부산 착한 공공배달앱 동백통 ‘통(通)’출시 32억 원 달성
가맹수수료 없는 3무(無) 정책 기반으로 온라인 판로 확대 기여
부산 착한 공공배달앱 동백통 ‘통(通)’ 포스터.[사진 제공=부산시]
[부산=김정옥 기자]부산시는 소상공인에 시름 덜어주는 온라인 통합마켓앱 ‘동백통’이 출시 10개월만에 32억 원을 달성했다고 10일 밝혔다.
코로나19 이후 비대면 판매채널을 중심으로 유통환경이 급변하는 상황에서 온라인 플랫폼 활용이 지역 중·소상공인들의 생존에 필수적인 조건으로 변하고 있다.
이러한 시장 환경 속에서 독과점 체제를 형성한 민간배달앱 시장의 과도한 수수료와 광고비로 어려움을 겪는 소상공인의 온라인 판로 확대를 위해 부산시는 올해 1월 동백통을 출시했다.
‘동백통’은 전국 최초 식음료점·전통시장·지역기업 제품 쇼핑몰을 아우르는 온라인 통합마켓앱으로, 입점하는 소상공인들을 위해 가입비, 광고비, 중개수수료를 없앤 3무(無) 정책을 기본 방침으로 운영하고 있다.
울며 겨자 먹기로 민간배달앱을 사용해오던 소상공인들에게 새로운 대안으로 큰 호응을 얻고 있으며 월별매출액도 꾸준히 증가하는 등 존재감을 키워나가고 있다.
또 소비자들을 위해 지역화폐 동백전 결제 시 5% 추가 캐시백을 포함해 총 10% 캐시백 제공을 지속해서 추진하고 있으며 코리아세일페스타, 휴가철, 수능, 월드컵 등 시즌별 마케팅과 판촉 행사를 적극적으로 기획해 사용자 혜택을 강화하고 있다.
사업 수행기관인 부산경제진흥원에서는 동백통 청년 홍보서포터즈를 운영하고 있다.
향후 기초지자체와 공동마케팅·판촉행사를 추진하는 등 동백통 사용자 확대와 플랫폼 활성화를 위해 유관기관과의 협조체계를 강화할 계획이다.
시는 다양한 가맹점 확보를 최우선 과제로 정하고 2023년까지 음식점 1만 2천 개 점포 이상, 전통시장 700개 점포 이상, 중소기업 2000 개 제품 이상 가입을 목표로 추진하고 있다.
아울러 다양한 프랜차이즈 업체와 연계해 우리동네 매장 등 차별화된 전략으로 동백통을 널리 알려 성공적인 정착을 이끌어 나간다는 방침이다.
시는 최근 고금리·고물가로 소비가 위축되어 어려움을 겪고 있는 지역 소상공인들에게 동백통은 온라인 판로를 확대할 기회가 될 것으로 기대하고 있다. /kjo571003.naver.com
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