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    • 내부통제 강화하는 우리금융…그룹 현장자문단 운영

      [서울경제TV=김수빈기자]우리금융그룹이 전 그룹사의 준법감시 실무자들로 구성된 '그룹 내부통제 현장자문단'을 운영한다고 28일 밝혔다.그룹 내부통제 현장자문단은 개별 그룹사의 준법감시 역량과 노하우를 전 그룹사에 공유하기 위해 출범했다. 준법감시, 자금세탁방지(AML) 부문에서 뛰어난 역량을 가진 그룹사 실무자 22명이 현장점검 등 활동에 나설 계획이다.특히 현장자문단은 지주사의 자회사 현장점검에 참관해 그룹사 내부통제 운영 현황을 살펴보고, 미흡 사항에 대해 개선 방향을 제안할 예정이다.우리금융은 또 분기마다 현장자문단이 참여..

      금융2023-03-28

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    • NH농협은행, 금융소비자보호 우수 직원 위한 시상식 개최

      [서울경제TV=민세원기자] NH농협은행은 서울 중구 농협은행 본점에서 '금융소비자보호 연도대상 시상식'을 개최했다고 22일 밝혔다.NH농협은행의 금융소비자보호 연도대상은 금융소비자의 소중한 자산을 보호하고 권익을 제고한 우수 직원들을 격려하고, 농협은행에 우수 제안을 해 준 고객을 초청하는 시상식이다. 이석용 NH농협은행 은행장은 제안 우수고객, 금융사기 예방 우수 직원 등 총 17명을 시상하면서 “앞으로도 고객 의견을 받아 문..

      금융2023-03-22

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    • 삼성생명, 고객패널 1,000명으로 확대 선발

      [서울경제TV=김미현기자] 삼성생명은 서울 서초동 본사에서 고객과의 소통을 강화하기 위한 고객패널 킥오프를 개최했다고 15일 밝혔다.삼성생명은 고객패널을 1,000명으로 확대하고, 활동 주제별로 시니어, MZ 등 특화 유닛(Unit) 패널을 운영하는 등 새로운 변화를 추진한다. 올해 선발된 고객패널은 △소비자보호 수준 조사, △컨설턴트 상담, △플라자 방문, △신규 서비스 사전 체험 등 다양한 활동을 통해 삼성생명의 경영혁신 과정에 동참하게 된다.특히 삼성생명은 고객 권익 향상을 위해 고객경험(CX) 혁신에 중점을..

      금융2023-03-15

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    • [인사] 우리금융그룹

      <자회사 대표이사>△우리카드 대표이사 박완식 △우리금융캐피탈 대표이사 조병규 △우리종합금융 대표이사 김응철 △우리자산신탁 대표이사 이종근 △우리금융저축은행 대표이사 전상욱 △우리자산운용 대표이사 남기천 △우리펀드서비스 대표이사 김정록<지주사 임원>◇전무 승진△디지털/IT부문 옥일진◇상무 승진△전략부문 이정수 △미래사업추진부문 김건호 △리스크관리부문 박장근◇상무보 승진△준법감시인 전재화<지..

      금융2023-03-08

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    • 신협중앙회, '2023 조직개편' 실시…내부통제 강화한다

      [서울경제TV=민세원기자] 신협중앙회가 새해를 맞아 내부통재와 조직문화를 담은 '2023 조직개편'을 실시했다고 24일 밝혔다.  신협에 따르면 내부 통제의 전문성 강화를 위해 준법지원부문 산하 '준법지원팀'을 신설했다. 해당 팀은 변호사 등 전문인력으로 구성되며 신협이 내부 통제기준을 준수하고 있는지 점검하고 조사하는 준법감시인을 보좌하는 역할을 수행한다. 이와 함께 IT자체감사자역을 디지털금융이사 직속으로 배치해 자체감사의 독립성을 높이기도 했다.신협은 또 이번 ..

      금융2023-02-24

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    • 흥국생명, 안전사고 예방교육 진행…"안전문화 생활화"

      [서울경제TV=김미현기자] 흥국생명은 서울 흥국생명 본사에서 ‘안전사고 예방교육’을 진행했다고 22일 밝혔다. 이 교육은 고객과 직접 접촉하는 빈도가 높은 고객 창구 및 소비자보호실 임직원을 대상으로 진행됐다. 이번 교육은 임직원의 안전의식을 고취하고 안전문화를 생활화하는 동시에 내방고객의 응급상황 발생 시 신속한 대응을 통한 소비자 보호 및 피해 최소화를 목적으로 기획됐다.먼저, 응급환자 발생 시 대응법에 관한 교육이 진행됐다. 내방고객에게 발생할 수 있는 상황별 응급처치 방법과 자동제세동기 사용법 등이 소개됐..

      금융2023-02-22

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    • 은행권 개선 TF 첫 회의…스몰 라이센스·챌린저 뱅크 도입 검토

      [서울경제TV=김수빈기자]은행업 개편을 위한 금융당국 태스크포스(TF)가 본격적인 가동에 들어갔다. 당국은 스몰라이센스·챌린저 뱅크 도입 등 은행업 경쟁촉진을 위한 다양한 방안을 검토한다.금융위원회는 22일 정부서울청사에서 김소영 금융위 부위원장 주재로 ‘은행권 경영·영업 관행·제도개선 TF’ 첫 회의를 개최했다고 밝혔다. 이날 회의에는 금융위·금융감독원 임원들과 각 금융협회, 연구기관 관계자들과 함께 신인석 중앙대 교수, 이항용 한양대 교수, 조재박 KPMG본부장, 최현경 산업연구원 연구위원, 안수현 한..

      금융2023-02-22

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    • [인사]은행연합회

      ◇ 부서장△여신금융부장 박영상 △디지털혁신부장 이종혁 △지속가능경영부장 정해민 △소비자보호부장 박혜정 △총무부장 윤현진 △홍보부장 김윤진 △감사실장 박진향

      금융2023-02-17

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    • [인사] 손해보험협회

      <승  진>□ 부서장 ㅇ 보험사기조사부장                     박 승 호□ 팀  장 ㅇ 일반보험부 공동인수팀장              김 미 진<전  보> ㅇ 자동차보험부 자동차보험부장          김 영 산 ..

      금융2023-02-17

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    • 신한카드, 고객 패널 '신한사이다' 3기 발대식 개최

      [서울경제TV=김수빈기자]신한카드가 고객 패널 '신한사이다' 3기 발대식을 3년 만에 오프라인으로 개최했다고 16일 밝혔다.신한사이다는 금융소비자보호를 위해 고객 관점의 소통을 확대하고, 현장에 있는 고객의 소리를 경영 활동에 반영하기 위한 신한카드의 핵심 창구다. 업계 최대 규모인 3,000명의 고객 패널로 구성돼 있다.먼저 금융 경험이 많은 전문자문단은 금융상품 출시에 따른 소비자 영향도 분석, 소비자 관점 이슈 자문, 고객 체험 리포트 등을 담당한다.2030대로 구성된 MZ 플레이어는 MZ 타깃 설문 및 심층 인터뷰와 다양..

      금융2023-02-16

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