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    • [이지연의 스마트 스피치⑰] NCS 면접 조직 커뮤니케이션 역량 강화 스피치 훈련, 중요한 것은 말투이다

      말투는 나를 온전히 드러내는 거울이다. 내가 기분이 안 좋을 때는 말투가 딱딱하고, 내 마음이 불안하면 말투가 불분명하고 우물쭈물 거린다. 즉 말투는 내가 살아온 경험에 의해 생성된 나의 마음가짐과 감정을 적나라하게 보여준다.    또한 스피치 말투에 따라 상대방은 말하는 그 의미를 다르게 받아들인다. 정말 좋다고 말하면서, 말투는 퉁명스럽다면? 나는 정말 친절한 사람이고 사교성이 좋다고 말하면서, 말투는 아무 감정이나 따뜻함 없이 사무적이라면? 상대는 그 말에 공감과 신뢰를 할 수 없고, 어떤 의미 전달을..

      오피니언2020-05-25

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    • [이지연의 스마트 스피치⑯] 창업경진대회 IR피칭에 성공하는 기업 프리젠테이션 스피치 전략

      기업 성장을 위해서 반드시 거쳐야 할 관문은 투자 발표이다. 투자발표회의 IR피칭은 기업 성장의 터닝포인트이다. 요즘은 중소벤처기업부와 각 대학교 창업센터, 창조경제혁신센터 등 공공기관 뿐 아니라, 대기업에서도 창업경진대회를 많이 개최한다.    기업 성장 원동력인 자금 확보가 필수인 스타트업에게는 희소식이다. 많은 기회가 주어진 만큼 단 한 번의 기회에 인상 깊은 IR 피칭을 해야 한다.IR 피칭은 야구의 피칭(pitching), ‘공을 던지다‘ 에서 유래하였는데, 기업 CEO가 투자자와 고객에게 ..

      오피니언2020-05-18

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    • [이지연의 스마트 스피치⑮] 자존감이 낮은 사람들의 부정적인 스피치에 대응하는 건강한 스피치

      우리는 살면서 가장 가까이 있는 사람들로부터 괴롭힘과 언어폭력을 경험한다. 가장 가까운 가족부터 연인, 배우자, 친구에게 말이다. 믿고 좋아했던 사람에게 “네가 뭘 안다고 그래.” “다른 사람들은 너보다 훨씬 낫던데.” 등의 말을 들을 때 당혹함을 감출수가 없다. 이렇게 다른 사람을 비하하거나 조롱, 무시하는 말, 비교하는 말을 습관적으로 하는 사람들은 그 스스로 자존감이 바닥이 나 있는 사람일 경우가 높다. 어쩌면 불쌍한 사람들이다.    다른 사람을 비하, 무시, 조롱, 비교하는 말을 하면..

      오피니언2020-05-11

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    • [이지연의 스마트 스피치⑭] 심리상태에 따른 면접스피치 퍼스널브랜딩 이미지- 눈빛은 거짓말을 못한다

      실제로 공무원 고시생들이나 취준생들과 대화를 하다보면 그동안 공부하면서 고생했던 것들, 오랜 수험 생활, 취업준비에서의 압박으로 심리적으로 지쳐있는 경우가 많다. 그러니 눈빛이 초롱초롱한 경우가 극히 드물다. 하지만 합격을 위해 반드시 거쳐야 할 관문인 면접을 보기 위해서는 힘들었다는 마음에 빠지면 안 된다.    자신감 없고 지쳐있는 눈빛으로는 수많은 경쟁자들을 물리칠 수 없다. 지금 당장 거울 앞에 서서 자신의 눈빛을 잘 관찰해 보자. 지금 현재 오늘, 내 마음 상태가 고스란히 담긴 것이 눈빛이다. 절대..

      오피니언2020-05-04

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    • [이지연의 스마트스피치⑪] 소통 커뮤니케이션 기법 - 진정성 있는 칭찬, 나를 돋보이게 하는 스피치

      여러분은 최근 누군가를 칭찬한 적이 있는가? 칭찬한 적이 있다는 대답이 돌아오기를 바란다. 칭찬은 아첨을 의미하는 것이 아니다. 진심으로 상대방을 칭찬했다면, 칭찬을 한 당신, 칭찬을 받은 상대방은 서로 기분이 좋아질 것이다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말이 괜히 있겠는가. 필자는 강의를 하거나 큰 행사의 진행을 할 때면 다양한 사람들을 만나고 칭찬하는 순간이 많이 있다. 상대방을 칭찬하려면, 칭찬에 대한 근거가 있어야 한다.    필자는 상대방을 칭찬할 때 언제나 신중히 접근한다. 섣부른 칭찬은 아첨같이..

      오피니언2020-04-13

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