대출 중도상환수수료 낮아진다…당국 손질 착수

[앵커]대출을 일찍 상환하거나 갈아타기를 할 때 중도상환수수료가 낸 경험 있으실 텐데요. 그동안 대출 종류나 가입 방식에 상관없이 획일적인 수수료를 부과했는데, 금융당국은 앞으로 실제 사용비용 내에서 부과할 수 있도록 제도 개선에 착수했습니다. 김도하 기자입니다.[기자]금융당국은 오늘(4일) 대출 중도상환수수료를 대출 관련 실비만 부과토록 하는 내용의 규정변경 예고를 했습니다.현재 중도상환수수료는 ‘금융소비자 보호에 관한 법률(이하 금소법)’에 따라 원칙적으로는 부과가 금지됐지만, 대출자가 3년 내에 상환할 경우 예외적으..

금융2024-03-04

하나은행, 금소법 시행 2년 맞아 '손님간담회' 개최

[서울경제TV=김수빈기자]하나은행이 금융소비자보호에 관한 법률(이하 ‘금소법’) 시행 2년을 맞아 손님의 다양한 의견을 청취하기 위한 손님간담회를 개최했다고 29일 밝혔다.지난 28일 이승열 은행장 주재로 열린 이번 간담회는 금소법 시행 후 손님이 경험한 상품과 서비스에 대한 애로·불편사항을 직접 경청하고, 보다 실질적으로 손님과 상생하는 금융을 실천하기 위한 아이디어 및 개선사항 등을 논의하고자 마련됐다.이날 간담회에는 외국인 손님을 비롯한 MZ세대 대학생, 중소기업 CEO, 직장인, 전직 교수, 금융전문가 등 다양한..

금융2023-03-29

금소법 시행 앞둔 금융권, 여전히 ‘갸우뚱’

[서울경제TV=윤다혜기자][앵커]금융소비자보호법 계도기간 종료일이 하루 앞으로 다가왔습니다. 금융권에선 ‘금소법 1호’ 꼬리표를 피하기 위한 막바지 작업이 한창인데요. 하지만 급소법의 모호성 탓에 다음주 부터 일선 현장의 혼란을 우려하는 목소리도 나옵니다.윤다혜 기자입니다. [기자]내일 모레(25일)부터는 모든 금융권에 금소법이 적용됩니다. 금융당국은 지난 3월25일 금소법 시행 후 영업 현장에서 상품 설명 등에 혼선이 빚어지자 계도기간을 운영해 왔습니다. 금소법은 라임·옵티머스 등 ..

금융2021-09-23

25일 금소법 전면시행…막바지 제도 정비

온라인 금융플랫폼을 포함한 금융업계가 오는 25일부터 금융소비자보호법, 즉 금소법 적용을 받게 됩니다. 금소법은 올해 3월 25일부터 시행됐으나 업계의 준비기간 요청으로 6개월 유예됐습니다.금소법 시행으로 금융당국은 본격적 감독에 나섰으며 은행들은 막바지 제도 정비에 들어갔습니다. 은행들은 고객이 상품에 대해 쉽게 이해할 수 있도록 설명서를 대대적으로 개편하는 작업 등을 해오고 있습니다. 금융당국은 금소법 적용 예시를 발표했으나 업계에선 가이드라인이 불명확하다는 지적도 나오고 있습니다. /yunda@s..

금융2021-09-13

삼성화재, 금소법 시행에 맞춰 판매조직 소비자보호 다짐 전해

[서울경제TV=양한나기자]"금융소비자보호법에서 계약서류전달 의무에 새롭게 추가된 서류는 증권이다. 정답은 O일까요? X일까요?" 지난 24일 아침, 영업활동준비를 위해 갤럭시북을 연 삼성화재 태릉지점 신자영 RC(Risk Consultant, 설계사)는 금융소비자보호법과 관련된 퀴즈를 풀며 하루를 시작했다. 금용소비자보호법 시행을 앞두고 꾸준하게 지속한 교육의 최종 점검 차원이었다. 영업방송 시청과 정보미팅, 온라인 자가 학습 등으로 꾸준히..

금융2021-04-09