LG 씽큐 ‘온보딩 서비스’ 대상 확대…플랫폼 진입 장벽 낮춰

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’ 애플리케이션의 ‘온보딩 서비스’ 대상을 대폭 확대한다고 18일 밝혔다.LG전자는 지난해 말 선보인 온보딩 서비스의 대상을 기존 6종에서 가전·TV 전 제품군으로 확대하고, 편의성을 높이기 위해 고객경험 연구를 기반으로 서비스 UX·UI도 개선한다. 온보딩 서비스는 LG전자 홈페이지·베스트샵·렌탈 인증점에서 구매한 제품의 배송 현황 및 일정 등을 알려주고, 배송 완료 후 LG 씽큐 애플리케이션과 제품을 한 번에 연결..

산업·IT2023-07-18

LG전자, 제주 빈 집 리모델링 숙소 선봬…ESG 경영 실천

[서울경제TV=윤혜림기자] LG전자가 3월 4일부터 제주 빈집 재생 스타트업 ‘다자요’와 함께 제주 각지의 빈 집을 리모델링한 스테이(stay, 숙소)에 LG 생활가전만의 가치와 편리함을 경험하는 어나더 하우스를 선보인다고 23일 밝혔다.어나더 하우스는 ▲파티 스테이(월령, 신풍) ▲힐링 스테이(북촌, 하천) ▲펫 스테이(안성) ▲쿠킹 스테이(두모, 하천) ▲캠핑 스테이(안성) 등 5가지 테마로 꾸몄다.LG전자는 23일부터 3월 15일까지 3박 4일 동안 어나더 하우스를 체험할 참가자를 모집한다. 참가를..

산업·IT2023-02-23

가전업계, AI 기술 대전…똑똑한 가전으로 승부수

[서울경제TV=윤혜림기자][앵커]가전업계가 고객편의를 높이는 다양한 기술을 앞세워 소비자 공략에 나서는 모습입니다. 오늘(26일) 삼성전자가 친환경과 초연결에 방점을 찍은 가전을 선보였고, 앞서 LG전자도 인공지능(AI)을 적용해 실내환경에 맞춰 운전하는 가전을 내놨는데요. 현장에 윤혜림 기자가 다녀왔습니다.[기자]애플리케이션에서 버튼을 누르자 에어컨의 인공지능(AI) 절약 모드가 실행됩니다.실내 공기질에 맞춰 공기청정기 팬이 스스로 돌아갑니다.삼성전자가 오늘(26일) ‘비스포크 무풍에어컨’과 ‘비스포크 큐브 에어 공..

산업·IT2023-01-26

LG전자, ‘ThinQ 방탈출 카페’ 시즌2 오픈…“초연결·친환경 고객경험”

[서울경제TV=정창신기자] LG전자는 스마트홈 플랫폼 ‘LG 씽큐(LG ThinQ)’ 앱을 통해 ‘F·U·N 경험’을 할 수 있는 ‘ThinQ 방탈출 카페’ 시즌2를 열고 GenZ와 소통에 나선다고 15일 밝혔다.    F·U·N 경험은 ‘최고의(First), 차별화된(Unique), 세상에 없던(New)’ 혁신적인 고객경험을 의미한다. ‘ThinQ 방탈출 카페’는 LG 씽큐 앱의 주요 기능과 방탈출 게임 콘셉트를 접목해 마련한 복합문화체험공간이다. LG전자는 Ge..

산업·IT2022-09-15

LG전자, 성수동에 '씽큐 방탈출 카페' 오픈…'F·U·N 경험' 확대

[서울경제TV=정새미 기자] LG전자가 고객들이 스마트홈 플랫폼인 LG 씽큐(LG ThinQ) 앱을 통해 ‘F·U·N 경험’을 할 수 있는 ‘ThinQ 방탈출 카페’를 연다고 30일 밝혔다. ‘ThinQ 방탈출 카페’는 서울 성수동 ‘카페 할아버지공장’에서 다음달 7일..

산업·IT2022-03-30