롯데정보통신, 자체 AI 음성모델로 ‘2023 한국어 AI 경진대회’ 1위

[서울경제TV=윤혜림기자] 롯데정보통신이 개발한 AI 모델이 과학기술정보통신부가 주최하고 한국 지능정보사회진흥원(NIA)가 주관하는 ‘2023 한국어 인공지능(AI) 경진대회’에서 상담 음성인식 분야 1위를 달성했다고 20일 밝혔다.올해로 3회차를 맞이한 이번 경진대회는 음성인식 AI에 대한 관심이 증가함에 따라 전년 대비 30% 이상 증가한 총 302팀이 참가했다.1위를 수상한 롯데 AI 모델은 음향모델, 언어모델, 발음사전과 같은 음성인식 과정을 하나의 모듈로 통합한 E2E(End to End) 음성인식 모델이다.대회..

산업·IT2023-11-20

신한금융, 그룹 통합 AI 컨택센터 오픈…"고객 편의성 제고"

[서울경제TV=김수빈기자]신한금융그룹이 지난 16일 그룹 통합 AI 컨택센터(AI Contact Center, 이하 AICC) 플랫폼 구축을 완료하고 대고객 서비스를 시작했다고 17일 밝혔다.AICC는 인공지능을 통한 음성봇 및 챗봇 등이 소비자의 질문에 답변하는 지능형 고객센터로 그동안 신한금융의 각 그룹사들은 각각의 AI 모델로 AICC를 구축, 운영해왔다.신한금융의 이번 그룹 통합 AICC 플랫폼 구축은 △AI 역량 통합에 따른 플랫폼 강화 △공통 관리를 통한 비용 절감 △향후 그룹사 추가 이용 및 신규 서비스 ..

금융2023-11-17

KT, 최대 분기 매출액 달성…3분기 매출 6조6,974억원 기록

[서울경제TV=윤혜림기자] KT가 한국채택국제회계기준(K-IFRS) 2023년도 3분기 매출이 연결 기준 전년 대비 3.4% 증가한 6조6,974억원, 별도 기준 1.8% 증가한 4조6,730억원을 기록했다고 밝혔다. 3분기 연결 매출은 상장 이후 역대 최대 분기 실적을 달성했다.영업이익은 ‘임금 및 단체협상’ 3분기 조기 타결과 콘텐츠 소싱 비용 평활화 영향으로 전년 동기 대비 감소해 연결 기준 3,219억원, 별도 기준 1,935억원으로 집계됐다. 다만, 임금 협상과 콘텐츠 소싱 비용이 작년에는 4분기에 반영됐던 것을..

산업·IT2023-11-07

[이슈플러스] KT, 초거대 AI ‘믿음’ 공개…“서비스 쉽게 만들어요”

[앵커] KT가 오늘(31일) 초거대 인공지능(AI) ‘믿음’을 공개하고 사업 확대에 나섰습니다. 방대한 양의 데이터를 이미 학습한 인공지능(AI)을 기업들에게 개방해 기업 규모와 사용목적에 맞게 서비스를 쉽게 만들 수 있도록 한다는 계획인데요. 개별 기업들이 자체 AI를 개발하고 학습시키는데 드는 막대한 시간과 비용이 절약될 것으로 기대됩니다. 자세한 내용 박세아 기자와 나눠보겠습니다. 안녕하세요. [기자]네. 안녕하세요. [앵커]KT가 그동안 베일에 싸였던 ‘믿음’이라는 이름의 초거대..

산업·IT2023-10-31

영남이공대, 대구광역시-대구전문대학연합 지역기업분석챌린지 성료

[대구=김정희기자] 영남이공대학교(총장 이재용)는 지난 26일부터 28일까지 경주 블루원리조트에서 ‘대구광역시-대구전문대학연합 지역기업분석챌린지’를 개최했다.대구광역시-대구 전문대학연합 지역기업분석챌린지는 영남이공대학교가 주관하고 대구지역 7개 전문대학(계명문화대학교, 대구공업대학교, 대구과학대학교, 대구보건대학교, 수성대학교, 영남이공대학교, 영진전문대학교)이 RISE체계에 대응하기 위해 대구시와 함께 참여했다.이번 대구광역시-대구 전문대학연합 지역기업분석챌린지를 시작으로 대구지역 7개 전문대학은 대구시와 함께 계명문화..

전국2023-10-31

현대차, N 페스티벌 최종전서 신형 '아반떼 N1 컵 카’ 공개

[서울경제TV=정창신기자] 현대자동차가 국내 최대규모 원메이크 레이스 ‘현대 N 페스티벌’ 2024 시즌부터 새롭게 투입될 ‘아반떼 N1 컵 카’를 공개했다.    현대차는 지난 28일부터 29일까지 전남 영암에 있는 코리아 인터내셔널 서킷(KIC)에서 진행된 '현대 N 페스티벌(Hyundai N Festival)' 최종전에서 ‘아반떼 N1 컵 카’를 공개했다고 30일 밝혔다.   ‘현대 N 페스티벌’ 2024 시즌부터 사용하게 될 ‘2024 아반떼 N1 컵 카?..

산업·IT2023-10-30

롯데정보통신, ARS 거부감 ‘뚝’…‘AI 상담원’ 도입

[앵커]생성형 인공지능(AI) 덕에 AI가 스스로 고객 상담을 하는 기술이 고도화되고 있습니다. 롯데정보통신이 AI컨택센터(AICC)를 구축해 자동응답서비스(ARS) 거부감을 줄이고 대기시간 단축에 나섰는데요. 윤혜림 기자입니다.[기자]“단체 매표소 위치 좀 알려주세요”고객이 문의를 하자 AI 상담사가 질문을 파악하고 직접 답변을 합니다.문의한 내역은 자동으로 기록돼 회사는 쉽게 이를 확인할 수 있습니다.롯데정보통신이 고객경험과 자체 AI 기술력을 접목한 AICC 서비스인 ‘AI 상담사’와 ‘AI 상담가이드??..

산업·IT2023-10-23

티알 폐질환 검진기 ‘TheSpirokit’, 국내 및 베트남 국립대학병원 임상시험 진행

㈜티알(대표 김병수)은 9월 25일 국립 충남대학교병원, 베트남호치민대학교 의약학대학병원과 간편 폐질환 검진기 ‘TheSpirokit(더 스피로킷) ’에 대한 대규모 실증 및 임상시험에 대한 기관생명윤리위원회(IRB) 허가를 획득했다고 밝혔다.이번 대규모 임상시험은 진단폐활량계 기준 사상 최대 임상시험임을 밝히며, 검사기의 신뢰도와 타당도를 추가적으로 규명하여 검사방법의 타당도와 검사장치의 신뢰성을 세계적으로 밝히고자 기획됐다.이미 ‘TheSpirokit’은 사전에 충남대학교병원 임상시험 시 ICC 0.900 ..

S경제2023-10-07

대한크리켓협회, 국제크리켓대회 개최

㈔대한크리켓협회는 지난 24일부터 오는 10월 29일까지 인천 서구 연희크리켓경기장에서 2024년 월드컵 지역 예선 전초전 성격의 크리켓 국제대회를 개최한다고 밝혔다.이번 대회는 ICC(International Cricket Council)의 승인받은 공식 대회로 인도, 파키스탄, 방글라데시, 스리랑카, 네팔팀과 대한민국, 영국, 호주, 남아공 연합팀까지 6개 팀이 참가하며, A조인 한국연합팀은 9월 24일 인도와, 10월 15일 스리랑카와 경기를 치른다.오는 2026년 인도와 스리랑카가 공동 개최하는 제10회 크리켓월드컵의..

S생활2023-09-27

삼양사, 동남아 식품소재박람회 참가해 해외 판로 모색

[서울경제TV=이호진기자] 삼양그룹 식품/화학 계열사인 삼양사는 지난 20일부터 22일까지 사흘간 태국 방콕에서 개최된 ‘Fi-Asia Thailand’에 참가했다고 22일 밝혔다.   이 행사는 600여개의 글로벌 식품소재 회사와 유통사가 참가하고, 40개국에서 2만 명 이상의 식품 관련 종사자가 방문하는 동남아 지역 최대 규모의 식품소재박람회이다.   삼양사는 태국, 베트남, 인도네시아 등 동남아 주요 국가의 식품 소재 공급사를 파악하고 고객사를 확보하기 위해 이번에 처음으로 참가했다. 홍보..

산업·IT2023-09-22