경동나비엔, 한국산업의 서비스품질지수서 15년 연속 ‘우수 콜센터’ 선정

[서울경제TV=정창신기자] 경동나비엔은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 한국산업의 서비스품질지수(Korea Service Quality Index·KSQI) 콜센터 부문에서 15년 연속 ‘우수 콜센터’로 선정됐다고 13일 밝혔다.    경동나비엔은 ‘굿(Good) 서비스가 최고의 마케팅이다’라는 서비스 아이덴티티(SI) 아래 고객의 불편을 최소화하고, 불안을 해소하는 서비스를 제공해왔다. 그의 일환으로 업계 최초 365일 24시간 상담 서비스를 실시했으며, 전화와 홈페이지, 카카오톡 채팅 ..

산업·IT2024-05-13

오스템임플란트, 자가미백제 '뷰티스 홈' 출시

[서울경제TV=이지영기자] 오스템임플란트는 자가미백제 '뷰티스 홈' 15와 10 제품을 출시했다고 13일 밝혔다. 회사에 따르면 해당 제품은 일반의약품으로 집에서도 우수한 치아미백 효과를 볼 수 있다.'뷰티스 홈' 15와 10은 치아 미백 시 효과적인 과산화요소를 각 15%, 10% 함유한 제품으로 치질 내 착색 부분인 유기질을 효과적으로 산화시켜 치아 색상 밝기를 개선할 수 있다. 여기에 미백작용을 하는 성분이 치면에 잘 흡수될 수 있도록 도와주는 자체 특허 성분도 함유해 치아 미백 효과를 높였다.실제 오스템임플란트 ..

산업·IT2024-05-13

GS리테일, 기후변화 주제의 ‘2024 소비자교육 콘텐츠 공모전’ 후원

[서울경제TV=이혜란기자] GS리테일이 (사)한국소비자교육지원센터(KOINCE)에서 주관하는 ‘2024 소비자 교육 콘텐츠 공모전’을 후원한다고 13일 밝혔다/ ‘소비자교육 콘텐츠 공모전’은 디지털 시대를 살아가는 소비자를 위한 교육 콘텐츠를 개발하고, 소비자 교육 전문 인력을 육성하기 위한 행사다. 2022년부터 시작해 올해로 3회째를 맞았다. 올해 주제는 ‘기후 변화’로 ▲기후 변화와 소비자 문제 ▲기후변화를 막기 위한 소비자 노력 등에 대해 자유롭게 정하면 된다. 공모 기간은 ..

산업·IT2024-05-13

연세대학교 연세생활건강, ‘연세헬스케어 모두웨이브’ 론칭

연세대학교 연세생활건강과 ㈜다온케어가 안티에이징 뷰티 디바이스 ‘연세헬스케어 모두웨이브’를 런칭한다고 밝혔다.‘연세헬스케어 모두웨이브’는 피부 전문기관에 가지 않고 집에서도 같은 느낌으로 피부 관리를 할 수 있는 뷰티 디바이스로 얼굴과 바디 모두 사용이 가능하다.얼굴에 사용 가능한 페이스 전용헤드는 삼각형으로 만들어져 코 옆, 눈 밑 등 미세한 부위에 편안하게 사용이 가능하며, 수분, 탄력, 진정, 미백 케어 4가지 모드로 사용이 가능하다.특히 늘어지고 건조한 피부에는 수분∙탄력 케어, 칙칙하고 울긋불긋한 ..

S생활2024-05-11

네이버, 구미 지역 소상공인 상생협력사업…디지털 전환 지원

[서울경제TV=윤혜림기자] 네이버가 구미 지역을 대상으로 올해 두 번째 소상공인 상생협력사업을 이어간다고 10일 밝혔다. 또, 네이버 등을 사칭하는 대행사로부터 소상공인을 보호하기 위해 캠페인도 진행한다.네이버와 소상공인연합회는 지난해 6월 ‘소상공인과의 상생협력을 위한 업무협약’을 체결한 이래로, 전국 각지에서 상생협력사업을 진행하며 소상공인의 디지털 전환과 사업 성장을 지원해왔다. 올해 첫 소상공인 상생협력사업은 지난 3월 전라남도 구례군에서 진행된 바 있다.구례군에 이어, 네이버와 소상공인연합회는 경상북도 구미 지역..

산업·IT2024-05-10

세종대, SW코딩역량평가 ‘TOSC’ 개최…“SW코딩 능력 향상·저변 확대”

[서울경제TV=정창신기자] 세종대학교 산학협력단 SW역량평가인증원은 오는 25일 오전 10시 세종대학교 대양AI센터에서 제8회 SW코딩역량평가(Test Of Software Coding·TOSC, 이하 토스크)를 개최한다고 10일 밝혔다.    국내 최초로 코딩 교육을 의무화해 전교생에게 교육하고 있는 세종대는 SW코딩 능력 향상과 저변 확대를 위해 2022년 4월 제1회 토스크를 시작해 국내 대학 최초로 등급별 SW코딩 인증서를 수여하고 있다.   토스크는 논리적인 사고와 문제해결 능력을 바..

산업·IT2024-05-10

KB금융 'KB고객언어 가이드’ 발간…금융 문턱 낮춘다

[서울경제TV = 이연아 기자] KB금융그룹이 오늘(10일) 고객이 쉽게 이해할 수 있는 금융서비스를 제공하기 위해 어려운 금융 용어를 쉬운 말로 풀어낸 ‘KB고객언어 가이드’를 발간했다.‘KB고객언어 가이드’는 고객에게 필요한 정보를 이해하기 쉽게 전달해 고객의 빠르고 명확한 판단을 돕는 금융 언어 활용법으로 목소리와 말투, 글쓰기 10대 원칙, 표기 규칙으로 구성됐다.목소리와 말투 편에서는 일관된 목소리와 상황에 맞는 말투로 ‘믿음직스럽게, 이해하기 쉽게, 명료하게’ 고객과 소통하는 표현법을 다뤘다. 유..

금융2024-05-10

DL이앤씨 "4,000톤 플랜트 공장 모듈 태평양 건넌다"

[서울경제TV=이지영기자] DL이앤씨는 미국 '골든 트라이앵글 폴리머스' 석유화학 플랜트에 설치할 플랜트 모듈을 베트남에서 미국 텍사스로 운송 중이라고 10일 밝혔다. 현재 이동 중인 플랜트 모듈은 총 18개, 무게 4,264톤 규모로 앞으로 약 2달간의 항해를 거쳐 텍사스주 오렌지카운티 현장에 설치될 예정이다. 골든 트라이앵글 폴리머스 프로젝트는 미국 쉐브론 필립스 케미컬과 카타르 에너지의 합작 법인인 골든 트라이앵글 폴리머가 발주한 사업이다. 연간 처리 용량 200만톤 규모의 고밀도 폴리에틸렌 공장을 건설하..

부동산2024-05-10

세종대 교육대학원 한국어교육 전공, 베트남 대학과 온라인 한국어 튜터링 실시

[서울경제TV=정창신기자] 세종대학교는 교육대학원 한국어교육 전공이 베트남 반랑대학교 한국어문화학부와 온라인 한국어 튜터링을 실시한다고 10일 밝혔다.    온라인 한국어 튜터링은 세종대 교육대학원 한국어교육 전공 비교과프로그램으로 한국어교육 전공생이 튜터가 되고 베트남 반랑대학교 한국어문화학부생이 튜티가 돼 일대일 또는 일대 다수로 10주 동안 진행된다.   지난 5월 2일에는 베트남 반랑대학교 한국어문화학부와 온라인 한국어 튜터링 합동 오리엔테이션을 진행했다. 튜터는 현장 교육을 통해 다양한..

경제2024-05-10

대성에너지, '일상으로 스위치 ON' 행사 후원금 전달

[대구=김정희기자] 대성에너지(대표이사 박문희)는 9일 대구 서구 자원봉사능력개발원 행복나눔의 집을 찾아 쪽방거주민 등 주거취약계층의 일상 회복을 위한 프로그램 “일상으로 스위치 ON”행사에 앞서 후원금을 전달했다.   (사)자원봉사능력개발원에서 주최하는 “일상으로 스위치 ON”행사는 △주거취약계층의 삶의 질 향상을 위한 노후 냉난방기 교체 △복합적이고 다양한 상황에 맞춰 적절한 의료비 지원 △쪽방주민들이 서로 비빌언덕이 되어주는 이웃 만들기 프로젝트를 위한 기금조성을 목표로 오는 21일..

전국2024-05-09