가격에 엔진오일 교체하세요”…특별 혜택 캠페인 실시

[서울경제TV=김효진기자] 르노코리아자동차(르노코리아)가 앱 회원을 대상으로 엔진오일 특별 혜택 캠페인을 실시한다.   르노코리아는 2월부터 3월 15일까지 한 달 반 동안 ‘MY르노코리아 앱 회원 대상 프리미엄 엔진오일 특별 혜택’ 캠페인을 실시한다고 2일 밝혔다.   특별 정비할인 캠페인 중 전국 400여개 르노코리아 서비스 네트워크를 방문한 앱 회원은 최대 10% 할인된 가격에 프리미엄 엔진오일 교체를 할 수 있으며 앱 회원 중 프리미엄 엔진오일 첫 이용 고객은 5% 추가 할인된 15% 할인..

산업·IT2024-02-02

르노코리아, 설 명절 ‘전국 무상점검 서비스’ 실시…“귀향길 안전운전하세요”

[서울경제TV=김효진기자] 르노코리아자동차(르노코리아)가 2024년 설 명절을 맞아 오는 2월 6일부터 8일까지 3일간 전국 390여개 르노코리아 서비스 네트워크에서 무상점검 서비스를 실시한다고 31일 밝혔다.   이번 ‘설 명절 맞이 무상점검 서비스’는 전국 7개 직영 서비스센터와 387개 협력 서비스점을 통해 진행된다. 무상점검 기간 동안 르노코리아 서비스 네트워크를 방문한 고객은 배터리, 벨트류, 브레이크 계통 등에 대한 점검 서비스를 받을 수 있다.   특히 직영 서비스센터에서는 무상점검 ..

산업·IT2024-01-31

BMW 서초 통합센터, 새 단장…"구입부터 수리까지 한 곳에서"

[서울경제TV=안자은 인턴기자] BMW 코리아의 공식 딜러사인 한독 모터스가 BMW 서초 통합센터를 새 단장해 오픈했다고 29일 밝혔다. BMW 서초 통합센터는 연면적 5,491.18㎡(1,661.08평) 규모의 지하 3층, 지상 6층 건물로, 신차 전시장과 서비스 센터로 이뤄졌다. 차량 구입에서 AS 서비스까지 원스톱 서비스를 받을 수 있다. 통합센터 1층과 2층에 마련된 신차 전시장에는 총 12대의 최신 BMW 모델이 전시돼 있고 고객 동선과 전시 모델의 특성을 고려한 BMW 그룹의 차세대 전시 공간 콘..

산업·IT2024-01-29

현대차·기아, 설 특별 무상 점검 서비스 실시…“귀성길 안전운전 하세요”

[서울경제TV=김효진기자] 현대자동차와 기아가 설 연휴를 맞아 2월 6일부터 8일까지 3일간 전국 서비스 거점에서 ‘설 특별 무상 점검 서비스’를 실시한다고 26일 밝혔다.   현대차·기아는 설 연휴 귀성길 장거리 운행에 앞서 차량의 주요 부품 및 기능을 점검해 각종 사고를 미연에 방지하고 고객의 안전한 귀성길을 돕고자 이번 무상 점검 서비스를 마련했다.   점검 항목은 오일류, 공조장치, 타이어 마모도 및 공기압, 브레이크, 각종 등화 장치 점등 상태 등이며 워셔액 보충 서비스도 제공한다. 전..

산업·IT2024-01-26

후후, 4분기 스팸 신고 130만 ‘껑충’…“스팸 수법 날로 지능화”

[서울경제TV=윤혜림기자] 스팸 차단 애플리케이션 ‘후후’를 제공하는 브이피가 2023년 4분기 스팸 통계를 25일 발표했다. 지난 2, 3분기 계속해서 감소세를 보였던 신고 건수가 4분기에는 130만건 급증, 후후 앱 이용자들이 직접 신고한 스팸 건수는 672만건에 달했다.유형별로 살펴보면, ‘주식·투자’ 177만건(26.3%)’, ‘대출권유’ 133만건(19.8%), ‘불법게임·유흥업소’ 126만건(18.8%)’, ‘보험가입 권유’ 41만건(6.2%)’ 등이다. ‘23년 ..

산업·IT2024-01-25