투썸플레이스, 멤버십 회원수 300만명 돌파…감사 이벤트

산업·IT 입력 2022-03-25 10:35:32 김수빈 기자 0개

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투썸플레이스가 멤버십 회원수 300만명 돌파 기념 감사 이벤트를 진행한다. [사진=투썸플레이스]

[서울경제TV=김수빈기자]투썸플레이스가 멤버십 프로그램 리뉴얼 론칭 8개월만에 회원수 300만명을 돌파했다고 25일 밝혔다. 


투썸하트 멤버십은 지난 7월 소비자 트렌드 변화 등을 반영해 리워드 혜택과 고객 편의성을 높여 전면 개편해 새롭게 선보인 바 있다. 론칭 후 현재까지 월평균 신규 가입자수는 16만명으로, 전년 동기간 대비 187% 증가했으며, 총 회원수도 300만명을 돌파했다. 


특히 코로나 19 이후 비대면 트렌드와 맞물리면서, 투썸하트 앱 내 투썸오더 및 홀케이크 예약 이용 건수도 전년 동기간 대비 약 270% 증가했다. 멤버십 회원의 주 연령층은 20대로, MZ세대가 가장 많은 것으로 나타났다.


투썸플레이스는 회원수 300만명 돌파를 기념해 오는 29일부터 투썸하트 멤버십 회원을 대상으로 고객 감사 이벤트를 진행한다.


먼저, 투썸하트 멤버십 전 회원을 대상으로 조각 케이크 구매 시 아메리카노를 무료로 제공하는 Day1 이벤트를 진행한다. 


행사 대상은 떠먹는 조각 케이크 4종이다. 29일 오후 3시부터 4월 10일까지 행사 제품 구매 시 투썸하트 앱 이벤트 페이지 내 아메리카노 쿠폰 이미지를 제시하면 사용 가능하다.


Day2 이벤트로는 투썸하트 앱에서 투썸오더 이용 및 결제 시 하트 3개를 추가로 적립하는 이벤트를 진행한다. 30일 오후 3시부터 6시까지 투썸플레이스 제품을 3,000원 이상 구매해 기본 하트 1개를 적립한 고객을 대상으로 혜택이 적용된다.


Day3 이벤트는 조각 케이크 무료 쿠폰을 선착순 3,000명에게 증정하는 행사다. 쿠폰은 오는 31일 오후 3시부터 투썸하트 앱의 이벤트 페이지에서 다운로드 받을 수 있으며, 4월 10일까지 투썸오더에서 사용 가능하다. 행사는 쿠폰 소진 시 조기 종료될 수 있다.


투썸플레이스 담당자는 “20년 동안 보여주신 고객들의 많은 관심과 성원이 멤버십으로까지 이어져 멤버십 론칭 8개월만에 회원 수 300만명을 기록하게 된 것을 뜻깊게 생각한다”며 “앞으로도 매장과 고객을 잇는 투썸하트 멤버십을 더욱 강화해 보다 특별한 경험을 제공하고, 고객의 행복한 일상을 함께 할 수 있도록 노력할 것”이라고 말했다. /kimsoup@sedaily.com

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