지프, ‘그랜드 체로키’ 전용 콜센터 운영…“고객 밀착 서비스 지원”

[서울경제TV=정창신기자] 지프는 브랜드 최초로 단일 모델을 위한 전용 콜센터를 운영하고 고객 서비스 강화에 나선다고 23일 밝혔다.    지프는 브랜드의 럭셔리 플래그십 라인업인 ‘그랜드 체로키’ 고객들의 편의 및 로열티 증진을 위해 전용 콜센터를 개설, 더욱 신속하고 특별한 상담 서비스를 제공해 고객 케어에 만전을 기한다는 방침이다.   그랜드 체로키 전용 콜센터는 단독 채널로 일반 고객센터보다 빠르게 상담원과 연결돼 상담 대기시간을 줄일 뿐만 아니라 숙련된 시니어 상담원과 우선 매칭..

산업·IT2023-11-23

지프, “차량 가격 100% 환급” 혜택…'지프 세일 페스타' 진행

[서울경제TV=정창신기자] 지프가 11월 한 달간 '2023 지프 세일 페스타'를 통해 지프 차량 구매 비용 전액 지원, 애플워치 등 지프 최초, 최고의 혜택으로 소비자 공략에 나선다.    지프는 올해 11월 11일부터 30일까지 진행되는 '코리아세일페스타'에 공식 참여하며, 해당 기간에 앞서 고객 지원을 극대화하고자 '2023 지프 세일 페스타'를 1일부터 진행한다고 밝혔다.   11월 내 계약 및 출고 고객 중 추첨을 통해 1등 1명에게는 차종에 상관없이 차량 구매 비용 전액을 '페이백(P..

산업·IT2023-11-01

스텔란티스 코리아, 사고 수리 캠페인·연장보증 할인…“차량 관리 부담 낮춰요”

[서울경제TV=정창신기자] 스텔란티스 코리아는 11월 한 달간 '사고 수리 캠페인'을 진행해 자기부담금 최대 50만원 지원, 연장보증 상품 할인 등 다양한 혜택으로 서비스 만족도 증진에 나선다고 31일 밝혔다.    지프, 푸조, DS뿐만 아니라 크라이슬러, 피아트, 시트로엥 차종을 소유한 고객이 대상이다.   '사고 수리 캠페인'은 스텔란티스 코리아 전 브랜드의 AS 혜택을 강화하고 수리에 대한 고객의 불안과 부담을 최소화하기 위해 마련됐다. 11월 1일부터 30일까지 전국 지프 및 푸조 공식..

산업·IT2023-10-31

지프 랭글러 루비콘 타보니…“도심 한복판 시선몰이”

[서울경제TV=박세아기자] 연휴 기간 지프 랭글러 루비콘 파워탑 4도어 모델 시승에 나섰다. 지프 랭글러는 전쟁터의 군용 차량에 현대적 감각이 더해진 모델로 각지고 절도 있는 외관이 인상적이다. 차의 길이가 5m에 달하고, 높이도 2m 가까이 된다.랭글러 특징인 4륜구동의 오프로드 기능을 접어두고, 연휴로 한적해진 도심 주행에 나섰다. 랭글러의 개성 있는 외관과 크고 높은 차체가 순식간에 주행 중인 다른 차들을 조연으로 만들었다. 지면에서 불쑥 높아진 시트에 앉으니 옆 차들이 내려다 보인다.&..

산업·IT2023-10-16

“다시 보고 싶은 명마를 안성팜랜드에서”…마사회-농협경제지주, 말복지 협력

[서울경제TV=정창신기자] 한국마사회는 5일 경기도 안성시 안성팜랜드에서 농협경제지주와 '지속가능한 축산업을 위한 말복지 공동협력 업무협약'을 체결했다고 밝혔다.    이날 협약식은 한국마사회 정기환 회장과 농협경제지주 축산경제 안병우 대표이사, 양 기관의 관계자들이 참석한 가운데 개최됐다. 업무협약의 주요내용은 ▲‘명예 경주마 휴양사업’ 시행을 위한 각종 협력 및 지원 ▲말복지 증진사업 발굴 및 추진을 위한 공동 노력 등이다.   이번 협약의 핵심내용인 ‘명예 경주마 휴양 사..

산업·IT2023-10-05

지프, '지프 어텀 어드벤처' 캠페인 진행

[서울경제TV=박세아기자] 지프는 아웃도어의 계절인 가을을 맞아 10월 한 달간 ‘지프 어텀 어드벤처(Jeep Autumn Adventure)’ 캠페인을 실시한다고 5일 밝혔다.    지프는 고객의 ‘어디든 갈 수 있고, 무엇이든 할 수 있는(Go Anywhere, Do Anything!)’ 모험정신을 지원하고자 지프 어텀 어드벤처 캠페인을 마련했다. 지프는 모델별로 개별소비세 인상분(일부 모델에 한함)을 비롯한 현금 지원과 무이자 할부 프로모션을 진행한다. 올 상반기 지프는 소비자의 경제적 ..

산업·IT2023-10-05

스텔란티스코리아, 지프 그랜드체로키 오너 만족도 높아

[서울경제TV=박세아기자] 스텔란티스코리아는 고객 만족도 증대를 위해 실제 그랜드 체로키 구매 고객의 만족도를 자체적으로 조사한 내부 설문조사 결과를 발표했다.    해당 조사는 지난 9월 13일부터 14일까지 양일간 그랜드 체로키 전 라인업을 구매한 실 구매자 480명을 대상으로 온라인 서베이 방식으로 진행됐다.   조사 결과 그랜드 체로키의 주 운전자의 85% 이상은 남성이 차지했으며 연령대는 40~50대가 70%를 차지하는 것으로 나타났다. 지프 브랜드 내에서도 가장 높은 가격대를 형성하고..

산업·IT2023-09-27

스텔란티스 코리아, 추석 맞이 ‘2023 리프레시 서비스 캠페인’ 진행

[서울경제TV=정창신기자] 스텔란티스 코리아가 ‘2023 리프레시 서비스 캠페인’을 열고 10월 28일까지 전국 지프 공식 서비스센터에서 보증 만료된 지프, 피아트, 크라이슬러 차량을 대상으로 무상 점검 서비스 및 각종 부품 할인을 제공한다.    스텔란티스 코리아는 내달 2일이 임시공휴일로 지정되면서 추석 황금연휴에 장거리 운전이 증가할 것으로 판단해 고객들의 안전 운전에 기여하고자 이번 캠페인을 마련했다고 18일 밝혔다. 명절에는 장거리 운행이 필요한 경우가 많으므로, 운행 전 브레이크와 오일류,..

산업·IT2023-09-18

푸조, 제주 신규 전시장 오픈…“네트워크 확장 지속”

[서울경제TV=정창신기자] 스텔란티스 코리아는 푸조의 최신 브랜드 엠블럼과 매력적인 디자인 테마를 적용한 푸조 제주 전시장을 새롭게 개장하고, 제주 지역 판매 재활성화에 힘을 보탠다고 15일 밝혔다.    새롭게 오픈하는 푸조 제주 전시장은 스텔란티스 코리아 산하 브랜드인 지프의 제주 전시장과 같은 건물 2층에 자리한다. 제주시의 동서를 연결하는 연북로 중앙에 있어 높은 접근성을 자랑할 뿐만 아니라, 건물 뒷편에는 넓은 주차 공간도 마련돼 있다.   푸조는 기존 지프 전시장이 가지고 있던 지리적..

산업·IT2023-09-15

지프, 북미국제오토쇼서 글래디에이터 부분변경 모델 최초 공개

[서울경제TV=정창신기자] 지프는 현지시각 13일부터 24일까지 미국 디트로이트 헌팅턴 플레이스에서 개최되는 ‘북미국제오토쇼(NAIAS)'에서 중형 픽업 트럭 ‘글래디에이터(Gladiator)’의 부분변경 모델을 최초 공개했다고 14일 밝혔다.    이번 북미국제오토쇼에서 최초 공개한 2024년형 글래디에이터는 4x4 성능, 동급 최고의 견인력, 그리고 최첨단 기술력과 안전사양을 한층 더 발전시켜 다재다능하고 모던한 중형 픽업으로 재탄생했다. 2023 북미국제오토쇼에서 공개된 2024년형..

산업·IT2023-09-14