더 플라자, 2023년 국가고객만족도 조사 1위 영예

[서울경제TV=이호진기자] 한화호텔앤드리조트는 더 플라자가 ‘2023년 국가고객만족도(NCSI) 조사’에서 호텔 부문 1위 기업으로 선정됐다고 6일 밝혔다.   NCSI 조사는 한국생산성본부와 미국 미시간대가 공동 개발해 전 세계에서 활용되는 지표로, 고객들이 직접 평가에 참여한다.   이번 조사에서 더 플라자는 전문 인력 양성과 차별화된 고객 경험을 위한 노력들이 높은 평가를 받았다. 더 플라자는 40년 가까이 고객 응대 누적 데이터로 만들어진 비법 노트를 직원들에게 배포해 서비스 품질을 유..

산업·IT2023-09-06

뉴욕증시, 국제유가 상승에 일제히 하락 마감…나스닥 0.08%↓

[서울경제TV=서정덕기자]뉴욕증시 3대 지수가 연일 상승하는 국제유가 부담에 일제히 하락 마감했다.   5일(현지시간) 다우존스30 산업평균지수는 전장보다 195.74포인트(0.56%) 하락한 3만4,641.97에 마감했다. 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 18.94포인트(0.42%) 내린 4,496.83을 기록했고, 나스닥 지수도 10.87포인트(0.08%) 하락하며 1만4,020.95에 거래를 마감했다.   이날(현지시간 5일) 시장은 산유국 추가 감산 조치에 따른 국제유가 움직임..

증권2023-09-06

뉴욕증시, 민간고용 둔화에 금리인상 가능성 낮아져…나스닥 0.54%↑

[서울경제TV=서정덕기자]뉴욕증시 3대 지수가 연이틀 이어진 고용지표 둔화에 긴축 종료 기대감이 커지며 상승 랠리를 이어갔다.   30일(현지시간) 다우존스30 산업평균지수는 전장보다 37.57포인트(0.11%) 상승한 3만4,890.24에 마감했다. 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 17.24포인트(0.38%) 오른 4,514.87을 기록했고, 나스닥 지수도 75.55포인트(0.54%) 상승하며 1만4,019.31에 거래를 마감했다.   이날(현지시간 30일) 시장은 민간고용과 경제성..

증권2023-08-31

뉴욕증시, 노동지표 둔화에 긴축종료 기대감 커져…나스닥 1.74 %↑

[서울경제TV=서정덕기자]뉴욕증시 3대 지수가 미국의 노동지표 둔화에 긴축 종료 기대감이 커지며 일제히 상승 마감에 성공했다.   29일(현지시간) 다우존스30 산업평균지수는 전장보다 292.69포인트(0.85%) 상승한 3만4,852.67에 마감했다. 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 64.32포인트(1.45%) 오른 4,497.63을 기록했고, 나스닥 지수도 238.63포인트(1.74%) 상승하며 1만3,943.76에 거래를 마감했다.   이날(현지시간 29일) 시장은 둔화된 노동 ..

증권2023-08-30

뉴욕증시, ‘잭슨홀 효과’ 지속에 상승세 이어가…나스닥 0.84%↑

[서울경제TV=서정덕기자]뉴욕증시 3대 지수가 제롬 파월 미 연방준비제도(연준) 의장의 잭슨홀 미팅에서 발언에 힘입어 상승세를 이어갔다.   28일(현지시간) 다우존스30 산업평균지수는 전장보다 213.08포인트(0.62%) 상승한 3만4,559.98에 마감했다. 스탠더드앤드푸어스(S&P) 500 지수는 27.6포인트(0.63%) 오른 4,433.31을 기록했고, 나스닥 지수도 114.48포인트(0.84%) 상승하며 1만3,705.13에 거래를 마감했다.   이날(현지시간 28일) 시장은 파월..

증권2023-08-29