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우리은행, 직원성과 평가때 비이자이익 제외…“고객 신뢰 회복”
[서울경제TV=정훈규기자] 우리은행이 직원의 성과를 평가하는 기준인 핵심성과지표(KPI)에서 비이자이익 부분을 제외하기로 했다. 우리은행은 손태승 우리은행장이 18일 전국 영업본부장 회의를 소집해, 고객 중심으로 KPI를 전면 개편하는 혁신방안을 선언했다고 밝혔다. 이번 KPI제도 전면개편은 독일 DLF 사태를 거치면서 일어난 자성의 목소리를 반영해 고객 신뢰를 조기에 회복하고, 기존의 외형 위주 영업에서 탈피해 고객중심 영업으로 은행의 체질을 완전히 탈바꿈하겠다는 의지를 반영한 것이다.우리은행은 내년에 시행..
금융2019-11-18
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