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2024-02-23 18:00:00
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모노라이트, 와우커뮤니케이션과 손잡고 AI 챗봇 기반 판매시스템 도입
[서울경제TV=배요한기자] 모노라이트는 와우커뮤니케이션과 손잡고 AI Chat-Bot 기반 판매시스템(구매 고객응대, 이하 판매봇)의 도입을 추진한다.모노라이트는 AI Chat-Bot의 기술을 보유하고 있는 와우커뮤니케이션㈜(대표 박흥순)과 기술 협력 계약을 체결하고 '판매봇'의 도입을 추진해 새로운 쇼핑 트렌드를 준비할 예정이라고 22일 밝혔다. 최근 인공지능 챗봇은 인공지능 기반기술의 발전과 커뮤니케이션 채널의 변화에 따라 금융, 유통, 공공기관 등의 많은 분야에서 도입되고 있는 추세이며, COVID19의 여파..
산업·IT2020-06-22
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